Komunikasi dapat didefinisikan sebagai interaksi antara dua orang atau lebih, dengan tujuan berbagi makna. Berangkat dari premis bahwa segala sesuatu berkomunikasi, kita dapat mengatakan bahwa manusia mampu mengirimkan sejumlah besar pesan tanpa menggunakan kata-kata, disadari atau tidak. Bahasa tubuh, oleh karena itu, adalah kemampuan untuk mengirimkan informasi melalui tubuh kita. Ini sepenuhnya mengungkapkan sensasi kita dan persepsi yang kita miliki tentang lawan bicara kita.
Juga dikenal sebagai perilaku kinesik atau kinesik, bahasa tubuh berkaitan dengan mempelajari referensi ekspresif dan komunikatif yang ditunjukkan oleh gerakan tubuh kita dan juga gerakan sadar dan tidak sadar yang telah kita pelajari, atau somatogenik, apakah itu non-lisan, dari persepsi visual. , taktil atau pendengaran.
Tubuh kita mentransmisikan apa yang tidak bisa dikatakan kata-kata
Komunikasi non-verbal merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari pesan yang dikirimkan, dan terkadang dapat berupa pesan itu sendiri. Banyak ahli mengatakan bahwa sebagian besar informasi yang kita proses tidak berasal dari kata-kata, tetapi dari perilaku, terutama yang terkait dengan emosi.
Menurut Profesor Albert Mehrabian, yang telah menjadi pelopor dalam memahami komunikasi manusia sejak tahun 1960-an, 7% dari makna pesan adalah kata-kata, 38% sesuai dengan cara dikatakan (nada dan nuansa) dan sisanya 55 % adalah bahasa non-verbal.
Bahasa non-verbal mencakup gerak tubuh, gerak tubuh, postur, ekspresi wajah dan kontak mata, tetapi tidak hanya itu. Perilaku kita , pakaian, kebersihan pribadi, perawatan rambut dan aksesoris juga merupakan bagian darinya. Demikian juga, ruang fisik di sekitar kita membawa makna besar pada pesan kita.
Misalnya, gerakan tubuh kita yang muncul atas permintaan presentasi atau percakapan lisan, berkali-kali dapat memiliki maksud tertentu atau muncul secara tidak terencana dan kemudian secara umum inilah yang dipelajari bahasa tubuh. Jika kita tidak puas karena seseorang terlambat menghadiri rapat, berkali-kali, untuk mengungkapkannya kepada mereka alih-alih mengungkapkannya dengan kata-kata, biasanya lengan yang membawa arloji itu terangkat dan menunjukkannya kepada mereka yang terlambat dengan pukulan untuk itu, untuk mode ketidaksetujuan untuk kedatangan terlambat Anda.
Gestures tidak diragukan lagi salah satu sumber daya yang paling hadir dalam bahasa tubuh karena mereka melibatkan gerakan beberapa bagian tubuh kita, sendi, otot lengan, tangan, kepala, untuk mengekspresikan sensasi atau perasaan tentang sesuatu atau seseorang dan mereka memiliki misi menunjukkan persetujuan atau penolakan mereka.
Di sisi lain, ada ekspresi wajah, sumber bahasa tubuh lain yang dengannya kita dapat mengomunikasikan emosi dan suasana hati di depan peristiwa atau orang. Biasanya digunakan untuk menekankan isi pesan lisan. Sedemikian rupa sehingga dengan itu kita bisa menunjukkan ketidaksetujuan, perhatian pada lawan bicara, celaan, antara lain.
Tampilan juga dari sisinya memiliki kepentingan eksklusif karena memberi kita informasi tentang keadaan lawan bicara kita, di antara masalah lainnya. Jadi, jika pupil melebar orang akan tertarik pada pembicaraan, jika mereka banyak berkedip per detik itu akan menunjukkan kepada kita kegelisahan yang mereka rasakan, jika seseorang menghindari kontak mata langsung itu karena mereka biasanya menyembunyikan sesuatu.
Belum lagi senyum, yang merupakan cara utama untuk menunjukkan dengan tubuh kebahagiaan yang dimiliki seseorang sebagai akibat dari sesuatu.
Kode komunikasi universal
Cara di mana budaya yang berbeda di dunia berkomunikasi satu sama lain telah sering dibahas. Psikolog Paul Ekman, seorang ahli dalam ekspresi mikro wajah, menunjukkan bahwa beberapa unsur dasar bahasa tubuh bersifat universal dan oleh karena itu kita semua dapat mengidentifikasinya secara intuitif. Dia meyakinkan bahwa semua manusia berbagi kode komunikasi yang sama ketika datang ke tujuh emosi dasar: kegembiraan, misalnya pada kelahiran seorang anak, kemarahan, ketika mungkin apa yang diinginkan tidak tercapai, kesedihan, ketika kita bertengkar dengan yang dicintai. satu, jijik, jijik, takut, setelah menonton film horor dan kejutan, seperti yang bisa terjadi dengan respons terhadap hari ulang tahun seseorang yang diselenggarakan secara rahasia.
Di sisi lain, gerakan yang lebih halus dapat bervariasi di berbagai belahan dunia dan harus dipelajari atau dimodifikasi melalui pengamatan lingkungan yang tidak disadari , misalnya, gerakan yang menunjukkan ‘ya’ dan ‘tidak’.
Bahasa tubuh penting dalam komunikasi satu lawan satu, dan bisa menjadi lebih penting lagi dalam interaksi kelompok, karena meskipun hanya satu orang yang berbicara, setiap individu memproyeksikan dengan tubuh mereka apa yang mereka rasakan atau pikirkan saat itu. Semakin besar kelompoknya, semakin besar dampak alat komunikasi ini.
Tidak ada pertanyaan tentang relevansi bahasa tubuh. Kita semua suka menganalisis orang lain dan kita adalah psikolog amatir, dengan cara yang memang harus kita lakukan. Jika kita belajar mengamati lawan bicara kita dengan cermat untuk mencoba lebih memahami apa yang sebenarnya dia rasakan dan katakan, kita akan mencapai tingkat komunikasi yang lebih baik.
Foto: iStock – Squaredpixels
Topik dalam Bahasa Tubuh
