App Store yang tidak terbuka di Mac dapat memengaruhi fungsi normal perangkat Anda dan menghambat produktivitas Anda. Akses aman dan andal ke App Store diperlukan untuk penggunaan layanan MacOS & Apple secara efisien. Oleh karena itu, penting untuk mengaktifkan dan menjalankannya sesegera mungkin. Meskipun App Store yang tidak responsif merupakan masalah yang membuat frustrasi, sembilan dari sepuluh kali, masalah tersebut teratasi dengan sendirinya. Tunggu beberapa menit dengan sabar, dan reboot sistem. Bergantian, coba metode yang tercantum di bawah ini untuk memperbaiki masalah tersebut.
Cara Memperbaiki Mac Tidak Dapat Terhubung ke App Store
Metode 1: Periksa Konektivitas Internet
Jelas, koneksi internet yang stabil sangat penting untuk mengakses App Store. Jika Mac App Store tidak dapat dimuat, masalahnya mungkin ada pada jaringan internet Anda.
Anda dapat melakukan tes kecepatan internet cepat, seperti yang ditunjukkan di bawah ini.
Jika ternyata internet Anda bekerja lebih lambat dari biasanya, coba yang berikut ini:
- Klik ikon Wi-Fi dari menu atas dan alihkan Wi-Fi Mati lalu, hidupkan kembali agar Mac Anda terhubung kembali ke internet.
- Cabut router Anda dan tunggu selama 30 detik, sebelum menyambungkannya kembali.
- Mengulang kembali Mac Anda untuk menghilangkan gangguan kecil pada perangkat.
- Hubungi penyedia layanan internet Anda, jika koneksi internet masih tidak stabil & lambat dalam kecepatan download. Pilih paket internet yang lebih baik, jika perlu.
Metode 2: Periksa Server Apple
Meskipun tidak mungkin, namun mungkin Anda tidak dapat terhubung ke App Store di Mac karena masalah dengan Server Apple. Anda dapat memeriksa apakah server Apple sedang down untuk sementara, sebagai berikut:
- Buka halaman Status Server Apple di browser web Anda, seperti yang ditunjukkan.
- Periksa status server App Store . Jika ikon di sampingnya berbentuk segitiga merah , berarti server sedang down .
Tidak ada yang bisa dilakukan dalam skenario ini selain menunggu. Tetap pantau status untuk melihat apakah segitiga merah berubah menjadi lingkaran hijau .
Metode 3: Perbarui macOS
Tidak jarang App Store diperbarui bersama dengan pembaruan macOS lainnya. Menjalankan macOS yang kedaluwarsa bisa menjadi alasan mengapa Mac tidak dapat terhubung ke App Store. Dalam hal ini, pembaruan perangkat lunak sederhana dapat menyelesaikan masalah App Store yang tidak berfungsi pada Mac.
- Klik ikon Apple di pojok kiri atas layar Anda.
- Buka Preferensi Sistem di Mac Anda.
- Klik Pembaruan Perangkat Lunak , seperti yang digambarkan.
- Selanjutnya, klik Perbarui dan ikuti wizard di layar untuk mengunduh dan menginstal macOS baru.
Sekarang, Mac App Store tidak memuat masalah harus diselesaikan. Jika tidak, coba perbaikan berikutnya.
Metode 4: Tetapkan Tanggal & Waktu yang Benar
Pengaturan tanggal dan waktu yang salah pada Mac Anda dapat mendatangkan malapetaka pada sistem Anda dan mengakibatkan Mac tidak dapat terhubung ke masalah App Store. Pastikan tanggal dan waktu yang diatur di perangkat Anda sama dengan zona waktu Anda saat ini dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Buka System Preferences seperti sebelumnya.
- Klik Tanggal & Waktu , seperti yang ditunjukkan.
- Tetapkan tanggal dan waktu secara manual. Atau, pilih opsi Tetapkan tanggal dan waktu secara otomatis . (Direkomendasikan)
Catatan: Bagaimanapun, pastikan untuk memilih Zona Waktu sesuai dengan wilayah Anda terlebih dahulu. Lihat gambar yang diberikan untuk kejelasan.
Metode 5: Boot Mac dalam Safe Mode
Jika Anda masih tidak dapat terhubung ke App Store di Mac, mem-boot mesin Anda dalam Safe Mode mungkin dapat membantu. Safe Mode akan memungkinkan PC Mac Anda berjalan tanpa fungsi latar belakang yang tidak perlu dan memungkinkan App Store terbuka tanpa masalah. Berikut cara mem-boot perangkat Mac Anda dalam Safe Mode:
- Matikan Mac Anda.
- Tekan tombol Daya untuk memulai proses booting.
- Tekan dan tahan tombol Shift , hingga Anda melihat layar login
- Mac Anda sekarang dalam Safe Mode . Verifikasi apakah masalah App Store yang tidak berfungsi di Mac telah diperbaiki.
Metode 6: Hubungi Dukungan Apple
Jika Anda masih tidak dapat memperbaiki Mac tidak dapat terhubung ke App Store, Anda perlu menghubungi Tim Dukungan Apple melalui situs web resmi mereka atau mengunjungi Apple Care. Tim dukungan sangat membantu dan responsif. Dengan demikian, Anda harus menyelesaikan masalah Mac tidak dapat terhubung ke App Store, dalam waktu singkat.
Direkomendasikan:
- 6 Cara Memperbaiki Startup Lambat MacBook
- Cara Menggunakan Folder Utilitas di Mac
- Perbaiki iMessage Tidak Terkirim di Mac
- Cara Memblokir Pop-up di Safari di Mac
Kami harap panduan ini bermanfaat dan Anda dapat memperbaiki Mac tidak dapat terhubung ke masalah App Store . Beri tahu kami metode mana yang cocok untuk Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran, jatuhkan di bagian komentar di bawah.