Dari pengertian Sistem Pendukung Keputusan maka dapat ditentukan karakteristik antara lain :
- Mendukung proses pengambilan keputusan, menitik beratkan pada management by perception
- Adanya interface manusia / mesin dimana manusia (user) tetap memegang control proses pengambilan keputusan
- Mendukung pengambilan keputusan untuk membahas masalah terstruktur, semi terstruktur dan tak struktur
- Memiliki kapasitas dialog untuk memperoleh informasi sesuai dengan kebutuhan
- Memiliki subsistem – subsistem yang terintegrasi sedemikian rupa sehingga dapat berfungsi sebagai kesatuan item
- Membutuhkan struktur data komprehensif yang dapat melayani kebutuhan informasi seluruh tingkatan manajemen
