Apa yang menyebabkan Masalah Layar Hitam di Samsung Smart TV Anda?
Pengguna telah melaporkan beberapa alasan untuk kesalahan ini, yang sebagian besar bermuara pada beberapa masalah umum. Di bawah ini adalah beberapa kemungkinan penyebab masalah Layar Hitam yang saat ini Anda saksikan di Samsung Smart TV Anda.
- Masalah sambungan kabel: Masalah pada sambungan kabel adalah kemungkinan besar penyebab layar hitam. Sambungan longgar, sumber daya tidak aktif, atau kabel rusak mengganggu sambungan video.
- Masalah sumber: Sumber menyertakan semua perangkat eksternal seperti HDMI, USB, pemutar DVD, kotak kabel, dan lainnya. Masalah dapat muncul karena masalah yang terkait dengan sumber-sumber ini.
- Masalah pengaturan input: TV mungkin diatur ke sumber input yang salah. Pastikan TV Anda diatur ke input yang sama dengan perangkat eksternal yang ingin Anda lihat.
- Masalah pembaruan firmware: Firmware yang sudah usang juga dapat memicu masalah tampilan. Firmware perlu diperbarui secara berkala untuk mengatasi masalah ini.
- Mengatur pengatur waktu tidur dan mengaktifkan mode hemat daya : Jika TV Anda tiba-tiba menjadi hitam, itu mungkin karena pengatur waktu tidur atau mode hemat energi sedang aktif. Mematikan keduanya mungkin memegang kunci untuk memecahkan masalah.
- Kegagalan perangkat keras : Papan sirkuit yang rusak, panel TV yang rusak, atau perangkat keras lain yang rusak dapat menyebabkan kegagalan fungsi TV. Ini tidak mudah untuk diperbaiki sendiri dan memerlukan bantuan profesional.
Bagaimana cara memperbaiki Masalah Layar Hitam di Samsung Smart TV?
Sekarang, Anda pasti sudah memahami sifat dasar dari masalah ini, jadi inilah saatnya untuk mencari solusi. Berbagai metode tercantum di bawah ini untuk memperbaiki masalah, coba solusinya satu per satu hingga masalah teratasi.
Metode 1: Periksa Kabel Listrik apakah ada sambungan yang kuat dan rusak
Jika Anda tidak dapat mendengar suaranya, kemungkinan besar penyebabnya adalah kegagalan daya. Aliran daya yang konstan sangat penting untuk kelancaran fungsi perangkat elektronik apa pun. Jadi, pastikan ada sambungan daya yang benar antara TV dan sumber daya eksternal.
Untuk menghilangkan kemungkinan timbulnya masalah, seseorang harus mulai dengan mencabut semua sambungan kabel. Kemudian, pasang kembali kabel pada port yang benar, dengan erat dan kuat untuk menghilangkan kemungkinan koneksi yang longgar. Juga, pastikan kabel daya dan catu daya dalam kondisi kerja yang sempurna.
Anda dapat mencoba beralih dari satu port ke port lainnya untuk menguji apakah port itu sendiri berfungsi dengan baik. Jika masalah masih berlanjut, periksa kabel untuk menemukan kerusakan fisik pada kabel daya. Kabel Coaxial dan kabel HDMI juga harus dalam kondisi baik.
Masalah bisa muncul jika kabel putus, bengkok, terjepit, tertekuk, atau ada benda berat di atasnya. Jika Anda menemukan kerusakan dan memiliki kabel cadangan, coba gunakan itu. Anda mungkin harus membeli kabel baru jika Anda menemukan kerusakan.
Metode 2: Periksa ulang perangkat Eksternal
Perangkat eksternal adalah perangkat keras apa pun yang terhubung ke perangkat televisi. Samsung Smart TV memungkinkan Anda mengunduh aplikasi dan berisi lebih dari satu port HDMI, port drive USB, serta input audio dan visual eksternal.
Periksa ulang untuk memastikan bahwa perangkat itu sendiri berfungsi dengan benar. Coba matikan perangkat yang sedang Anda gunakan selama beberapa detik sebelum menyalakannya kembali. Selain itu, Anda dapat mencoba menyambungkan perangkat eksternal yang berbeda ke TV atau menyambungkan perangkat yang sama ke televisi lain untuk memastikannya berfungsi. Misalnya, jika perangkat USB yang terhubung tidak berfungsi, Anda dapat mendeteksinya dengan memeriksanya di laptop terlebih dahulu sebelum menyalahkan TV Anda.
