Cara Memperbaiki Audio Zoom Tidak Berfungsi di Windows 10
Berikut adalah beberapa alasan umum yang menyebabkan audio Zoom tidak berfungsi. Coba analisis masalah Anda berdasarkan alasan berikut untuk mengikuti metode pemecahan masalah yang sesuai.
- Jika Anda memiliki pengaturan audio yang salah pada PC Anda dan pengaturan yang tidak kompatibel dengan perangkat perekam Anda, Anda akan menghadapi masalah audio di Zoom.
- Saat output audio dimatikan , Anda akan menghadapi masalah yang sama. Jika penyelenggara rapat telah membisukan semua orang dalam rapat, maka masalah yang sama juga dapat terjadi.
- Jika Zoom menggunakan speaker audio yang tidak sesuai , masalah akan muncul kembali.
- Beberapa aplikasi latar mengganggu Zoom , sehingga audio Anda mungkin tidak lebih sering terdengar oleh peserta lain.
- Jika Anda memiliki driver audio yang kedaluwarsa pada PC Anda, Anda mungkin menghadapi masalah yang sama.
- Selain itu, pengaturan audio yang tidak kompatibel di PC dan aplikasi juga menyebabkan audio Zoom tidak berfungsi.
- Jika mic rusak atau dicolokkan dengan tidak benar , audio Zoom mungkin tidak berfungsi sama sekali.
Pemeriksaan Pendahuluan
Sebelum Anda menuju ke metode pemecahan masalah lanjutan untuk memastikan pengaturan audio Zoom yang tepat di Windows 10, beberapa peretasan sederhana akan membantu Anda memperbaiki masalah audio Zoom yang tidak berfungsi dalam beberapa klik. Pastikan PC Anda memenuhi semua pemeriksaan pendahuluan ini dan tetap jika Anda tidak mendapatkan perbaikan apa pun, lanjutkan ke bagian berikutnya.
- Nyalakan ulang PC Anda dan gangguan sementara apa pun yang terkait dengan komputer akan teratasi.
- Pastikan konektivitas internet yang tepat , karena konferensi video memerlukan batas bandwidth yang memadai. Anda mungkin menghadapi masalah lagging video dan audio cut-in selama rapat jika beberapa paket data hilang karena bandwidth tidak mencukupi.
- Gunakan mikrofon berkualitas tinggi yang terpasang erat dengan PC Anda.
- Menghindari bergema . Saat Anda menghadiri rapat, harap hindari duduk di dekat rekan peserta lainnya. Ini terkadang dapat menyebabkan masalah gema dan audio.
- Selalu pilih untuk Gabung dengan Audio Komputer atau dengan menghubungi nomor telepon .
- Tempatkan mikrofon eksternal 6 inci dari mulut untuk menghindari peredaman audio.
- Di sisi lain, jika Anda menggunakan perangkat audio bawaan dari perangkat Anda, pastikan Anda berada dalam jarak dua kaki dari mikrofon.
- Bergabunglah dengan tes panggilan di Zoom untuk memastikan Anda tidak menghadapi masalah audio selama rapat.
- Last but not least, pastikan Anda tidak berada di lingkungan yang bising dengan suara lalu lintas atau suara keramaian di latar belakang. Ini akan mencegah suara Anda memudar dari peserta lain dalam rapat. Anda juga dapat mencoba ekstensi peredam bising yang lebih baik untuk Zoom.
Kiat Pro: Cara Menjalankan Alat Pengeras Suara & Mikrofon Uji
Jika Zoom gagal mendeteksi audio Anda secara otomatis, Anda dapat menguji alat Test Speaker & Microphone untuk mengatasinya. Dengan demikian, Anda dapat secara manual memilih mikrofon dan speaker yang akan digunakan dalam rapat. Berikut adalah beberapa langkah sederhana untuk menjalankan alat Test Speaker & Microphone.
- Suarakan audio Anda di rapat Zoom dan pilih ikon karat di sebelah mikrofon seperti yang ditunjukkan.
- Sekarang, pilih opsi Test Speaker & Microphone… .
