Vendor adalah entitas terakhir dalam rantai yang memberi merek produk dan menjualnya langsung ke pengguna akhir atau melalui saluran. Vendor dapat merancang dan memproduksi produknya sendiri, merakit sistem lengkap dari komponen yang diproduksi oleh pihak lain, atau mendapatkan produk dari peralatan asli atau produsen kontrak. Vendor juga dapat menyediakan layanan, pemeliharaan atau nonpemeliharaan untuk produknya sendiri atau untuk produk vendor lain dan juga dapat menyediakan layanan untuk teknologi TI.