Cara Memperbaiki Microsoft Teams yang Crash di Windows 10
Ada banyak alasan yang menyebabkan Microsoft Teams crash pada masalah startup seperti:
- Gangguan sementara di aplikasi Teams.
- Cache rusak di Microsoft Teams.
- Aplikasi, driver, dan sistem Operasi yang kedaluwarsa.
- Kehadiran file dan program yang rusak di PC.
- Malware dan perangkat lunak atau program berbahaya di PC.
- Antivirus dan Firewall memblokir aplikasi Anda.
- File yang salah dikonfigurasi di Microsoft Teams dan folder terkait.
Metode 1: Pemecahan Masalah Dasar
Di bagian ini, kami telah membuat daftar beberapa metode pemecahan masalah umum yang akan membantu Anda memperbaiki crash Microsoft Teams pada masalah startup di komputer Windows 10 Anda.
Metode 1A: Mulai ulang PC Windows 10
Jika ada gangguan sementara di PC Anda, Anda akan menghadapi Microsoft Teams crash pada masalah startup. Trik umum untuk menyelesaikan semua gangguan sementara adalah me-restart komputer Anda. Anda dapat me-restart PC Anda dengan mengikuti langkah-langkah.
- Tekan dan tahan tombol Windows + D bersamaan untuk masuk ke Desktop.
- Sekarang, tekan tombol Alt + F4 secara bersamaan.
- Kemudian, klik opsi Restart untuk memilihnya dari menu drop-down dan tekan tombol Enter .
Metode 1B: Tutup paksa Microsoft Teams
Jika Anda ingin menikmati pengalaman menghubungkan Teams yang lancar di Teams, Anda harus terlebih dahulu menutup sepenuhnya semua proses latar belakang Teams dan membukanya kembali. Anda dapat menerapkan hal yang sama dengan mengikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini.
- Tekan tombol Windows dan ketik Task Manager . Kemudian, klik Buka .
- Sekarang, cari dan klik Microsoft Teams dari daftar. Kemudian, klik Akhiri tugas , seperti yang digambarkan di bawah ini.
Ini akan menutup semua proses latar belakang yang terkait dengan Teams. Periksa apakah Anda telah memperbaiki masalah Microsoft Teams yang mogok di Windows 10.
Metode 1C: Periksa Status Server Microsoft Teams
Sebagai perbaikan tambahan, Anda harus memastikan konektivitas internet yang tepat. Tetapi jika Anda masih menghadapi Microsoft Teams yang menabrak masalah Windows 10 setelah memperbaiki masalah konektivitas internet dan memulai ulang perangkat Anda, Anda harus memeriksa status server. Anda bisa mengecek apakah server sedang aktif atau down dengan mengunjungi beberapa situs resmi seperti Downdetector . Ikuti seperti yang diinstruksikan.
- Arahkan ke situs resmi Downdetector.
2A. Anda harus menerima laporan Pengguna menunjukkan tidak ada masalah saat ini di pesan Microsoft Teams untuk memastikan bahwa server Teams berfungsi dan tidak ada kesalahan sisi server.
2B. Jika Anda melihat pesan yang tidak biasa, Anda harus menunggu hingga kesalahan teratasi.
Metode 2: Jalankan Pemecah Masalah Aplikasi Windows Store
Pemecah masalah bawaan Microsoft Store membantu Anda mencegah dan memperbaiki semua masalah aplikasi Microsoft secara otomatis. PC Windows 10 Anda memiliki alat pemecahan masalah bawaan untuk memperbaiki masalah apa pun di Microsoft Teams. Ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini untuk menjalankan pemecah masalah Windows Store Apps.
- Ketik Troubleshoot settings di bilah pencarian Windows dan klik Open , seperti yang digambarkan.
- Klik Tambahan opsi pemecah masalah , seperti yang disorot di bawah ini.
- Kemudian, klik Aplikasi Windows Store > Jalankan pemecah masalah .
- Jika pemecah masalah Anda telah mengidentifikasi masalah apa pun pada PC Anda, klik Terapkan perbaikan ini .
- Terakhir, ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan pemecahan masalah dan restart PC Anda . Periksa apakah Anda telah memperbaiki masalah atau tidak.
Metode 3: Hapus Kredensial Klien
Anda juga dapat menghapus semua kredensial yang terkait dengan Teams dan meluncurkan kembali aplikasi Teams untuk memperbaiki kerusakan Microsoft Teams saat memulai masalah. Ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus kredensial klien Anda di Teams.
- Tekan tombol Windows dan ketik Credential manager . Kemudian, klik Buka .
- Sekarang, klik Windows Credentials , seperti yang ditunjukkan di bawah ini.
