Perbaiki Tidak Dapat Mengunduh dari Microsoft Store

Cara Memperbaiki Tidak Dapat Mengunduh dari Microsoft Store

Berikut adalah beberapa kemungkinan alasan yang dapat menyebabkan masalah pengunduhan Microsoft Store.

Koneksi internet salah
Tembolok rusak
Kurangnya ruang penyimpanan
Sistem Operasi Usang

Kami telah menyusun daftar metode yang akan membantu Anda memperbaiki tidak dapat mengunduh aplikasi dari masalah toko Microsoft. Ikuti metode dalam urutan yang sama untuk mencapai hasil terbaik.

Kiat Pemecahan Masalah Dasar

Ini adalah beberapa cara dasar untuk memperbaiki masalah ini. Coba ini sebelum metode lain dan mereka harus memperbaiki masalahnya

Mulai ulang PC Anda. Ini akan memperbaiki semua gangguan kecil.
Jika Anda mengalami masalah terkait jaringan, pecahkan masalah konektivitas jaringan
Nonaktifkan perangkat lunak keamanan dan VPN dan Proksi
Perbarui Driver Grafik
Pastikan tanggal dan waktu Windows sudah benar. Ubah Tanggal dan waktu jika tidak.
Kosongkan ruang hard disk
Pastikan Windows Defender Firewall AKTIF saat menginstal aplikasi atau program apa pun.
Periksa Koneksi Internet. Untuk menggunakan Microsoft Store, koneksi internet yang tepat diperlukan untuk mengirim dan menerima data dari server Microsoft. Anda dapat memeriksa koneksi internet Anda dengan melakukan ping ke 8.8.8.8. Ini adalah tes konektivitas internet utama dan jika paket yang dikirim dan diterima sama, itu berarti koneksi internet Anda berfungsi dengan baik. Ikuti langkah-langkah di bawah ini.

Tekan tombol Windows dan ketik cmd dan klik Jalankan sebagai administrator .
Ketik Ping 8.8.8.8 di jendela perintah dan tekan Enter .
Tunggu beberapa detik dan periksa Paket: Terkirim = X , Diterima = X , Hilang = X baris. Di sini X akan bervariasi sesuai dengan koneksi Anda.

Jika nilai Lost adalah nol yaitu Lost = 0 artinya koneksi Anda bekerja dengan baik.
Jika nilai Lost positif atau negatif maka koneksi Anda mengalami masalah. Jika demikian, coba mulai ulang Anda, beralih ke koneksi Ethernet, atau hubungi Penyedia Layanan Internet Anda untuk mengatasi masalah tersebut.

Metode 1: Masuk ke Akun Microsoft

Jika ada kesalahan masuk yang menyebabkan Microsoft Store tidak mengunduh apa pun, Anda dapat memperbaikinya dengan masuk lagi. Ikuti petunjuk yang disebutkan di bawah ini untuk melakukannya.

Tekan tombol Windows , ketik Microsoft Store dan klik Open .

ikon profil Anda dan pilih opsi Keluar . Anda akan keluar.

Klik Masuk seperti yang ditunjukkan.
Pilih akun Microsoft dan klik Lanjutkan .
Ketik kredensial login Anda dan masuk kembali ke akun Microsoft Anda.

Metode 2: Mulai ulang Microsoft Store

Jika Anda masih tidak dapat mengunduh dari Microsoft store, coba tutup aplikasi Microsoft Store secara manual dan mulai ulang seperti yang diinstruksikan di bawah ini.

Tekan tombol Ctrl + Shift + Esc bersamaan untuk membuka Task Manager .
Di bawah tab Processes , klik Microsoft Store diikuti tombol End task .
Buka kembali Microsoft Store .

Metode 3: Nonaktifkan Koneksi Terukur

Koneksi terukur digunakan untuk mencegah konsumsi data yang tidak perlu oleh aplikasi dan program dengan mengatur batas data. Jika jaringan Anda dikonfigurasi sebagai koneksi terukur, ini dapat menyebabkan Microsoft Store tidak dapat menginstal aplikasi atau masalah tidak menginstal aplikasi. Anda dapat mematikan koneksi terukur seperti yang diinstruksikan di bawah ini.

