Cara Memperbaiki WhatsApp Terus Menerjang di Android
Berikut adalah beberapa alasan yang berkontribusi pada masalah yang dibahas.
- Koneksi jaringan tidak stabil.
- Server WhatsApp sedang down.
- Anda belum mengaktifkan data latar belakang, sehingga aplikasi mogok saat Anda mengaktifkan mode penghemat baterai.
- Izin yang tepat tidak diberikan di WhatsApp.
- Cache dan data WhatsApp rusak.
- Tidak ada cukup ruang di Android Anda.
- Malware, bug, atau serangan virus.
- Aplikasi usang dan OS Android.
- Bug perangkat lunak.
Saat Anda menghadapi masalah, Anda mungkin tidak menginstal ulang aplikasi secara langsung. Berikut adalah beberapa peretasan sederhana yang luar biasa yang akan membantu Anda memperbaiki masalah WhatsApp terus mogok Android dengan mudah.
Catatan: Karena ponsel cerdas tidak memiliki opsi Pengaturan yang sama, dan karena itu bervariasi dari produsen ke produsen, pastikan pengaturan yang benar sebelum mengubahnya. Langkah-langkah tersebut dilakukan pada ponsel Redmi .
Metode 1: Mulai ulang WhatsApp
Memulai ulang WhatsApp adalah metode paling sederhana untuk memperbaiki masalah yang sering mogok. Langkah-langkahnya sangat mudah dan Anda dapat menerapkannya hanya dengan menutup dan membuka kembali aplikasi. Anda juga dapat menutup aplikasi dengan menggunakan menu multitasking.
- Keluar dari aplikasi WhatsApp .
- Lalu, buka layar Beranda dan buka aplikasi yang baru saja dibuka.
- Sekarang, ketuk ikon X yang sesuai dengan WhatsApp.
- Buka kembali WhatsApp dan periksa apakah Anda menghadapi masalah lagi.
Metode 2: Nyalakan ulang Android
Jika Anda masih menghadapi WhatsApp terus mengalami masalah Android bahkan setelah memulai ulang aplikasi, maka Anda harus memeriksa kapan Anda me-restart telepon terakhir kali. Jika ponsel Anda telah dihidupkan ulang untuk waktu yang sangat lama, Anda harus mempertimbangkan untuk memulai ulang Android Anda. Ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini untuk memulai ulang Android Anda.
- Tekan tombol Daya di perangkat Anda.
- Ketuk opsi Reboot atau Matikan opsi.
Catatan: Jika Anda mengetuk opsi Matikan , Anda harus menahan tombol Daya lagi untuk memulai ulang ponsel.
- Setelah Android Anda restart, periksa apakah Anda dapat mengakses WhatsApp tanpa masalah.
Metode 3: Pastikan Stabilitas Jaringan
Jika Anda memiliki sinyal Wi-Fi atau 4G yang memadai, Anda tidak akan menghadapi masalah konektivitas jaringan apa pun. Masalah konektivitas jaringan dapat menyebabkan aplikasi berjalan lambat atau keterlambatan dalam layanan perpesanan. Namun, terkadang hal itu dapat merusak aplikasi. Untuk mengatasi masalah tersebut, Anda harus memeriksa apakah Anda telah menghidupkan koneksi data pada perangkat Anda seperti yang diinstruksikan di bawah ini.
- Ketuk ikon Pengaturan di Layar Utama.
- Sekarang, ketuk opsi kartu SIM & jaringan seluler seperti yang ditunjukkan.
- Kemudian, aktifkan opsi Data seluler .
- Jika Anda ingin menggunakan jaringan roaming saat berada di luar lokasi geografis, ketuk Setelan lanjutan seperti yang digambarkan.
Catatan: Layanan roaming data internasional mungkin dikenakan biaya tambahan.
- Sekarang, ketuk Roaming internasional dan pilih Selalu seperti yang ditunjukkan.
