Apa yang dimaksud CSD (Meja Layanan Konsolidasi)

Pusat di mana kebutuhan kelompok pendukung, distributor, pemasok dan pelanggan dikonsolidasikan, dan di mana alat manajemen jaringan dan sistem (NSM) terintegrasi. CSD telah menjadi titik integrasi untuk berbagai disiplin manajemen, titik kontak tunggal untuk menyediakan beberapa layanan IS kepada pengguna akhir, dan sumber otomatisasi untuk berbagai proses alur kerja.