Cara Memperbaiki Perangkat USB Tidak Dikenal (Permintaan Descriptor Perangkat Gagal) di Windows 10
Anda mungkin menghadapi kesalahan umum ini karena masalah Perangkat USB Tidak Dikenal:
- Permintaan Deskriptor Perangkat Gagal
- Reset Port Gagal
- Tetapkan Alamat Gagal
Mungkin ada beberapa alasan di balik masalah ini, seperti:
- Driver USB Kedaluwarsa: Jika driver saat ini di PC Windows Anda tidak kompatibel atau kedaluwarsa dengan file sistem, maka Anda mungkin menghadapi kesalahan ini.
- Enabled USB Suspend Settings: Jika Anda telah mengaktifkan pengaturan USB Suspend di perangkat Anda, maka semua perangkat USB akan ditangguhkan dari komputer jika tidak digunakan secara aktif.
- OS Windows Kedaluwarsa: Dalam beberapa keadaan, bisa jadi sistem operasi Windows yang berjalan di perangkat Anda sudah usang dan karenanya, bertentangan dengan driver perangkat.
- Port USB yang tidak berfungsi: Lingkungan yang tidak bersih juga dapat menyebabkan buruknya kinerja drive USB Anda karena akumulasi debu tidak hanya akan menghalangi ventilasi ke komputer tetapi juga menyebabkan port USB tidak berfungsi.
- BIOS tidak diperbarui : Ini juga dapat menyebabkan masalah seperti itu.
Daftar cara memperbaiki Unknown USB Device: Device Descriptor Request Failed error di komputer Windows 10 telah disusun dan diatur sesuai kenyamanan pengguna. Jadi, teruslah membaca!
Metode 1: Pemecahan Masalah Dasar
Metode 1A: Pertahankan Suasana Bersih & Berventilasi
Lingkungan yang tidak bersih dan port USB yang berdebu dapat menyebabkan kesalahan Perangkat USB Tidak Dikenal di desktop/laptop Windows 10 Anda. Oleh karena itu, Anda harus menerapkan langkah-langkah berikut:
- Bersihkan ventilasi laptop & port. Gunakan pembersih udara terkompresi sambil sangat berhati-hati agar tidak merusak apa pun.
- Selain itu, pastikan ruang yang cukup untuk ventilasi desktop/laptop Anda, seperti yang ditunjukkan.
Metode 1B: Selesaikan Masalah Perangkat Keras
Terkadang, kesalahan pada port USB atau catu daya dapat memicu kesalahan Windows 10 perangkat USB yang tidak dikenal. Oleh karena itu, Anda harus melakukan pemeriksaan berikut:
- Jika masalah disebabkan oleh catu daya, coba memasukkan kembali perangkat USB setelah mencabut laptop dari catu daya.
- Sambungkan perangkat USB lain dengan port USB yang sama dan periksa apakah ada masalah dengan port tersebut.
- Colokkan perangkat USB ke a port yang berbeda untuk mengesampingkan masalah dengan port USB.
Metode 1C: Mulai ulang PC Windows
Dalam kebanyakan kasus, restart sederhana mungkin memperbaiki masalah Perangkat USB Tidak Dikenal (Permintaan Descriptor Perangkat Gagal).
- Lepaskan perangkat USB.
- Mulai ulang PC Windows Anda.
- Sambungkan kembali perangkat USB dan periksa apakah berfungsi atau tidak.
Metode 2: Jalankan Pemecah Masalah Windows
Anda harus mencoba menjalankan pemecah masalah Windows bawaan untuk memperbaiki masalah Perangkat USB Tidak Dikenal (Permintaan Descriptor Perangkat Gagal) di Windows 10. Anda dapat melakukannya dengan dua cara yang dijelaskan di bawah ini.
Opsi 1: Jalankan Pemecah Masalah Perangkat Keras dan Perangkat
- Tekan Jendela+ Rtombol secara bersamaan untuk meluncurkan kotak dialog Jalankan .
- Ketik msdt.exe -id DeviceDiagnostic dan klik OK , seperti yang ditunjukkan.
- Di sini klik opsi Lanjutan , seperti yang disorot di bawah ini.
- Centang kotak bertanda Terapkan perbaikan secara otomatis dan klik Berikutnya .
- Setelah proses selesai, hidupkan ulang PC Anda dan periksa apakah USB sedang dikenali sekarang.
Opsi 2: Pecahkan Masalah Perangkat USB yang Tidak Berfungsi
- Dari Taskbar, klik kanan ikon Perangkat USB .