- Sekarang, ketuk Data roaming .
- Selanjutnya, ketuk Nyalakan jika diminta.
Sekarang, periksa apakah Anda dapat memperbaiki masalah mogok WhatsApp.
Metode 4: Verifikasi Status Server WhatsApp
Terkadang, WhatsApp terus mengalami masalah mogok yang tidak terkait dengan perangkat Anda sama sekali. Ya, Anda membacanya dengan benar. Beberapa kesalahan sisi server jarang terjadi, memicu masalah. Jadi, periksa apakah server WhatsApp sedang down dengan mengikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini.
- Arahkan ke situs resmi Downdetector.
- Anda harus menerima laporan Pengguna menunjukkan tidak ada masalah saat ini di pesan Whatsapp.
2A. Jika Anda menerima pesan yang sama, maka tidak ada kesalahan sisi server. Ikuti metode yang dibahas dalam artikel ini untuk memperbaiki masalah mogok WhatsApp.
2B. Jika Anda memantau pesan yang tidak biasa, maka Anda harus menunggu sampai diselesaikan.
Metode 5: Aktifkan Data Latar Belakang
Meskipun mengaktifkan data seluler, Anda harus mengaktifkan penggunaan data latar belakang untuk memastikan ponsel Anda menggunakan koneksi internet bahkan dalam mode penghemat data. Ikuti seperti yang ditunjukkan.
- Buka aplikasi Pengaturan .
- Lalu, ketuk Aplikasi .
- Lalu, ketuk Kelola aplikasi diikuti oleh WhatsApp seperti yang ditunjukkan.
- Lalu, ketuk Penggunaan data terbatas .
- Sekarang, Pilih Wi-Fi dan Data Seluler (SIM 1) dan Data Seluler (SIM 2) jika berlaku.
- Terakhir, ketuk Oke .
Metode 6: Tutup Paksa WhatsApp
Tutup paksa WhatsApp berbeda dengan memulai ulang. Saat Anda menutup paksa aplikasi Anda, semua proses dan data akan dimatikan secara paksa yang menyebabkan hilangnya data. Namun, semua tugas latar belakang akan ditutup untuk memperbaiki WhatsApp yang terus membuat Android mogok.
- Luncurkan aplikasi Pengaturan .
- Sekarang, ketuk Aplikasi .
- Lalu, ketuk Kelola aplikasi dan selanjutnya WhatsApp .
- Lalu, ketuk Paksa berhenti.
- Terakhir, jika diminta, ketuk OK seperti yang ditunjukkan.
Sekarang, luncurkan kembali WhatsApp dan periksa apakah Anda dapat memperbaiki masalah mogok WhatsApp atau tidak.
Metode 7: Izinkan Semua Izin
Beberapa fitur WhatsApp akan menolak dibuka saat Anda tidak memberikan izin yang memadai. Pastikan Anda harus mengaktifkan semua izin untuk aplikasi seperti yang diinstruksikan di bawah ini.
- Ketuk aplikasi Pengaturan .
- Selanjutnya, ketuk Aplikasi lalu ketuk Kelola aplikasi .
- Sekarang, ketuk WhatsApp seperti yang ditunjukkan.
- Selanjutnya, ketuk Izin aplikasi .
- Kemudian, periksa apakah Anda telah memberikan izin untuk WhatsApp di bawah menu DIIZINKAN .
- Jika Anda menemukan beberapa izin yang tertunda di bawah NOT ALLOWED LIST , ketuk opsi itu.
Catatan: Di sini, izin SMS diambil sebagai contoh.
- Kemudian, ketuk opsi IZINKAN .
Periksa apakah Anda dapat memperbaiki masalah mogok WhatsApp.
Metode 8: Aktifkan Sinkronisasi WhatsApp
Beberapa pengguna telah mengonfirmasi bahwa mengaktifkan opsi sinkronisasi WhatsApp membantu mereka memperbaiki masalah WhatsApp yang terus mogok. Berikut adalah beberapa petunjuk untuk mengaktifkan sinkronisasi WhatsApp di perangkat Android Anda.
