Layanan konsultasi adalah layanan konsultasi yang membantu klien menilai strategi teknologi dan metodologi yang berbeda dan, dalam melakukannya, menyelaraskan strategi jaringan mereka dengan strategi bisnis atau proses mereka. Layanan ini mendukung inisiatif TI pelanggan dengan menyediakan perencanaan strategis, arsitektur, dan operasional dan implementasi yang terkait dengan jaringan mereka.
Perencanaan strategis mencakup layanan konsultasi yang membantu klien menilai kebutuhan jaringan mereka dan merumuskan rencana implementasi sistem.
Perencanaan arsitektur mencakup layanan konsultasi yang menggabungkan rencana strategis dan pengetahuan tentang teknologi yang muncul untuk menciptakan desain logis dari lingkungan jaringan dan infrastruktur pendukung untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Penilaian operasional dan benchmarking mencakup layanan yang menilai efisiensi operasi dan kapasitas lingkungan jaringan klien.
Perencanaan implementasi mencakup layanan yang ditujukan untuk memberi saran kepada pelanggan tentang peluncuran dan pengujian penerapan jaringan baru.
