Cara Mengatasi Microsoft Store Tidak Bisa Dibuka di Windows 11
Berbagai faktor mungkin menjadi penyebab masalah Microsoft Store tidak dapat dibuka. Ini karena ketergantungan aplikasi pada pengaturan, aplikasi, atau layanan tertentu. Berikut adalah beberapa kemungkinan faktor yang dapat menyebabkan masalah ini:
- Pemutusan dari Internet
- OS Windows yang sudah ketinggalan zaman
- Pengaturan Tanggal dan Waktu salah
- Pilihan Negara atau Wilayah salah
- File cache rusak
- Layanan pembaruan Windows dinonaktifkan saat perangkat lunak anti-virus atau VPN diaktifkan.
Metode 1: Perbaiki Masalah Konektivitas Internet
Anda harus memiliki koneksi internet yang berfungsi untuk mengakses toko Microsoft. Jika koneksi internet Anda lambat atau tidak stabil, Microsoft Store tidak akan dapat tersambung ke server Microsoft untuk menerima atau mengirim data. Akibatnya, sebelum Anda membuat perubahan lain, Anda harus memeriksa apakah internet adalah sumber masalahnya. Anda dapat mengetahui apakah Anda terhubung ke internet atau tidak hanya dengan melihat sekilas ke arah ikon Wi-Fi di Taskbar atau dengan:
- Klik ikon Cari dan ketik Command Prompt . Kemudian, klik Open , seperti yang ditunjukkan.
- Ketik Ping 8.8.8.8 dan tekan tombol Enter .
- Setelah melakukan ping, pastikan Packets Sent = Received and Lost = 0 , seperti ilustrasi di bawah ini.
- Dalam hal ini, koneksi internet Anda berfungsi dengan baik. Tutup jendela dan coba solusi berikutnya.
Metode 2: Masuk ke Akun Microsoft Anda (Jika Belum)
Sudah menjadi rahasia umum bahwa jika Anda ingin mengunduh atau membeli sesuatu dari Microsoft Store, Anda harus masuk ke akun Microsoft Anda.
- Tekan tombol Windows + I secara bersamaan untuk membuka aplikasi Pengaturan .
- Klik Akun di panel kiri.
- Kemudian, klik Milik Anda info di panel kanan, seperti yang digambarkan di bawah ini.
4A. Jika itu menunjukkan akun Microsoft di bagian Pengaturan akun , Anda masuk dengan akun Microsoft Anda. Lihat gambar yang diberikan.
4B. jika tidak, Anda menggunakan Akun Lokal. Dalam hal ini, Masuk dengan Akun Microsoft Anda .
Metode 3: Tetapkan Tanggal & Waktu yang Benar
Jika Anda mengatur tanggal dan waktu yang salah di PC, Microsoft Store mungkin tidak dapat dibuka. Ini karena tidak akan dapat menyinkronkan tanggal dan waktu komputer Anda dengan server, menyebabkannya macet secara teratur. Berikut cara memperbaiki Microsoft Store tidak bisa dibuka dengan mengatur waktu dan tanggal dengan benar di Windows 11:
- Klik ikon Cari dan ketik Pengaturan tanggal & waktu . Di sini, klik Buka .
- Sekarang, aktifkan sakelar untuk opsi Setel waktu secara otomatis dan Setel zona waktu secara otomatis .
- Terakhir, di bagian Pengaturan tambahan , klik Sinkronkan Sekarang untuk menyinkronkan jam PC Windows Anda ke server waktu Microsoft.
Metode 4: Tetapkan Pengaturan Wilayah yang Benar
Sangat penting untuk memilih wilayah yang benar agar Microsoft Store berfungsi dengan baik. Bergantung pada wilayahnya, Microsoft menyediakan versi Store yang berbeda dengan menyesuaikannya menurut audiensnya. Untuk mengaktifkan fitur seperti mata uang regional, opsi pembayaran, penetapan harga, sensor konten, dan sebagainya, aplikasi toko di PC Anda harus tersambung ke server regional yang sesuai. Ikuti langkah-langkah ini untuk memilih wilayah yang benar di PC Windows 11 Anda dan selesaikan masalah Microsoft Store yang tidak berfungsi:
- Klik ikon Cari dan ketik Wilayah Pengaturan . Klik Open , seperti yang ditunjukkan.