- Ketuk ikon Pengaturan untuk membuka aplikasi.
- Sekarang, ketuk Akun & sinkronisasi .
- Sekarang, aktifkan opsi Sinkronisasi data otomatis dan ketuk opsi Sinkronkan di sebelah WhatsApp seperti yang ditunjukkan.
Sekarang, data WhatsApp Anda akan disinkronkan. Periksa apakah Anda dapat memperbaiki WhatsApp yang menerjang masalah Android sekarang.
Metode 9: Hapus Cache WhatsApp
Setiap aplikasi di perangkat Anda akan menggunakan sistem cache untuk meningkatkan kinerja dengan menggunakan sumber daya yang sangat rendah. Namun, cache ini tidak akan membantu Anda saat membengkak selama berhari-hari. Kadang-kadang mereka mungkin rusak menyebabkan Anda kesulitan. Karenanya, Anda harus menghapus cache aplikasi seperti yang diinstruksikan di bawah ini untuk memperbaikinya.
- Arahkan ke Layar Beranda dan ketuk ikon Pengaturan .
- Lalu, ketuk Aplikasi .
- Sekarang, ketuk Kelola aplikasi > WhatsApp .
- Selanjutnya, ketuk Penyimpanan .
- Lalu, ketuk Hapus data lalu, Hapus cache seperti yang ditunjukkan.
- Silakan ketuk Hapus semua data saat Anda ingin menghapus semua data WhatsApp.
Terakhir, periksa apakah Anda dapat memperbaiki WhatsApp yang menerjang masalah Android.
Metode 10: Kosongkan Penyimpanan Android
Pertimbangkan sebuah situasi, di mana Anda memiliki 100+ pesan yang belum dibaca di WhatsApp. Dalam hal ini, aplikasi Anda berjalan lebih lambat dari biasanya. Selain itu, ketika Anda memiliki penyimpanan RAM dan ROM minimum dengan ruang yang hampir habis, tidak hanya WhatsApp yang mogok. Bahkan semua aplikasi melakukannya. Jadi, jelajahi ruang internal/ruang kartu SD Anda dan hapus file yang tidak perlu yang menempati ruang tersebut. Ini membantu Anda menghapus WhatsApp terus menerjang masalah Android.
- Buka File Manager di perangkat Android Anda.
- Sekarang, ketuk ikon tiga garis di kiri atas layar.
- Sekarang, ketuk Deep clean seperti yang ditunjukkan.
- Sekarang, ketuk Bersihkan sekarang sesuai dengan kategori yang ingin Anda kosongkan sebagian ruang.
- Sekarang, pilih semua file yang tidak diperlukan dan ketuk Hapus file yang dipilih seperti yang digambarkan.
- Sekarang, konfirmasikan prompt dengan mengetuk OK dan reboot ponsel Anda. Kemudian, periksa apakah Anda dapat menggunakan WhatsApp tanpa masalah mogok.
Metode 11: Hapus Media WhatsApp
Jika menghapus penyimpanan ponsel tidak membantu Anda, Anda dapat mencoba menghapus media WhatsApp dari setiap obrolan jika terlalu banyak menggunakan ruang internal di perangkat Anda. Ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini untuk menghapus media WhatsApp.
- Navigasikan ke WhatsApp .
- Di sini, ketuk ikon tiga titik di pojok atas. Selanjutnya, pilih Pengaturan .
- Selanjutnya, ketuk Penyimpanan dan data .
- Sekarang, ketuk Kelola penyimpanan .
- Pilih obrolan yang memiliki penggunaan data tinggi.
- Di sini, centang kotak Pilih semua .
- Setelah Anda memilih file yang akan dihapus, ketuk ikon Sampah .
- Ulangi langkah-langkah ini untuk menghapus media dari semua obrolan jika tampaknya tidak diperlukan.
