Apa yang dimaksud Penemuan Proses Bisnis Otomatis (ABPD)

Penemuan proses bisnis otomatis (ABPD) sebagai pendekatan pelengkap mengatasi banyak kekurangan ini untuk menciptakan model proses bisnis dengan waktu dan biaya yang lebih kecil dengan cara tradisional. Salah satu manfaat utama dari ABPD adalah penemuan proses di “ruang putih”, kesenjangan pengetahuan proses yang ada antara departemen dan fungsi dan di tepi proses. Pecaralan dapat dilakukan dengan tangan, jadi mungkin tidak ada dampak arus kas, tidak seperti ABPD, yang membutuhkan alat. Dengan mengamati detail bagaimana proses dijalankan dalam teknologi pendukung, ABPD menggunakan data tingkat peristiwa yang tidak terstruktur untuk secara otomatis membangun definisi dan model proses, dan mengeksplorasi variasi proses. Karena sifat kuantitatif data ini, model proses turunan memungkinkan analisis yang kaya dan interaktif. Teknik ABPD dimulai dari log peristiwa (jejak audit, pesan, transaksi, database, dan sebagainya), dan mencoba menemukan pola untuk menyesuaikan model proses dengan informasi yang diperoleh dari peristiwa tersebut. Teknik yang mendasarinya cukup kuat sehingga pengguna tidak perlu menentukan model proses; itu dibuat dari awal dengan pengenalan pola. Selain itu, ABPD memberikan informasi tentang kemacetan, varians, akar penyebab dan distribusi contoh proses, sehingga memungkinkan simulasi yang berarti. Ini semua tentang menangkap apa yang telah terjadi dalam proses kehidupan nyata. ABPD adalah bentuk optimasi proses. Tentu saja, ABPD tidak menangkap tugas-tugas informal manusia yang tidak otomatis dan direpresentasikan sebagai peristiwa dalam jejak audit atau log transaksi. Inilah sebabnya mengapa ABPD paling baik dikombinasikan dengan teknik dari BPM sosial dan BPA untuk massa. Namun, ABPD mempercepat penemuan proses dan mengidentifikasi pola proses yang sebelumnya tidak terlihat. Perencana masih harus melakukan wawancara untuk menangkap praktik kerja informal, tetapi organisasi tidak perlu lagi menghabiskan banyak waktu menggunakan wawancara untuk menemukan proses implisit yang sebelumnya tersembunyi dalam solusi otomatis.