- Pilih opsi Open Devices and Printers , seperti yang ditunjukkan.
- Klik kanan Perangkat USB (mis. Cruzer Blade ) dan pilih Troubleshoot , seperti yang disorot di bawah ini.
- Pemecah Masalah Windows akan secara otomatis mendeteksi masalah dan memperbaikinya juga.
Catatan: Jika pemecah masalah menyatakan bahwa ia tidak dapat mengidentifikasi masalah , cobalah metode lain yang dibahas dalam artikel ini.
Metode 3: Perbarui Driver USB
Untuk memperbaiki masalah Perangkat USB Tidak Dikenal (Permintaan Descriptor Perangkat Gagal) di Windows 10, Anda disarankan untuk memperbarui driver USB, sebagai berikut:
- Ketik pengelola perangkat di bilah pencarian Windows
dan tekan tombol Enter untuk meluncurkannya. 
- Buka bagian Universal Serial Bus controllers dan perluas dengan klik dua kali.
- Sekarang, klik kanan pada USB driver (misalnya Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft) ) dan pilih Update driver .
- Selanjutnya, klik Cari driver secara otomatis.
5A. Driver Anda akan memperbarui sendiri ke versi terbaru.
5B. Jika driver Anda sudah up-to-date, maka Anda akan mendapatkan pesan: Driver terbaik untuk perangkat Anda sudah terinstal.
- <img src="https://techcult.com/wp-content/uploads/2021/10/if-you-driver-is-already-up-to-date-then-you-will-2.png" alt=" Jika driver Anda sudah up-to-date ” width=”400″ height=”300″ /><img src="https://techcult.com/wp-content/uploads/2021/10/if-you-driver-is-already-up-to-date-then-you-will-2.png" alt=", maka Anda akan melihat layar berikut. Perbaiki Permintaan Deskriptor Perangkat USB Tidak Dikenal Gagal di Windows 10” width=”400″ height=”300″ />
- Klik Close untuk keluar dari jendela dan Restart komputer.
- Ulangi hal yang sama untuk semua driver USB.
Metode 4: Kembalikan Driver USB
Jika perangkat USB telah berfungsi dengan benar, tetapi mulai tidak berfungsi setelah pembaruan, memutar kembali Driver USB mungkin dapat membantu. Ikuti petunjuk yang diberikan di bawah ini untuk melakukannya:
- Arahkan ke Device Manager > Universal Serial Bus controllers seperti yang dijelaskan di Metode 3 .
- Klik kanan driver USB (misalnya Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft) ) dan pilih Properties , seperti yang digambarkan di bawah ini.
- Di jendela USB Device Properties , alihkan ke tab Driver dan pilih Roll Back Driver.
Catatan : Jika opsi untuk Roll Back Driver berwarna abu-abu di sistem Anda, ini menunjukkan bahwa sistem Anda tidak memiliki pembaruan yang diinstal untuk driver tersebut. Dalam hal ini, cobalah metode alternatif yang dibahas dalam artikel ini.
- Pilih Mengapa Anda memutar balik? dari daftar yang diberikan dan klik Ya untuk konfirmasi.
- Setelah proses selesai, klik OK untuk menerapkan perubahan ini.
- Terakhir, konfirmasi prompt dan restart sistem Anda untuk membuat rollback efektif.
Metode 5: Instal ulang Driver USB
Jika metode di atas untuk memperbarui atau memutar kembali driver tidak berfungsi, maka Anda dapat mencoba menginstal ulang driver USB Anda. Berikut cara memperbaiki masalah Perangkat USB Tidak Dikenal (Permintaan Deskriptor Perangkat Gagal):
- Buka Pengelola Perangkat > Pengontrol Universal Serial Bus , menggunakan langkah – langkah yang disebutkan dalam Metode 3 .
- Klik kanan pada Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft) dan pilih Uninstall device , seperti yang ditunjukkan.
- Sekarang, klik Uninstall dan restart PC Anda.
- Sekarang, unduh driver USB terbaru dari situs pabrikan seperti Intel .
- Setelah diunduh, instal driver USB terbaru. Kemudian, sambungkan perangkat USB Anda dan periksa apakah kesalahan tersebut telah diperbaiki.
Metode 6: Larang PC untuk Mematikan Perangkat USB
Fitur hemat daya USB memungkinkan driver hub untuk menangguhkan setiap port USB individu tanpa mempengaruhi fungsi port lain, untuk menghemat daya. Fitur ini, betapapun bermanfaatnya, masih dapat menyebabkan masalah Perangkat USB Tidak Dikenal saat PC Windows 10 Anda tidak digunakan. Karenanya, nonaktifkan fitur penangguhan USB otomatis menggunakan langkah-langkah yang diberikan:
- Arahkan ke Pengelola Perangkat seperti yang ditunjukkan pada Metode 3 .