- Periksa dan atur volume speaker dan mikrofon Anda dan klik Selesai .
Ikuti metode pemecahan masalah dalam urutan yang sama untuk mendapatkan hasil yang sempurna untuk memperbaiki masalah audio Zoom yang tidak berfungsi.
Metode 1: Pastikan Mikrofon Tidak Dibisukan
Meskipun ini mungkin tampak bukan masalah besar, banyak pengguna menghadapi masalah audio Zoom, tidak berfungsi karena mereka tidak menyalakan mikrofon secara tidak sengaja. Ada cara mudah untuk memeriksa apakah mikrofon Anda aktif atau tidak dan mengubah pengaturan audio Zoom di Windows 10.
- Jika status mic menampilkan Unmute, opsi itu berarti audionya bisu. Oleh karena itu, klik ikon Suarakan .
- Sekarang, mikrofon akan menonaktifkan opsi untuk Diam seperti yang ditunjukkan.
Metode 2: Izinkan Zoom untuk Mengakses Mikrofon
PC Anda akan memiliki daftar aplikasi dan program yang diizinkan untuk akses audio dan mikrofon. Jika seandainya Zoom tidak ada dalam daftar ini, Anda tidak dapat mendengar audio apa pun saat menggunakan aplikasi. Oleh karena itu, pastikan pengaturan audio diaktifkan untuk Zoom di PC Anda dengan mengikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini untuk memperbaiki audio Zoom tidak berfungsi kesalahan Windows 10.
- Luncurkan Pengaturan Windows dengan menekan tombol Windows + I secara bersamaan.
- Sekarang, klik Privasi seperti yang digambarkan di bawah ini.
- Di sini, gulir ke bawah panel kiri dan klik opsi menu Mikrofon .
4A. Aktifkan Izinkan aplikasi untuk mengakses opsi mikrofon Anda seperti yang disorot pada gambar di bawah.
4B. Di layar yang sama, aktifkan opsi bertanda Izinkan aplikasi desktop mengakses mikrofon Anda seperti yang digambarkan di bawah ini. Pastikan Zoom muncul di daftar aplikasi desktop yang diizinkan.
Metode 3: Mulai Ulang Zoom & Tutup Aplikasi Latar Belakang
Dalam beberapa kasus, Zoom dapat dimuat ke dalam rapat tanpa perangkat audio yang menyebabkan audio Zoom tidak berfungsi. Jika Zoom mengganggu aplikasi dan program lain di PC Anda, Anda mungkin menghadapi masalah audio Zoom yang tidak berfungsi. Beberapa program lain mungkin menggunakan mikrofon Anda sehingga Anda mungkin tidak dapat menggunakan audio Zoom. Keluar dari semua aplikasi dan mulai ulang Zoom seperti yang diinstruksikan di bawah ini:
- Luncurkan Task manager dengan menekan tombol Ctrl + Shift + Esc secara bersamaan.
- Pilih proses Zoom dan klik Akhiri tugas seperti yang digambarkan di bawah ini.
- Temukan dan pilih yang tidak diinginkanlatar belakangproses menggunakan Memori tinggi dan menonaktifkannya dengan cara yang sama.
- Sekarang reboot PC Anda dan buka aplikasi Zoom lagi.
Metode 4: Jalankan Pemecah Masalah Bawaan
Anda mungkin menghadapi masalah konektivitas suara jika ada gangguan atau bug pada bagian perangkat keras, pemecahan masalah ini akan membantu Anda menyelesaikannya.
Opsi I: Jalankan Pemutaran Pemecah Masalah Audio
- Tekan tombol Windows , ketik Control Panel , dan klik Open .
- Atur View by > Large icons kemudian, klik pada opsi Troubleshooting .
- Klik opsi Lihat Semua di panel kiri.
- Klik opsi pemecah masalah Memutar Audio untuk Menemukan dan memperbaiki masalah pemutaran suara .
- Klik opsi Lanjutan di pemecah masalah Memutar Audio .
- Kemudian, centang opsi Terapkan perbaikan secara otomatis dan klik Berikutnya .
