Perbaiki Facetime tidak berfungsi di Mac tetapi berfungsi di masalah iPhone
Jika Anda mengamati FaceTime tidak berfungsi di Mac, tetapi berfungsi di iPhone, tidak ada alasan untuk panik. Lebih sering daripada tidak, masalah ini dapat diselesaikan dalam hitungan menit hanya dengan beberapa langkah sederhana. Mari kita lihat caranya!
Metode 1: Selesaikan masalah dengan Koneksi Internet Anda
Koneksi internet yang tidak jelas sering disalahkan saat Anda menemukan FaceTime tidak berfungsi di Mac. Menjadi platform obrolan video, FaceTime membutuhkan koneksi internet yang cukup kuat, kecepatan bagus, dan stabil agar berfungsi dengan baik.
Jalankan tes kecepatan internet cepat untuk memeriksa kecepatan koneksi internet Anda, seperti yang diilustrasikan pada gambar di bawah ini.
Jika internet Anda bekerja lebih lambat dari biasanya:
- Coba lepaskan dan sambungkan kembali router Anda .
- Anda dapat mengatur ulang router untuk menyegarkan koneksi. Cukup tekan tombol reset kecil, seperti yang ditunjukkan.
- Sebagai alternatif, alihkan Wi-Fi OFF dan ON di perangkat Mac Anda.
Jika Anda masih menghadapi masalah dengan kecepatan unduh/unggah internet, hubungi penyedia layanan internet Anda.
Metode 2: Periksa Server Apple
Mungkin ada lalu lintas yang padat atau waktu henti dengan server Apple yang dapat menyebabkan Facetime tidak berfungsi pada masalah Mac. Memeriksa status server Apple adalah proses yang mudah, seperti yang dijelaskan di bawah ini:
- Di browser web apa pun, kunjungi halaman Status Sistem Apple.
- Periksa status server FaceTime .
- Jika lingkaran hijau muncul di samping server FaceTime, maka tidak ada masalah dari pihak Apple.
- Jika muncul berlian kuning , server sedang down untuk sementara.
- Jika segitiga merah terlihat di sebelah server , maka server sedang offline.
Meskipun server sedang down cukup jarang, akan segera, dan berjalan.
Metode 3: Verifikasi Kebijakan Layanan FaceTime
Sayangnya, FaceTime tidak berfungsi di seluruh dunia. Versi FaceTime sebelumnya tidak berfungsi di Mesir, Qatar, Uni Emirat Arab, Tunisia, Yordania, dan Arab Saudi. Namun, ini dapat diperbaiki dengan memperbarui ke versi terbaru FaceTime. Baca metode selanjutnya untuk mengetahui cara mengaktifkan FaceTime di Mac dengan memperbaruinya.
Metode 4: Perbarui FaceTime
Sangat penting untuk terus memperbarui aplikasi, tidak hanya FaceTime tetapi semua aplikasi yang sering digunakan. Saat pembaruan baru diperkenalkan, server menjadi kurang & kurang efisien untuk bekerja dengan versi lama. Versi yang kedaluwarsa mungkin menyebabkan Facetime tidak berfungsi di Mac tetapi berfungsi di masalah iPhone. Ikuti langkah-langkah yang diberikan untuk memastikan aplikasi FaceTime Anda mutakhir:
- Luncurkan App Store di Mac Anda.
- Klik Pembaruan dari menu di sebelah kiri.
- Jika tersedia pembaruan baru, klik Perbarui di sebelah FaceTime.
- Ikuti petunjuk yang ditampilkan di layar untuk mendownload dan menginstal aplikasi.
Setelah FaceTime diperbarui, periksa apakah masalah FaceTime tidak berfungsi di Mac telah teratasi. Jika masih berlanjut, coba perbaikan berikutnya.
Metode 5: MATIKAN FaceTime lalu AKTIFKAN
FaceTime terus-menerus dapat menyebabkan gangguan, seperti FaceTime tidak berfungsi di Mac. Berikut adalah cara mengaktifkan FaceTime di Mac dengan mematikannya lalu menyalakannya:
- Buka Facetime di Mac Anda.
- Klik FaceTime dari menu atas.
- Di sini, klik Matikan FaceTime , seperti yang digambarkan.
- Alihkan Facetime Aktif untuk mengaktifkannya kembali.
- Buka kembali aplikasi dan coba gunakan seperti yang Anda inginkan.
Metode 6: Tetapkan Tanggal dan Waktu yang Benar
Jika tanggal dan waktu diatur ke nilai yang salah pada perangkat Mac Anda, ini dapat menyebabkan beberapa masalah dalam fungsi app, termasuk FaceTime. Pengaturan yang salah di Mac akan menyebabkan Facetime tidak berfungsi di Mac tetapi berfungsi di iPhone error. Atur ulang tanggal dan waktu sebagai berikut:
- Klik ikon Apple dari pojok kiri atas layar.
- Buka Preferensi Sistem .
- Pilih Tanggal & Waktu , seperti yang ditunjukkan.
- Atur tanggal dan waktu secara manual atau pilih opsi atur tanggal dan waktu secara otomatis , seperti yang ditunjukkan.
Catatan: Apa pun itu, Anda harus mengatur Zona Waktu sesuai dengan wilayah Anda terlebih dahulu.
Metode 7: Periksa Status ID Apple
FaceTime menggunakan ID Apple atau nomor telepon Anda untuk melakukan dan menerima panggilan online. Jika ID Apple Anda tidak terdaftar atau diaktifkan di FaceTime, ini dapat menyebabkan FaceTime tidak berfungsi di Mac. Berikut cara mengaktifkan FaceTime di Mac dengan memeriksa status ID Apple Anda untuk aplikasi ini:
- Buka Aplikasi FaceTime .
- Klik FaceTime dari menu atas.
- Klik Preferensi.
- Pastikan ID Apple atau nomor telepon Anda Diaktifkan . Lihat gambar yang diberikan untuk kejelasan.
Metode 8: Hubungi Dukungan Apple
Jika Anda masih tidak dapat memperbaiki kesalahan FaceTime tidak berfungsi di Mac, hubungi Tim Dukungan Apple melalui situs web resmi mereka atau kunjungi Apple Care untuk panduan dan dukungan lebih lanjut.
Direkomendasikan:
- 5 Cara Mengatasi Safari Tidak Bisa Dibuka di Mac
- Perbaiki Notifikasi Pesan iPhone Tidak Berfungsi
- Cara Memblokir Pop-up di Safari di Mac
- Cara Mengatasi MacBook Tidak Bisa Dihidupkan
Kami harap panduan ini bermanfaat dan Anda dapat memperbaiki masalah FaceTime Not Working on Mac . Beri tahu kami metode mana yang paling cocok untuk Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menjatuhkannya di bagian komentar.