Apa yang dimaksud Asisten Virtual (VA)

Asisten virtual (VA) membantu pengguna atau perusahaan dengan serangkaian tugas yang sebelumnya hanya dimungkinkan oleh manusia. VA menggunakan pembelajaran semantik dan mendalam (seperti jaringan saraf dalam [DNN], pemrosesan bahasa alami, model prediksi, rekomendasi, dan personalisasi) untuk membantu orang atau mengotomatisasi tugas. VA mendengarkan dan mengamati perilaku, membangun dan memelihara model data, serta memprediksi dan merekomendasikan tindakan. VA dapat digunakan dalam beberapa kasus penggunaan, termasuk asisten pribadi virtual, asisten pelanggan virtual, dan asisten karyawan virtual.