Metode 12: Jalankan Pemindaian Malware
Jika ada file atau bug berbahaya di perangkat Anda, Anda akan menghadapi masalah WhatsApp yang terus mogok. Pastikan Anda baru saja menginstal file APK apa pun atau mengunduh aplikasi baru apa pun. Jika ya, hapus instalan aplikasi dan periksa apakah Anda telah memperbaiki masalahnya. Anda juga dapat mencoba memasang aplikasi antivirus dan menjalankan pemindaian malware untuk memastikan perangkat Anda aman atau tidak. Baca panduan kami 10 Perangkat Lunak Antivirus Gratis Terbaik untuk Android untuk mendapatkan ide tentang aplikasi mana yang harus dipilih dan cara menggunakannya. Berikut beberapa petunjuk untuk menjalankan pemindaian malware di Android menggunakan aplikasi pihak ketiga.
- Buka Play Store di ponsel Android Anda.
- Sekarang, cari perangkat lunak antivirus seperti yang digambarkan.
- Lalu, ketuk tombol Instal .
- Tunggu penginstalan selesai dan ketuk Buka untuk meluncurkan aplikasi.
Catatan: Langkah-langkah untuk memindai perangkat Android Anda mungkin berbeda tergantung perangkat lunak yang Anda gunakan. Di sini, Avast Antivirus – Pindai & Hapus Virus, Pembersih diambil sebagai contoh. Ikuti langkah-langkah sesuai dengan perangkat lunak Anda.
- Ikuti petunjuk di layar dalam aplikasi dan pilih Perlindungan lanjutan (perlu berlangganan) atau Perlindungan dasar (gratis).
- Lalu, ketuk MULAI PINDAI .
- Pada prompt berikutnya, izinkan atau larang prompt izin untuk memindai file Anda di dalam perangkat.
Catatan: Dalam aplikasi ini, jika Anda telah menolak akses ini, hanya aplikasi dan pengaturan Anda yang akan dipindai dan bukan file Anda yang rusak.
- Tunggu hingga aplikasi memindai perangkat Anda sepenuhnya dan setelah selesai, atasi risiko yang ditemukan dengan mengikuti petunjuk di layar.
- Ini akan menghapus file yang rusak atau ancaman dari perangkat Android Anda sehingga masalah mogok WhatsApp akan teratasi sekarang.
Metode 13: Perbarui WhatsApp
Pembaruan sistem dan pembaruan aplikasi memainkan peran utama dalam memperbaiki bug dan mempertahankan pengalaman pengguna. Saat Anda tidak dapat menggunakan WhatsApp secara normal, periksa apakah ada pembaruan yang tertunda. Pembaruan membantu Anda memperkenalkan banyak fitur baru selain itu Anda juga dapat memperbaiki masalah mogok WhatsApp. Ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini untuk memperbarui WhatsApp.
- Navigasikan ke Layar Utama Anda dan ketuk Play Store .
- Sekarang, cari Whatsapp di kolom pencarian.
3A. Jika Anda melihat pembaruan tersedia, ketuk opsi Perbarui seperti yang ditunjukkan.
3B. Jika Anda melihat aplikasi sudah diperbarui, lewati ke metode pemecahan masalah berikutnya.
- Tunggu hingga aplikasi Anda diperbarui dan periksa apakah Anda telah memperbaiki masalah WhatsApp yang mogok di Android.
Metode 14: Perbarui OS Android
Selain memperbarui WhatsApp Anda, Anda harus memeriksa apakah Anda menggunakan Android dalam versi terbarunya. Jika Anda menggunakan ponsel versi lama, Anda harus memeriksa apakah ada pembaruan yang tersedia dan ikuti petunjuk di layar untuk memperbaruinya. Ikuti dan terapkan langkah-langkah dalam panduan kami untuk memutakhirkan OS Android Anda seperti yang diinstruksikan dalam panduan kami 3 Cara untuk Memeriksa Pembaruan di Ponsel Android Anda untuk memperbaiki masalah Android WhatsApp yang terus mogok.