- Troubleshooter akan mulai mendeteksi masalah.
- Ikuti petunjuk di layar untuk memperbaiki masalah.
Opsi II: Jalankan Pemecah Masalah Perangkat Keras & Perangkat
- Tekan Jendela+ Rkunci secara bersamaan untuk meluncurkan Run Dialog Box .
- Ketik msdt.exe -id DeviceDiagnostic dan klik OK , seperti yang ditunjukkan.
- Klik Berikutnya pada jendela pemecah masalah Perangkat Keras dan Perangkat .
4A. Tunggu hingga mendeteksi masalah lalu, Klik Terapkan perbaikan ini jika ada.
Kemudian, Restart PC Anda.
4B. Namun, layar berikut akan muncul jika Pemecahan Masalah tidak dapat mengidentifikasi masalah . Dalam hal ini, Anda dapat mencoba perbaikan lainnya yang tercantum dalam artikel ini.
Metode 5: Ubah Pengaturan Audio untuk Zoom & PC
Untuk memastikan level audio yang tepat di Zoom, PC Anda harus memenuhi beberapa persyaratan audio. Jika tidak, Anda akan menghadapi beberapa masalah terkait audio di semua aplikasi konferensi video. Ikuti semua daftar periksa ini untuk memastikan pengaturan audio Zoom yang tepat di Windows 10.
Langkah I: Sesuaikan Audio Windows
Untuk merasakan pengalaman audio berkualitas tinggi di Zoom, pastikan volume komputer juga disetel ke tingkat optimal. Untuk memeriksa dan memperbaiki volume rendah pada PC Anda, ikuti petunjuk di bawah ini:
- Klik kanan ikon Speaker di pojok kanan bawah layar.
- Kemudian, pilih opsi Open Volume mixer seperti yang disorot.
- Sekarang, pastikan level audio disetel maksimal untuk Rapat Zoom seperti yang ditunjukkan.
Anda juga dapat menyesuaikan level audio sesuai dengan kebutuhan Anda.
Langkah II: Ubah Pengaturan Zoom Audio
Saat Anda berada di tengah rapat atau sebelumnya, uji audio Anda dan ubah pengaturan audio Zoom di Windows 10.
- Luncurkan Zoom dan klik gambar profil Anda .
- Kemudian, pilih opsi Pengaturan seperti yang disorot.
- Sekarang, alihkan ke tab Audio di panel kiri. Jika Anda ingin menguji speaker, klik opsi Test Speaker . Nada tes akan dimainkan sekarang. Jika Anda tidak dapat mendengar apa pun, sesuaikan penggeser Volume atau ubah pengeras suara jika tersedia.
- Untuk menguji mikrofon Anda, klik opsi Test Mic . Audio Anda sekarang akan direkam. Setelah Anda selesai merekam, pilih tombol Perekaman untuk memutar audio Anda.
- Jika Anda merasa audio Anda terdistorsi, Anda dapat memilih mikrofon lain atau menyesuaikan penggeser volume .
Catatan: Kami menyarankan Anda untuk tetap mencentang kotak mikrofon Anda secara otomatis . Namun, jika Anda ingin menyesuaikan level audio secara manual, Anda dapat menghapus centangnya.
Metode 6: Sesuaikan Pengaturan Mikrofon
Jika Anda memiliki pengaturan yang salah seperti mikrofon yang dimatikan, mikrofon yang tidak disetel sebagai perangkat audio input default memiliki volume yang sangat rendah yang dapat mencegah Zoom mengakses pengaturan audio di PC Anda. Ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini untuk men-tweak pengaturan mikrofon untuk memperbaiki audio Zoom tidak berfungsi masalah Windows 10.
- Tekan tombol Windows , ketik Control Panel , dan klik Open .
- Kemudian, atur opsi View by: ke ikon Besar dan klik tautan Sound seperti yang ditunjukkan.
- Selanjutnya, alihkan ke tab Recording , klik kanan pada ruang kosong dan centang opsi Show Disabled Devices seperti yang diilustrasikan di bawah ini.