- Di bagian Wilayah , klik daftar drop-down untuk Negara atau wilayah dan pilih Negara Anda misalnya India.
Metode 5: Jalankan Pemecah Masalah Aplikasi Windows Store
Microsoft menyadari bahwa aplikasi Store cukup sering mengalami malfungsi. Hasilnya, sistem operasi Windows 11 menyertakan pemecah masalah bawaan untuk Microsoft Store. Berikut cara memperbaiki Microsoft Store tidak membuka masalah di Windows 11 dengan memecahkan masalah Aplikasi Windows Store:
- Tekan tombol Windows + I bersamaan untuk membuka aplikasi Pengaturan .
- Di tab System , scroll ke bawah dan klik Troubleshoot , seperti yang digambarkan.
- Klik Pemecah masalah lain di bawah Opsi .
- Klik Jalankan untuk aplikasi Windows Store.
Pemecah Masalah Windows akan memindai dan memperbaiki kesalahan yang ditemukan. Coba jalankan Store untuk mengunduh aplikasi lagi.
Metode 6: Atur Ulang Cache Microsoft Store
Untuk memperbaiki masalah Microsoft Store yang tidak berfungsi pada Windows 11, Anda dapat mengatur ulang cache Microsoft Store, seperti yang dijelaskan di bawah ini:
- Klik ikon Cari dan ketik wsreset . Di sini, klik Buka .
- Biarkan cache dibersihkan. Microsoft Store akan terbuka secara otomatis setelah proses selesai.
Metode 7: Reset atau Perbaiki Microsoft Store
Salah satu cara paling sederhana untuk memperbaiki masalah Microsoft Store yang tidak berfungsi adalah dengan mengatur ulang atau memperbaiki aplikasi melalui menu pengaturan Aplikasi di Windows 11.
- Klik ikon Cari dan ketik Microsoft Store .
- Kemudian, klik Pengaturan aplikasi yang ditampilkan disorot.
- Gulir ke bawah ke bagian Atur Ulang .
- Klik tombol Perbaiki , seperti yang ditunjukkan. Aplikasi akan diperbaiki, jika memungkinkan sementara data aplikasi tetap tidak terpengaruh.
- Jika aplikasi masih tidak berfungsi, klik Reset . Ini akan mengatur ulang aplikasi, pengaturan & datanya sepenuhnya.
Metode 8: Daftar ulang Microsoft Store
Karena Microsoft Store adalah aplikasi sistem, tidak dapat dihapus dan diinstal ulang seperti aplikasi lainnya. Selain itu, melakukan hal itu dapat menimbulkan lebih banyak masalah dan karenanya, tidak disarankan. Namun, Anda dapat mendaftarkan ulang aplikasi ke sistem menggunakan konsol Windows PowerShell. Ini mungkin, memperbaiki masalah Microsoft Store tidak terbuka pada Windows 11.
- Klik ikon Cari dan ketik Windows PowerShell . Kemudian, klik Jalankan sebagai administrator , seperti yang ditunjukkan.
- Klik Ya di prompt Kontrol Akun Pengguna .
perintah berikut dan tekan tombol Enter untuk mengeksekusi:
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
- Coba buka Microsoft Store sekali lagi sebagaimana seharusnya berfungsi sekarang.
Metode 9: Aktifkan Layanan Pembaruan Windows (Jika Dinonaktifkan)
Microsoft Store bergantung pada beberapa layanan internal, salah satunya adalah layanan Pembaruan Windows. Jika layanan ini dinonaktifkan karena alasan tertentu, ini menyebabkan banyak masalah di Microsoft Store. Dengan demikian, Anda dapat memeriksa Statusnya dan mengaktifkannya, jika diperlukan, dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Tekan tombol Windows + R bersamaan untuk membuka kotak dialog Run .
- Ketik services.msc dan klik OK untuk membuka jendela Services .
- Dari daftar layanan, temukan layanan Pembaruan Windows dan klik kanan di atasnya.
- Klik Properties di menu konteks, seperti yang ditunjukkan.
5A. Periksa apakah jenis Startup adalah Otomatis dan Status Layanan sedang Berjalan . Jika ya, pindah ke solusi berikutnya.
5B. Jika tidak, atur jenis Startup ke Otomatis dari menu drop-down. Juga, klik Mulai untuk menjalankan layanan.
