Apa yang dimaksud Pemantauan Kegiatan Usaha (BAM)

Pemantauan aktivitas bisnis (BAM) menjelaskan proses dan teknologi yang meningkatkan kesadaran situasi dan memungkinkan analisis indikator kinerja bisnis penting berdasarkan data waktu nyata. BAM digunakan untuk meningkatkan kecepatan dan efektivitas operasi bisnis dengan melacak apa yang terjadi dan membuat masalah terlihat dengan cepat. Konsep BAM dapat diimplementasikan melalui berbagai macam perangkat lunak; yang hanya ditujukan untuk BAM disebut “produk platform BAM.”