- Perangkat Default, jika dinonaktifkan, klik kanan padanya dan pilih Aktifkan seperti yang ditunjukkan.
- Kemudian, klik kanan pada perangkat audio default Anda dan pilih opsi Properties seperti yang digambarkan.
- Kemudian, pada pilihan Speakers Properties , pindah ke tab Levels dan pastikan nilai Speakers diatur ke max.
Catatan: Anda dapat mengatur penggeser untuk menambah/mengurangi volume.
- Terakhir, klik Apply > OK untuk menyimpan perubahan dan periksa apakah masalah sudah teratasi sekarang.
Metode 7: Ubah Speaker & Mikrofon Default
PC Anda dapat memilih mikrofon atau speaker yang berbeda sebagai perangkat default dan saat Anda dapat menggunakan speaker dan mikrofon lain dalam rapat. Ini dapat menyebabkan masalah audio. Karenanya, ubah mikrofon & speaker default di PC Anda atau gunakan mikrofon & speaker default di rapat Zoom untuk menghindari masalah. Berikut adalah beberapa langkah untuk menyiapkan speaker & mikrofon default untuk memperbaiki audio Zoom yang tidak berfungsi Windows 10 masalah.
- Klik kanan pada ikon Suara di pojok kanan bawah layar seperti yang ditunjukkan.
- Kemudian, di jendela Suara , alihkan ke tab Perekaman dan klik kanan mikrofon yang ingin Anda atur sebagai mikrofon default.
- Sekarang, pilih opsi Tetapkan sebagai Perangkat Default seperti yang disorot dan klik Terapkan > OK untuk menyimpan perubahan.
- Kemudian, alihkan ke tab Playback dan klik kanan pada Speaker yang ingin Anda atur sebagai default.
- Sekarang, pilih opsi Tetapkan sebagai Perangkat Default seperti yang disorot dan klik Terapkan > OK untuk menyimpan perubahan.
- Terakhir, reboot PC Anda .
- Klik kanan pada Suara ikon di Taskbar dan pilih opsi Open Sound settings .
- Di sini, pilih perangkat Input yang benar , misalnya Mikrofon (Perangkat Audio Definisi Tinggi 2) sebagai default di bagian Pilih perangkat input Anda .
Metode 8: Hapus Cache Peramban (Untuk Zoom Versi Web)
Jika Anda menggunakan Zoom di browser Anda dan menghadapi Zoom tanpa suara di PC, terlalu banyak data sementara dapat memblokir skrip audio di Zoom. Ini terjadi dalam kasus yang jarang terjadi, namun jangan biarkan hal ini menjadi alasan untuk masalah ini. Bersihkan cache browser Anda seperti yang diinstruksikan di bawah ini untuk memperbaiki masalah audio Zoom yang tidak berfungsi Windows 10.
Catatan: Di sini, Microsoft Edge ditampilkan sebagai contoh. Pastikan Anda mengikuti langkah-langkah sesuai dengan browser Anda.
- Luncurkan browser Edge dan buka tab baru. Klik ikon tiga titik di dekat gambar profil Anda seperti yang Anda lakukan sebelumnya.
Catatan: Anda dapat langsung menavigasi halaman untuk menghapus riwayat penelusuran di Edge dengan mengetikkan edge://settings/clearBrowserData di bilah pencarian.
- Seperti yang ditunjukkan, navigasikan ke opsi Privasi, pencarian, dan layanan di panel kiri seperti yang ditunjukkan.
- Kemudian, gulir ke bawah layar kanan dan klik opsi Pilih apa yang akan dihapus di bawah Hapus data penelusuran seperti yang ditunjukkan.
- Di jendela berikutnya, pilih kotak sesuai dengan preferensi Anda seperti riwayat Penjelajahan, Cookie dan data situs lainnya, gambar dan file dalam cache, dll, dan klik Bersihkan sekarang seperti yang disorot di bawah.
Metode 9: Perbarui atau Kembalikan Driver Audio
Jika Anda menggunakan driver audio atau headset versi lama, Anda mungkin menghadapi beberapa masalah terkait audio karena versi Zoom tidak kompatibel dengan driver. Dalam hal ini, coba perbarui semua driver audio yang tersedia di PC Anda untuk melihat apakah Anda telah memperbaiki masalahnya.