Setelah memperbarui OS Android, periksa apakah Anda dapat memperbaiki masalah mogok WhatsApp.
Metode 15: Instal ulang WhatsApp
Jika tidak ada metode yang membantu Anda memperbaiki masalah mogok WhatsApp, maka ini berarti, ada yang salah dengan aplikasi tersebut. Salah satu solusi yang dapat Anda coba adalah menginstal ulang aplikasi. Jika aplikasi Anda rusak, mencopot pemasangan dan memasangnya kembali akan sangat membantu. Proses ini akan menghapus semua media WhatsApp. Untuk mencadangkan dan memulihkan data WhatsApp Anda, ikuti panduan kami tentang Cara Mentransfer obrolan WhatsApp lama ke Ponsel baru Anda. Jika Anda telah mencadangkan data Anda, ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini untuk menginstal ulang WhatsApp.
- Buka Play Store seperti yang Anda lakukan sebelumnya dan cari WhatsApp .
- Sekarang, ketuk Uninstall seperti yang ditunjukkan.
- Tunggu hingga aplikasi dihapus sepenuhnya dari Android Anda. Kemudian, cari lagi WhatsApp dan ketuk Instal .
- Setelah aplikasi Anda terinstal di perangkat Anda, ketuk Buka seperti yang digambarkan.
- Terakhir, pulihkan data Anda jika Anda ingin melakukannya dan periksa apakah Anda dapat memperbaiki masalah mogok WhatsApp.
Metode 16: Reset Pabrik Perangkat Android
Jika tidak ada metode yang membantu Anda memperbaiki masalah Android WhatsApp terus mogok, maka Anda harus mencoba reset pabrik Android. Tapi, selalu buat catatan bahwa Anda harus mengatur ulang ponsel Anda sampai sangat diperlukan karena menghapus semua data Anda.
Catatan: Sebelum mengatur ulang pabrik Android Anda, Anda harus mencadangkan semua data Anda. Jika Anda tidak tahu cara mencadangkan Android Anda, ikuti panduan kami untuk Mencadangkan Data Ponsel Android Anda.
Untuk mengatur ulang pabrik ponsel Anda, baca dan terapkan langkah-langkah dalam panduan kami Cara Melakukan Hard Reset Perangkat Android Apa Pun.
Metode 17: Hubungi Dukungan WhatsApp
Apakah WhatsApp terus mogok bahkan setelah menginstal ulang? Jika demikian, maka Anda harus menghubungi tim dukungan WhatsApp untuk menyelesaikan masalah tersebut. Anda disarankan untuk menghubungi dukungan WhatsApp resmi. Tim dukungan ini membantu Anda menyelesaikan masalah yang terkait tidak hanya dengan WhatsApp pribadi tetapi juga dengan akun WhatsApp Bisnis.
Anda dapat membatalkan permintaan Anda dengan memberikan beberapa detail wajib seperti Nomor Telepon , Alamat Email , dan mencari masalah khusus Anda. Sebagai langkah selanjutnya, WhatsApp menyarankan Anda daftar artikelnya sesuai dengan masalah yang Anda kirimkan.
Direkomendasikan:
- Perbaiki Outlook Mencoba Terhubung ke Server di Windows 10
- Perbaiki Facebook Terus Menerjang di Android
- Perbaiki Google Play Authentication is Required Error di Android
- Perbaiki WhatsApp Last Seen Not Showing di Android
Kami harap panduan ini bermanfaat dan Anda telah mempelajari cara memperbaiki masalah WhatsApp yang terus mogok di Android. Jangan ragu untuk menghubungi kami dengan pertanyaan dan saran Anda melalui bagian komentar di bawah. Beri tahu kami topik mana yang Anda ingin kami jelajahi selanjutnya.