Ketahanan operasional didefinisikan sebagai inisiatif yang memperluas program manajemen kesinambungan bisnis untuk fokus pada dampak, selera risiko yang terhubung, dan tingkat toleransi terhadap gangguan pengiriman produk atau layanan kepada pemangku kepentingan internal dan eksternal (seperti karyawan, pelanggan, warga negara, dan mitra).
Inisiatif ini mengoordinasikan manajemen penilaian risiko, pemantauan risiko, dan pelaksanaan kontrol yang memengaruhi tenaga kerja, proses, fasilitas, teknologi (TI, OT, IoT, fisik dan siber-fisik) dan pihak ketiga di seluruh domain risiko berikut yang digunakan dalam penyampaian bisnis dan proses realisasi nilai:
- Keamanan (siber dan fisik)
- Keamanan
- Pribadi
- Kesinambungan operasi
- Keandalan
Pelajari cara membangun perusahaan yang tangguh