- Sekarang, perluas menu tarik-turun untuk Office 365/Teams dan klik opsi Hapus .
- Sekarang, klik Ya jika Anda diminta dan masuk kembali ke akun Microsoft Teams Anda . Periksa apakah masalah teratasi atau tidak.
Metode 4: Perbaiki Tim Microsoft
Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa masalah Microsoft Teams yang menabrak Windows 10 dapat dengan mudah diselesaikan dengan memperbaiki aplikasi menggunakan alat bawaan
. Alat Windows ini akan mengurutkan semua masalah yang terkait dengan aplikasi dan membantu Anda memperbaiki masalah tanpa kesulitan.
- Ketik Aplikasi & fitur di bilah pencarian Windows dan klik Buka .
- Sekarang, cari Tim di menu pencarian dan klik Tim Microsoft dari hasil, seperti yang digambarkan.
- Pertama, gulir layar ke bawah dan klik opsi Perbaikan .
Catatan : Data aplikasi Anda tidak akan terpengaruh saat memperbaiki Microsoft Teams .
Periksa apakah Anda telah memperbaiki masalah atau tidak.
Metode 5: Hapus Cache Tim Microsoft
Seperti semua aplikasi Microsoft Store, aplikasi Teams menyimpan cache dan data sementara di latar belakang sehingga Anda dapat menangani semua obrolan dan percakapan dengan cepat. Namun, ketika hari-hari berlalu, cache ini terakumulasi di PC Anda, menyebabkan Microsoft Teams crash pada masalah startup. Coba bersihkan semuanya untuk memeriksa apakah ini berfungsi.
- Tekan tombol Windows + E bersamaan untuk membuka File Explorer .
- Sekarang, arahkan ke lokasi berikut:
C:UsersUSERNAMEAppDataRoaming
Catatan : Pastikan Anda mencentang kotak Hidden items di tab View untuk melihat folder AppData.
- Sekarang, di kedua lokasi, klik kanan folder Tim dan klik opsi Hapus .
Catatan : Anda juga dapat mengganti nama atau memindahkan folder ke lokasi lain jika Anda menginginkannya kembali nanti.
- Nyalakan kembali komputer Anda dan periksa apakah ini berfungsi atau tidak.
Metode 6: Perbarui Tim Microsoft
Jika Anda menggunakan versi lama dari Microsoft Teams, Anda akan menghadapi masalah Windows 10 Microsoft Teams yang mogok di PC Anda. Jika Anda menemukan aplikasi Anda mogok di PC, Anda dapat memperbarui aplikasi seperti yang diinstruksikan di bawah ini.
- Klik ikon tiga titik di sebelah Gambar Profil Anda di Teams.
- Lalu, klik opsi Periksa pembaruan , seperti yang ditunjukkan.
- Anda akan melihat pesan Kami akan memeriksa dan menginstal setiap pembaruan saat Anda terus bekerja di bagian atas layar.
- Terakhir, Teams akan diperbarui di PC Windows 10 Anda, jika pembaruan tersedia. Periksa apakah Anda telah memperbaiki masalah crash Teams.
Metode 7: Perbaiki File Sistem
Jika komputer Windows 10 Anda memiliki file konfigurasi sistem yang rusak atau rusak, Anda akan menghadapi Microsoft Teams crash pada masalah startup. Hal ini juga menyebabkan tidak berfungsinya komputer Anda sehingga menyebabkan kegagalan kinerja. Untungnya, Anda dapat memperbaiki file yang rusak ini dengan menggunakan utilitas bawaan komputer Anda yaitu, Pemeriksa Berkas Sistem dan Layanan dan Manajemen Penempatan Gambar . Baca panduan kami tentang Cara Memperbaiki File Sistem di Windows 10 dan ikuti langkah-langkah seperti yang diinstruksikan untuk memperbaiki semua file Anda yang rusak secara komprehensif.
Setelah Anda memperbaiki file, periksa apakah kesalahan yang dibahas sudah diperbaiki atau belum.
Metode 8: Jalankan Pemindaian Malware
Beberapa pakar Microsoft menyarankan bahwa memindai PC akan membantu Anda menjaga komputer Anda bebas dari ancaman. Jika ada gangguan virus atau malware di PC Anda yang menyebabkan Microsoft Teams menabrak masalah Windows 10, Anda tidak dapat menggunakan perangkat keras eksternal dan internal. Oleh karena itu, Anda disarankan untuk memindai komputer Anda seperti yang diinstruksikan dalam panduan kami tentang Bagaimana Cara Menjalankan Pemindaian Virus di Komputer Saya?. Juga, jika Anda ingin menghapus malware dari komputer Anda, lihat panduan kami Cara Menghapus Malware dari PC Anda di Windows 10.