Metode 3: Lepaskan One Connect Box
Jika TV dihubungkan ke One Connect Box dan tidak langsung ke stopkontak, maka ini adalah metode untuk Anda.
Kotak One Connect memungkinkan Anda untuk menyambungkan semua kabel ke TV tanpa ada kabel menjuntai yang tidak sedap dipandang dari televisi Anda. Anda harus mengeliminasi kemungkinan munculnya masalah karena perangkat ini dan bukan TV Anda atau perangkat eksternal lainnya.
Pertama, cabut kabel power atau kabel One Connect. Jika Anda melihat sesuatu seperti pesan atau gambar di layar, maka One Connect Box perlu diganti. Sekarang sambungkan TV langsung ke stopkontak dan kabel di port masing-masing, periksa apakah masalahnya sudah teratasi.
Metode 4: Atur Input TV dengan Benar
Konfigurasi pengaturan input yang salah juga bisa menjadi penyebab layar TV hitam. Anda harus memastikan bahwa input diatur dengan benar dan beralih di antara input jika perlu.
Prosedur untuk mengubah sumber input tergantung pada remote TV Anda. Anda mungkin menemukan tombol sumber di bagian atas remote Anda dan dapat mengganti input menggunakan tombol yang sama. Namun, jika Anda tidak dapat menemukan tombol fisik, buka ‘Menu TV’ dan temukan kontrol Sumber di panel. Menavigasi melalui opsi untuk memastikan bahwa input diatur dengan benar.
Konfirmasikan bahwa TV diatur ke sumber yang sama dengan perangkat eksternal yang tersambung. Anda juga dapat mencoba beralih di antara semua input yang tersedia untuk memastikan bahwa Anda terhubung ke input yang benar.
Metode 5: Matikan Penghemat Daya
Fungsi Hemat Daya atau Hemat Energi memungkinkan Anda menyesuaikan kecerahan TV; ini membantu mengurangi konsumsi daya Anda. Fitur ini juga membantu mengurangi kelelahan mata, yang sangat berguna di ruangan yang remang-remang.
Fitur hemat daya diaktifkan dapat menjadi salah satu alasan mengapa TV Anda menampilkan layar hitam. Untuk mematikannya, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Temukan tombol ‘Menu’ di remote dan arahkan diri Anda ke bagian ‘Pengaturan’ .
- Pilih ‘Energy Saving Mode’ dan matikan melalui menu drop-down.
Periksa apakah Anda dapat melihat gambarnya lagi.
Metode 6: Matikan Pengatur Waktu Tidur
Timer tidur dirancang untuk membantu Anda tidur di malam hari, karena secara otomatis mematikan televisi setelah periode yang telah ditentukan sebelumnya. Saat TV dimatikan karena pengatur waktu tidur, layar hitam ditampilkan. Karenanya, mematikan fungsi ini dapat menahan kunci untuk menyelesaikan pemadaman layar.
Mengikuti langkah-langkah di bawah ini, Anda dapat dengan mudah mematikan opsi ini.
- Cari dan tekan tombol ‘Menu’ di remote TV Anda.
- Di menu, temukan dan pilih ‘Sistem’ lalu ‘Waktu’ di sub-menu.
- Di sini, Anda akan menemukan opsi bernama ‘Sleep Timer’ . Setelah Anda mengkliknya, di menu pop-up yang muncul pilih ‘Off’ .
Metode 7: Perbarui Firmware TV Anda
Terkadang, masalah dapat muncul karena masalah perangkat lunak. Ini hanya dap
at diperbaiki melalui pembaruan. Memperbarui perangkat lunak Smart TV tidak hanya akan menyelesaikan sebagian besar masalah TV tetapi juga membantu kelancaran fungsi transmisi Popcorn Time & saluran lainnya.
Proses memperbarui firmware TV Anda cukup sederhana.
- Tekan tombol ‘Menu’ pada remote Anda.