- Di sini, klik dua kali Perangkat Antarmuka Manusia untuk mengembangkannya.
- Klik kanan Perangkat Input USB dan pilih Properti.
- Di sini, alihkan ke tab Power Management dan hapus centang pada kotak berjudul Allow the computer to turn off this d
evice to save power. 
- Terakhir, klik OK dan mulai ulang sistem Anda.
Metode 7: Nonaktifkan Fitur Penangguhan Selektif USB
Fitur penangguhan selektif juga, membantu Anda menghemat daya saat melepaskan stik USB dan periferal lainnya. Anda dapat dengan mudah menonaktifkan fitur Penangguhan Selektif USB melalui Opsi Daya, seperti yang dijelaskan di bawah ini:
- Ketik KontrolPanel di bilah pencarian Windows dan klik Buka .
- Pilih Lihat menurut > Ikon besar , lalu klik Opsi Daya , seperti yang ditunjukkan.
- Di sini, klik Ubah pengaturan paket di bagian paket yang Anda pilih saat ini.
- Di jendela Edit Plan Settings , pilih opsi Change advanced power settings .
- Sekarang, klik dua kali pengaturan USB untuk membukanya.
- Sekali lagi, klik dua kali pengaturan penangguhan selektif USB untuk memperluasnya.
- Di sini, klik On battery dan ubah pengaturan ke Disabled dari daftar drop-down, seperti yang diilustrasikan.
- Sekarang, klik Plugged in dan ubah pengaturan ke Disabled di sini juga.
- Terakhir, klik Terapkan> OK untuk menyimpan perubahan ini. Restart PC Anda dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi sekarang.
Metode 8: Matikan Fast Startup
Mematikan opsi startup cepat disarankan untuk memperbaiki masalah Perangkat USB Tidak Dikenal (Permintaan Descriptor Perangkat Gagal) di Windows 10. Ikuti saja langkah-langkah yang diberikan:
- Buka Panel Kontrol > Opsi Daya seperti yang diilustrasikan di Metode 7 .
- Di sini, klik opsi Pilih apa yang dilakukan tombol daya di bilah kiri.
- Sekarang, pilih opsi Ubah pengaturan yang saat ini tidak tersedia .
- Selanjutnya, hilangkan centang pada kotak Turn on fast startup (recommended) lalu klik Save changes seperti yang ditunjukkan di bawah ini.
- Terakhir, restart PC Windows Anda.
Metode 9: Perbarui Windows
Selalu pastikan bahwa Anda menggunakan sistem Anda dalam versi terbarunya. Jika tidak, itu akan menyebabkan masalah tersebut.
- Ketik Periksa pembaruan di bilah pencarian Windows dan klik Buka .
- Sekarang, klik tombol Periksa Pembaruan .
3A. Ikuti petunjuk di layar untuk mengunduh dan menginstal pembaruan terbaru yang tersedia.
3B. Jika sistem Anda sudah up-to-date, maka akan muncul pesan You’re up to date .
- Mulai ulang sistem Anda dan periksa apakah masalah sudah teratasi sekarang.
Metode 10: Perbarui BIOS
Jika metode di atas tidak dapat memperbaiki masalah Perangkat USB Tidak Dikenal di desktop/laptop Windows 10 Anda, maka Anda dapat mencoba memperbarui BIOS sistem. Baca tutorial rumit kami untuk memahami Apa itu BIOS, Cara memeriksa versi BIOS saat ini, dan Cara memperbarui BIOS Sistem di sini.
Kiat Pro: Gunakan tautan yang diberikan untuk Mengunduh Versi BIOS Terbaru untuk laptop Lenovo, Dell & HP.
Direkomendasikan:
- Perbaiki Windows 10 Terjebak saat Mempersiapkan Windows
- Cara Mengubah Program Startup di Windows 10
- Perbaiki Kesalahan Layar Biru Windows 10
- Cara Masuk ke BIOS di Windows 10
Kami harap Anda dapat mempelajari caranya memperbaiki masalah Perangkat USB Tidak Dikenal (Permintaan Descriptor Perangkat Gagal) di masalah Windows 10 . Beri tahu kami metode mana yang paling membantu Anda. Juga, jika Anda memiliki pertanyaan atau saran, jangan ragu untuk menjatuhkannya di bagian komentar.