Metode 9: Perbarui OS Windows
Selain itu, jika ada bug di PC Anda, bug tersebut hanya dapat diperbaiki setelah pembaruan Windows. Microsoft merilis pembaruan rutin untuk memperbaiki semua bug ini sehingga menyortir crash Microsoft Teams pada masalah startup. Karenanya, pastikan jika Anda telah memperbarui Sistem Operasi Windows Anda dan jika ada pembaruan yang tertunda, baca panduan kami tentang Cara Mengunduh dan Menginstal Pembaruan Terbaru Windows 10 untuk mempelajari proses pembaruan secara mendetail.
Setelah memperbarui Sistem Operasi Windows Anda, periksa apakah Anda dapat mengakses kamera Anda.
Metode 10: Perbarui/Kembalikan/Instal Ulang Driver WLAN
Driver perangkat membuat tautan penghubung antara perangkat keras dan Sistem Operasi komputer Anda. Dengan demikian, driver yang salah, usang, atau rusak menyebabkan Microsoft Teams mengalami masalah Windows 10.
Metode 10A: Perbarui Driver WLAN
Banyak pengguna telah melaporkan bahwa memperbarui driver WLAN telah membantu mereka memperbaiki masalah tersebut. Anda disarankan untuk memperbarui driver WLAN untuk meningkatkan keandalan adaptor jaringan Anda, memperbaiki masalah k
ompatibilitas, dan menyelesaikan masalah yang dibahas. Ikuti panduan kami tentang Cara Memperbarui Driver Adaptor Jaringan di Windows 10 untuk melakukannya.
Metode 10B: Kembalikan Driver WLAN
Ketika Anda mengembalikan driver Anda, semua versi perangkat keras saat ini akan dihapus dan driver yang diinstal sebelumnya akan diinstal pada PC Anda. Fitur ini akan sangat membantu ketika pembaruan driver baru tidak berfungsi dengan baik dengan komputer Anda. Ikuti langkah-langkah seperti yang diinstruksikan dalam panduan kami tentang Cara Mengembalikan Driver di Windows 10 untuk memperbaiki masalah Microsoft Teams yang mogok di Windows 10.
Setelah komputer Windows 10 Anda menginstal driver versi sebelumnya, periksa apakah Anda telah memperbaiki masalah crash Microsoft Teams atau tidak.
Metode 10C: Instal ulang Driver WLAN
Driver yang tidak kompatibel harus diinstal ulang untuk memperbaiki crash Microsoft Teams pada masalah startup. Anda disarankan untuk menginstal ulang driver perangkat hanya jika Anda tidak dapat memperoleh perbaikan apa pun dengan memperbaruinya. Langkah install ulang driver sangat mudah dan bisa dilakukan dengan menggunakan aplikasi pihak ketiga atau secara manual. Ikuti panduan kami tentang Cara Menghapus dan Menginstal Ulang Driver di Windows 10 untuk menginstal ulang driver di komputer Windows 10 Anda.
Setelah menginstal ulang driver jaringan, periksa apakah Anda telah memperbaiki masalah crash Microsoft Teams.
Metode 11: Masuk ke Tim Versi Desktop
Jika Anda belum mendapatkan perbaikan apa pun untuk Microsoft Teams crash saat startup, Anda dapat mencoba browser untuk masuk ke akun Teams Anda. Ini adalah alternatif untuk masalah ini dan pastikan Anda telah mengaktifkan akses ke layanan media yang diaktifkan di PC Windows 10 Anda.
- KunjungiSitus web Microsoft Teams dan klik Masuk , seperti yang ditunjukkan di bawah ini.
- Masuk dengan Email, telepon, atau Skype Anda dengan Kata Sandi yang benar dan periksa apakah Anda menghadapi masalah di versi web aplikasi.
Metode 12: Nonaktifkan Sementara Antivirus/Firewall (Tidak Disarankan)
Di bawah ini adalah cara yang disebutkan bagi Anda untuk memperbaiki crash Microsoft Teams pada masalah startup untuk selamanya.
- Nonaktifkan Antivirus Untuk Sementara
Program antivirus Anda mungkin secara keliru mencegah pembaruan terbaru yang baru diinstal pada PC Anda. Banyak masalah kompatibilitas diidentifikasi oleh beberapa pengguna Windows karena juga sulit untuk ditoleransi dan diperbaiki. Perangkat lunak antivirus seperti Norton dan Avast dapat mencegah pembaruan Windows Teams terbaru. Jadi, Anda disarankan untuk menonaktifkan sementara perangkat lunak antivirus bawaan atau pihak ketiga untuk menyelesaikan masalah yang dibahas dan masalah terkait aplikasi lainnya. Baca panduan kami tentang Cara Menonaktifkan Antivirus Sementara di Windows 10 dan ikuti petunjuk untuk menonaktifkan program Antivirus sementara di PC Anda.