- Klik Terapkan > OK untuk menyimpan perubahan ini dan keluar.
Metode 10: Perbarui Windows
Pembaruan Windows tidak hanya menyertakan fitur baru, tetapi juga perbaikan bug, peningkatan kinerja, berbagai peningkatan stabilitas, dan banyak lagi. Oleh karena itu, memperbarui PC Windows 11 Anda dapat menyelesaikan banyak masalah Anda, serta menghindari banyak masalah. Berikut cara memperbaiki Microsoft Store tidak bisa dibuka di Windows 11 dengan memperbarui sistem operasi Windows:
- Tekan Windows + I tombol secara bersamaan untuk membuka Pengaturan Windows .
- Klik Pembaruan Windows di panel kiri.
- Kemudian, klik Periksa pembaruan .
- Jika ada pembaruan yang tersedia, klik tombol Unduh & instal yang disorot.
- Tunggu Windows mengunduh & menginstal pembaruan secara otomatis. Restart PC Anda saat diminta.
Metode 11: Matikan Server Proksi
Meskipun mengaktifkan server proxy bermanfaat untuk memastikan privasi, ini dapat mengganggu konektivitas Microsoft Store dan mencegahnya dibuka. Berikut cara memperbaiki masalah Microsoft Store tidak dapat dibuka di Windows 11 dengan mematikan server proxy:
- Tekan tombol Windows + I bersamaan untuk membuka Settings .
- Klik Jaringan & internet dari panel kiri.
- Kemudian, klik Proksi .
- Matikan sakelar untuk Deteksi pengaturan otomatis di bagian Pengaturan pro
xy otomatis . - Kemudian, di bawah Penyiapan proxy manual , klik tombol Edit yang disorot.
- Nonaktifkan sakelar untuk opsi Gunakan server proxy , seperti yang digambarkan.
- Terakhir, klik Simpan & keluar.
Metode 12: Siapkan Server DNS Kustom
Ada kemungkinan Microsoft Store tidak terbuka karena DNS yang Anda gunakan mencegah aplikasi mengakses server. Jika demikian, mungkin mengubah DNS akan menyelesaikan masalah. Baca artikel kami untuk mengetahui Cara Mengubah DNS Server di Windows 11 di sini.
Metode 13: Nonaktifkan atau Aktifkan VPN
VPN digunakan untuk menjelajahi internet dengan aman dan melewati moderasi konten. Namun, mungkin ada beberapa masalah saat menyambung ke server Microsoft Store karena hal yang sama. Di sisi lain, menggunakan VPN terkadang dapat membantu Anda membuka Microsoft Store. Jadi, Anda dapat mencoba mengaktifkan atau menonaktifkan VPN dan memeriksa apakah masalah tersebut telah teratasi.
Metode 14: Hapus Perangkat Lunak Antivirus Pihak Ketiga (Jika Berlaku)
Perangkat lunak antivirus pihak ketiga yang terinstal di sistem Anda juga dapat menyebabkan masalah Microsoft Store tidak dapat dibuka. Program ini terkadang gagal membedakan antara proses sistem dan aktivitas jaringan lainnya, menyebabkan banyak aplikasi sistem, seperti Microsoft Store, tidak berfungsi dan terganggu. Anda dapat menghapus instalan yang sama sebagai berikut:
- Tekan tombol Windows + X secara bersamaan untuk membuka menu Tautan Cepat .
- Klik Aplikasi dan fitur dari daftar.
- Gulir daftar aplikasi yang terinstal dan klik ikon bertitik tiga untuk antivirus pihak ketiga yang terinstal di komputer Anda.
Catatan: Kami telah menunjukkan McAfee Antivirus sebagai contoh
- Kemudian, klik Uninstall , seperti yang ditunjukkan.
- Klik Uninstall lagi di kotak dialog konfirmasi.
Direkomendasikan:
- Cara Mengubah Negara di Microsoft Store di Windows 11
- Cara Menggunakan PowerToys di Windows 11
- Cara Menonaktifkan BitLocker di Windows 10
- Cara Menghentikan Tim Microsoft dari Pembukaan Secara Otomatis di Windows 11
Kami harap Anda menemukan artikel ini menarik dan bermanfaat tentang cara memperbaiki Microsoft Store tidak dapat dibuka di Windows 11 . Hubungi kami melalui bagian komentar di bawah.