Klik kanan ikon Wi-Fi atau Ethernet di pojok kanan bawah layar dan pilih Buka pengaturan Jaringan & Internet .
Klik opsi Properties di panel kanan.
Gulir ke bawah layar dan matikan opsi Set as metered connection di bawah Metered connection .
Kembali ke Microsoft Store dan coba instal aplikasi atau game apa pun.

Metode 4: Jalankan Pemecah Masalah Aplikasi Windows Store

Jika Anda masih melihat Microsoft Store tidak menginstal game maka Anda dapat menggunakan alat pemecahan masalah bawaan untuk mengidentifikasi dan memperbaiki masalah. Ikuti langkah-langkah di bawah ini.

Ketik Troubleshoot settings di bilah pencarian Windows dan klik Open seperti yang ditunjukkan.
Klik Pemecah masalah tambahan seperti yang digambarkan di bawah ini.
Pilih Aplikasi Windows Store > Jalankan pemecah masalah .
Setelah proses pemecahan masalah, jika alat telah mengidentifikasi masalah apa pun, klik Terapkan perbaikan ini .
Ikuti instruksi yang diberikan secara berurutan dan mulai ulang PC Anda .

Metode 5: Hapus Cache Windows Store

Jika Anda masih tidak dapat mengunduh dari toko Microsoft, mungkin karena file cache yang rusak mengganggu proses. Untuk menghapus cache Microsoft Store, ikuti langkah-langkah berikut.

Buka kotak dialog Run dengan mengklik tombol Windows + R.
Ketik wsreset.exe dan tekan Enter .

Juga Baca baca: Cara Memperbaiki Microsoft Store Tidak Bisa Dibuka di Windows 11

Metode 6: Mulai ulang Layanan Pembaruan Windows

Banyak pengguna menyarankan bahwa masalah Microsoft Store tidak akan menginstal aplikasi dapat diperbaiki dengan memulai kembali Layanan Pembaruan Windows yang mengelola pembaruan yang dirilis oleh Microsoft. Inilah cara Anda dapat melakukannya.

Luncurkan kotak dialog Run dengan menekan tombol Windows + R bersamaan.
Ketik services.msc dan tekan tombol Enter untuk meluncurkan jendela Layanan .
Gulir ke bawah layar dan klik kanan pada Pembaruan Windows.

Catatan: Jika status saat ini tidak Running , Anda dapat melewati langkah di bawah ini.

Klik Stop jika status saat ini menampilkan Running .
Anda akan menerima prompt; Windows mencoba menghentikan layanan berikut di Komputer Lokal… Tunggu hingga prompt selesai. Ini akan memakan waktu sekitar 3 hingga 5 detik.
Sekarang, tekan tombol Windows + E kunci secara bersamaan untuk meluncurkan File Explorer . Navigasi ke

C:WindowsSoftwareDistributionDataStore

Pilih semua file dan folder dengan menekan tombol Ctrl + A dan klik kanan padanya dan pilih Hapus .
Arahkan ke C:WindowsSoftwareDistributionDownload dan Hapus semua data di sini dengan cara yang sama.
Kembali ke jendela Layanan dan klik kanan pada Pembaruan Windows. Pilih opsi Mulai .
Tunggu hingga proses selesai.

Metode 7: Perbarui Windows

Untuk mengatasi bug dan masalah terkait pembaruan, cukup perbarui PC Windows 10 Anda. Sistem operasi yang kedaluwarsa dapat menyebabkan berbagai masalah termasuk kesalahan Microsoft Store tidak mengunduh apa pun. Kami sarankan Anda melihat pembaruan Windows seperti yang diinstruksikan dalam panduan kami untuk informasi lebih lanjut. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memperbarui windows.

Tekan tombol Windows + I secara bersamaan untuk membuka Settings .
Klik ubin Perbarui & Keamanan , seperti yang ditunjukkan.
Di tab Pembaruan Windows , klik tombol Periksa pembaruan .