- Nonaktifkan Firewall Sementara
Demikian pula, Windows Defender Firewall di komputer Anda mungkin mencegah akses Teams, karena beberapa alasan keamanan. Jika Teams telah diblokir oleh Windows Defender Firewall, Anda harus mengaktifkan atau menonaktifkan keamanan Firewall untuk sementara dari komputer Anda. Jika Anda tidak tahu cara menonaktifkan Firewall Windows Defender, panduan kami tentang Cara Menonaktifkan Firewall Windows 10 akan membantu Anda melakukannya. Anda juga dapat mengizinkan aplikasi dengan mengikuti panduan kami di Izinkan atau Blokir Aplikasi melalui Windows Firewall.
Setelah memperbaiki masalah mogok Tim di PC Windows 10 Anda, pastikan untuk mengaktifkan kembali antivirus, serta Firewall karena sistem tanpa paket keamanan, selalu terancam.
Metode 13: Setel ulang Tim Microsoft
Menyetel ulang aplikasi juga akan membantu Anda memperbaiki masalah Microsoft Teams yang mogok di Windows 10. Proses ini akan mengeluarkan profil Anda dari Teams dan Anda harus memulai lagi dari awal. Ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini untuk mengatur ulang Teams.
- Ketik Aplikasi & fitur di bilah pencarian Windows dan klik Buka .
- Sekarang, cari Teams di menu pencarian dan klik Microsoft Teams , seperti yang disorot di bawah ini.
- Pertama, gulir layar ke bawah dan klik opsi Reset .
Catatan : Data aplikasi Anda akan dihapus saat mengatur ulang Microsoft Teams .
Periksa apakah Anda telah memperbaiki masalah atau tidak.
Metode 14: Instal ulang Microsoft Teams
Jika tidak ada metode yang membantu Anda, Anda harus menghapus instalan perangkat lunak, me-reboot PC Anda, dan menginstal ulang aplikasi nanti. Berikut adalah beberapa langkah tentang hal yang sama.
- Tekan dan tahan tombol Windows + I bersamaan untuk membuka Windows Settings .
- Sekarang, klik Aplikasi .
- Sekarang, cari dan klik Microsof
t Teams dan klik opsi Uninstall . 
- Sekarang, konfirmasi prompt jika ada, dan reboot PC Anda setelah Anda menghapus Teams .
- Kunjungi situs resmi Microsoft Teams dan klik opsi Unduh untuk desktop , seperti yang digambarkan.
- Sekarang, arahkan ke folder Downloads di File Explorer dan jalankan file setup Teams_windows_x64 .
- Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan penginstalan di PC Anda.
Metode 15: Hubungi Dukungan Microsoft
Namun, jika Anda tidak dapat mengakses Teams tanpa mengalami masalah crash di Teams versi desktop dan web, Anda harus mengirimkan kueri di halaman resmi dukungan Microsoft.
- Kunjungi halaman Dukungan Microsoft.
2A. Anda dapat menggunakan aplikasi Dapatkan Bantuan di sistem Windows 10 untuk mengirimkan kueri Anda. Untuk ini, klik opsi Open Get Help app dan konfirmasi permintaan dengan mengklik Open .
2B. Juga, Anda dapat menggunakan versi browser untuk mengirimkan masalah Anda. Untuk melakukannya, klik tautan Dapatkan dukungan , seperti yang ditunjukkan di bawah ini.
- Sekarang, ketikkan masalah Anda di kolom yang tersedia dan tekan Enter . Kemudian, jawab pertanyaan sesuai dengan kenyamanan Anda.
Direkomendasikan:
- Cara Mendapatkan Video 3 Menit di TikTok
- Perbaiki Overlay Asal Tidak Berfungsi di Titanfall 2
- Cara Menghentikan Microsoft Teams dari Pembukaan saat Startup
- Perbaiki Mikrofon Microsoft Teams Tidak Berfungsi di Windows 10
Kami harap panduan ini bermanfaat dan Anda dapat memperbaiki Microsoft Teams yang mogok saat startup di Windows 10 PC . Jangan ragu untuk menghubungi kami dengan pertanyaan dan saran Anda melalui bagian komentar di bawah. Juga, beri tahu kami apa yang ingin Anda pelajari selanjutnya.