Opsi I: Perbarui Driver Audio
Jika driver saat ini di sistem Anda tidak kompatibel atau ketinggalan zaman dengan file Zoom, maka Anda akan menghadapi masalah ini. Oleh karena itu, Anda disarankan untuk memperbarui perangkat dan driver Anda untuk memperbaiki masalah audio Zoom yang tidak berfungsi Windows 10.
- Klik Start , ketik device manager , dan tekan tombol Enter .
- Klik dua kali pada Pengontrol suara, video, dan permainan untuk memperluas.
- Klik kanan driver audio Anda (misalnya Realtek High Definition Audio ) dan pilih Properties .
- Buka tab Driver dan klik Update Driver
5A. Pilih Cari driver secara otomatis . Windows akan secara otomatis mencari driver yang diperlukan untuk PC Anda dan menginstalnya. Klik Tutup setelah menyelesaikan proses dan Restart PC setelah selesai.
5B. Jika tidak, pesan Driver terbaik untuk perangkat Anda sudah diinstal akan ditampilkan . Dalam hal ini, klik Cari driver yang diperbarui pada Pembaruan Windows yang akan membawa Anda ke Pengaturan dan akan mencari driver pada pembaruan Windows berikutnya.
Opsi II: Kembalikan Pembaruan Driver
Jika sistem Anda telah bekerja dengan benar dan mulai tidak berfungsi setelah pembaruan, mengembalikan driver mungkin dapat membantu. Kembalikan driver akan menghapus driver saat ini yang terinstal di sistem dan menggantinya dengan versi sebelumnya. Proses ini harus menghilangkan bug di driver dan berpotensi memperbaiki audio Zoom yang tidak berfungsi Windows 10.
- Arahkan ke Device Manager > Sound, video and game controllers > Audio Driver Properties seperti yang ditunjukkan pada opsi sebelumnya.
- Buka tab Driver , dan klik tombol Roll Back Driver .
Catatan: Jika tombol berwarna abu-abu atau tidak tersedia, ini berarti Anda tidak menginstal pembaruan apa pun untuk masing-masing driver.
- Pada rollback Driver Package , berikan alasan Mengapa Anda melakukan rollback? dan klik Ya untuk mengembalikan pembaruan driver.
- Mulai ulangPC Windows 10 Anda agar driver yang sesuai diinstal secara otomatis setelah boot sistem.
Metode 10: Instal ulang Zoom
Jika tidak ada metode yang membantu Anda, coba instal ulang perangkat lunak jika memungkinkan. Semua pengaturan dan pengaturan konfigurasi akan disegarkan saat Anda menginstal ulang Zoom, dan karenanya ada lebih banyak kemungkinan Anda akan mendapatkan perbaikan untuk masalah Anda.
- Tekan tombol Windows , ketik Control Panel dan klik Open .
- Sekarang, pilih opsi Program dan Fitur seperti yang disorot.
- Sekarang, pada daftar, klik Zoom dan pilih opsi Uninstall .
- Kemudian, konfirmasi Uninstall di pop-up prompt. Kemudian, reboot PC Anda setelah penghapusan instalasi selesai.
- Unduh Zoom dari situs resminya.
- Sekarang, navigasikan ke Unduhan saya dan luncurkan file ZoomInstaller .
- Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan penginstalan di PC Anda.
Direkomendasikan:
- Cara Membuka Konsol Steam
- Perbaiki Zoom Tidak Dapat Mendeteksi Kamera
- Di mana rekaman Microsoft Teams disimpan?
- Cara Memperbaiki Layanan Audio Tidak Menjalankan Windows 10
Kami harap panduan ini bermanfaat dan Anda dapat memperbaikinya Zoom audio tidak berfungsi Masalah Windows 10 Beri tahu kami metode mana yang paling cocok untuk Anda. Juga, jika Anda memiliki pertanyaan atau saran mengenai artikel ini, kirimkan di bagian komentar.