4A. Jika pembaruan baru tersedia, klik Instal Sekarang dan ikuti petunjuk untuk memperbarui.

4B. Jika tidak, jika Windows up-to-date, maka itu akan menampilkan pesan You’re up to date .

Terakhir, restart PC Anda dan periksa apakah Anda telah memperbaiki masalah Microsoft Store.

Metode 8: Instal Pembaruan Aplikasi Microsoft Store

Seiring dengan pembaruan sistem, aplikasi dan program di Microsoft Store harus terus diperbarui. Pembaruan yang tertunda akan memblokir aplikasi baru apa pun untuk dipasang di PC Anda yang menyebabkan Microsoft Store tidak mengunduh apa pun. Ikuti langkah-langkah ini untuk memperbarui aplikasi Microsoft Store.

Buka Microsoft Store dari bilah pencarian Windows seperti yang digambarkan di bawah ini.
Klik opsi Library di pojok kiri bawah.
Klik Dapatkan pembaruan seperti yang ditunjukkan.
Klik Perbarui semua .
Tunggu hingga pembaruan diunduh dan setelah selesai Anda akan melihat aplikasi dan game Anda sudah diperbarui .

Metode 9: Ubah Alamat DNS

Beralih ke alamat DNS Google telah membantu banyak pengguna ketika mereka tidak dapat mengunduh dari toko Microsoft. Server DNS mengambil alamat IP dari situs web yang diminta sehingga dapat ditampilkan. Anda dapat mengubah alamat DNS Anda dan juga beralih ke DNS Google dengan mengikuti panduan kami tentang 3 Cara untuk mengu
bah pengaturan DNS di Windows 10. Setelah mengubah alamat DNS Anda, periksa apakah dapat mengunduh dari toko Microsoft.

Metode 10: Ubah Kunci Registri

Ada fitur bernama Ganti semua entri izin objek anak dengan entri izin yang dapat diwariskan dari objek ini di editor Registri Anda. Jika Anda mengaktifkannya untuk folder tertentu, semua izin folder induk akan ditransfer ke semua subfoldernya. Ini dapat menyelesaikan masalah dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.

Tekan tombol Windows , ketik Registry editor dan klik Run as administrator .
Sekarang, di Windows Registry Editor , navigasikan ke jalur berikut .

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionNetworkListProfiles

Klik kanan pada folder Profiles dan klik Permissions…
Di jendela Permissions for Profiles , klik Advanced .
Centang kotak Ganti semua entri izin objek anak dengan entri izin yang dapat diwariskan dari objek ini .
Klik Apply > OK dan Restart PC Anda.

Metode 11: Reset Komponen Pembaruan Windows

File yang rusak di komponen pembaruan Windows dapat menyebabkan beberapa kesalahan terkait dengan Microsoft Store. Masalah dengan pembaruan cache juga dapat menyebabkan Microsoft Store tidak mengunduh aplikasi. Mereset Komponen Pembaruan Windows akan memulai ulang layanan Windows penting seperti BITS, Penginstal MSI, Kriptografi, dan Layanan Pembaruan Windows. Anda dapat melakukan hal yang sama dengan mengikuti panduan kami untuk Mereset Komponen Pembaruan Windows di Windows 10

Catatan: Anda dapat menggunakan alat perbaikan otomatis untuk mengatur ulang Komponen Pembaruan Windows.

Metode 12: Atur Ulang Microsoft Store

Menyetel ulang Microsoft Store adalah opsi ekstrim dan akan menghapus detail login, pengaturan, dan preferensi Anda dari komputer Anda, tetapi ini dapat berfungsi jika Anda tidak dapat mengunduh dari toko Microsoft. Ikuti langkah ini.

Tekan tombol Windows , ketik Microsoft Store dan pilih opsi Pengaturan aplikasi .
Gulir ke bawah layar Pengaturan dan klik opsi Reset seperti yang disorot.

Catatan: Data aplikasi Anda akan dihapus saat mengatur ulang Microsoft Store.