- Luncurkan menu ‘Pengaturan’ dan pilih ‘Dukungan’ .
- Klik opsi ‘Pembaruan Perangkat Lunak’ dan pilih ‘Perbarui Sekarang’ .
Setelah proses ini berakhir, pembaruan baru akan diunduh dan dipasang di televisi Anda, dan TV Anda akan dimulai ulang secara otomatis.
Metode 8: Uji kabel HDMI
Beberapa TV pintar memiliki tes kabel HDMI yang tersedia, yang lain hanya tersedia setelah pembaruan perangkat lunak. Ini patut dicoba sebelum Anda melanjutkan ke metode terakhir, yang akan mengatur ulang TV Anda sepenuhnya.
Untuk memulai pengujian, pastikan sumber TV disetel ke ‘HDMI’ .
Arahkan ke ‘Settings’ lalu ‘Support’ , di sini Anda akan menemukan opsi yang disebut ‘Self Diagnosis’ dan kemudian ‘Signal Information’ . Terakhir, klik ‘Tes Kabel HDMI’ lalu ‘Mulai’ untuk memulai tes.
Tes mungkin membutuhkan waktu beberapa saat untuk selesai, setelah itu sebuah pesan akan muncul di layar TV. Jika tes mendeteksi masalah pada kabel, gantilah dengan yang baru.
Metode 9: Setel ulang perangkat TV Anda
Jika tidak ada yang disebutkan di atas yang berhasil, coba ini sebagai metode terakhir sebelum mencari bantuan profesional.
Menyetel ulang TV Anda akan menghilangkan semua bug dan gangguan, menghapus semua pengaturan serta menghapus semua data yang disimpan. Reset pabrik akan membawa Anda kembali ke pengaturan asli dan default Smart TV. Itu juga akan menghapus semua penyesuaian yang dibuat oleh pengguna, termasuk rekaman, nama input khusus, saluran yang disetel, kata sandi Wi-Fi yang disimpan, aplikasi yang diinstal, dll.
Langkah-langkah di bawah ini akan membantu Anda mengatur ulang TV Anda.
- Klik tombol ‘Menu’ pada remote control Anda.
- Di menu utama, klik opsi ‘Pengaturan’ dan tekan tombol ‘Enter’ . Kemudian, navigasikan diri Anda ke bagian ‘Dukungan’ .
- Anda akan menemukan opsi bernama ‘Self Diagnosis’ , tekan enter.
- Di submenu, pilih ‘Reset’.
- Setelah dipilih, Anda akan diminta memasukkan PIN. Jika Anda belum pernah mengatur PIN, defaultnya adalah ‘0000 ‘.
- Proses penyetelan ulang sekarang akan dimulai, dan TV akan dinyalakan ulang setelah prosesnya berakhir. Ikuti petunjuk yang ditampilkan di layar untuk menyiapkan TV sekali lagi.
Jika tidak satu pun dari metode yang disebutkan di atas terbukti membantu, mencari bantuan profesional akan menjadi pilihan terakhir Anda.
Direkomendasikan:
- Cara Menggunakan Ponsel Cerdas Anda sebagai Remote TV
- 6 Cara Menghubungkan Ponsel Android Anda ke TV Anda
- 19 Aplikasi Firestick Terbaik untuk Film, Acara TV, & TV Langsung
Kegagalan perangkat keras dapat memicu layar hitam; ini hanya dapat diperbaiki dengan bantuan profesional. Papan driver yang buruk, kapasitor yang tidak berfungsi, panel LED atau TV yang rusak, dan lainnya bertanggung jawab atas masalah perangkat keras di TV Anda. Setelah masalah ditemukan oleh teknisi, objek yang rusak dapat diganti untuk mengatasi masalah tersebut. Jika perangkat TV Anda masih dalam garansi, maka proses ini jauh lebih mudah. Kami sangat menyarankan Anda untuk tidak mencoba memperbaikinya sendiri, karena ini dapat menyebabkan kerusakan lebih lanjut.
Kami harap informasi ini bermanfaat dan Anda dapat memperbaiki masalah layar hitam di Samsung Smart TV. Tetapi jika Anda masih memiliki pertanyaan tentang panduan ini, silakan tanyakan di bagian komentar.