Klik Reset di prompt konfirmasi.
Setelah proses selesai, restart PC .

Metode 13: Daftar ulang Microsoft Store

Setelah menyetel ulang jika Anda masih tidak dapat mengunduh dari toko Microsoft, mendaftarkan ulang aplikasi dapat memperbaiki masalah tersebut. Ikuti seperti yang diperintahkan di bawah ini.

Tekan tombol Windows , ketik Windows PowerShell dan klik Run as administrator .

perintah berikut dan tekan tombol Enter .

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

Tunggu perintah dijalankan dan coba buka kembali Microsoft Store . Seharusnya menyelesaikan tidak dapat mengunduh aplikasi dari masalah Microsoft Store.

Metode 14: Instal ulang Microsoft Store

Jika opsi lain tidak berhasil untuk Anda, coba instal ulang Microsoft Store. Itu tidak dapat dilakukan menggunakan Panel Kontrol atau Pengaturan tetapi Anda dapat menggunakan perintah PowerShell untuk menginstal ulang Microsoft Store seperti yang dibahas di bawah ini.

Luncurkan Windows PowerShell dengan hak admin seperti yang diinstruksikan di atas.
Ketik perintah get-appxpackage –allusers dan tekan tombol Enter .
Cari Microsoft.WindowsStore dan buka PackageFullName dan salin baris di sebelahnya. Dalam hal ini, ini adalah:
Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Buka baris baru di jendela PowerShell dan ketik remove-appxpackage diikuti dengan spasi dan baris yang telah Anda salin pada langkah di atas. Dalam hal ini akan menjadi: hapus-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Catatan: Perintah mungkin sedikit berbeda menurut versi PC Windows Anda.

Ini akan menghapus Microsoft Store. Nyalakan kembali PC Anda .
Untuk menginstalnya kembali buka Windows PowerShell sebagai administrator dan ketik perintah berikut, dan tekan tombol Enter .

Add-AppxPackage -register “C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml” –DisableDevelopmentMode

Sekarang t
oko Microsoft akan diinstal ulang dan masalah tidak dapat mengunduh aplikasi dari Microsoft Store harus diperbaiki.

Metode 15: Buat Profil Pengguna Baru

Terkadang profil pengguna Anda dapat rusak dan dapat menyebabkan Microsoft Store tidak mengunduh apa pun. Anda dapat membuat profil baru untuk memperbaiki masalah. Ikuti panduan kami untuk Membuat Akun Pengguna Lokal di Windows 10.

Metode 16: Lakukan Clean Boot

Jika masalah berlanjut maka Anda dapat melakukan boot bersih pada komputer Anda. Ini akan memulai Windows hanya dengan driver & program yang diperlukan dan digunakan untuk memecahkan masalah Windows Anda. Anda dapat mengikuti panduan kami di bawah ini untuk Melakukan boot Bersih di Windows 10. Periksa apakah toko Microsoft sedang mengunduh aplikasi dan game sekarang.

Metode 17: Lakukan Pemulihan Sistem

Jika tidak ada metode yang berhasil untuk Anda maka ini adalah pilihan terakhir Anda. Lakukan hanya jika benar-benar diperlukan. Pemulihan sistem memulihkan komputer Anda ke versi sebelumnya dan dapat membantu menjalankan aplikasi seperti sebelumnya. Mungkin memperbaiki kesalahan toko Microsoft dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti panduan kami tentang Cara menggunakan Pemulihan Sistem di Windows 10. Sekarang Anda seharusnya dapat mengunduh aplikasi dan game dari Microsoft Store.

Direkomendasikan:

10 Fitur Tim Microsoft Terbaik
Perbaiki Kesalahan Windows Store 0x80072ee7
Cara Install Software Tanpa Hak Admin
Cara Membuat Indentasi Menggantung di Word dan Google Docs

Kami harap panduan ini bermanfaat dan Anda dapat memperbaiki masalah tidak dapat mengunduh dari Microsoft Store . Beri tahu kami metode mana yang paling cocok untuk Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran, jangan ragu untuk menjatuhkannya di bagian komentar.