Cara mengembangkan usaha pangkas rambut yang kamu rintis adalah memastikan bisnis kamu dibanjiri pelanggan. Strategi pemasaran di zaman sekarang ini tentu tidak bisa hanya mengandalkan promosi dari mulut ke mulut.
Agar tidak sampai gulung tikar karena sulit bertahan menghadapi kompetisi bisnis yang keras, terapkan beberapa strategi marketing ampuh berikut ini.
-
Marketing online
Bisnis di zaman sekarang ini apalagi yang digawangi oleh anak muda seharusnya dilengkapi website dan akun media social bisnis. Marketing digital dapat membantu kamu menjangkau lebih banyak konsumen karena dunia maya tidak mempunyai batasan.
Keberadaan website bisnis dan profil usaha juga akan meningkatkan kredibilitas serta prestise bisnis kamu. Secara berkala unggah konten yang informatif, rajin posting pada akun media sosial terkait aktivitas bisnis, dan jalin kedekatan dengan follower.
Bila perlu jangan ragu memanfaatkan fitur periklanan media sosial agar promosi bisnis kamu menjangkau calon konsumen yang lebih potensial.
-
Merancang tema yang unik
Tema atau konsep seperti yang telah disinggung sebelumnya adalah unsur yang penting. Konsep tersebut akan membentuk karakter bisnis kamu dan menjadi pembeda dengan para kompetitor. Konsep yang dapat diterapkan bisa sangat bervariasi, misalnya sesuai minat atau hobi kamu.
Contohnya, barbershop bertema musik dengan interior bernuansa full music serta menyediakan layanan cukur rambut ala vokalis band idola. Sesekali kamu juga bisa menyediakan live music simple di sudut barbershop untuk menghibur para pelanggan.
-
Promo khusus
Fasilitas khusus seperti promo, diskon, giveaway dan sejenisnya selalu menjadi strategi pemasaran yang menarik. Teknisnya bisa beragam sesuai keinginan dan kemampuan kamu selaku owner.
Beberapa ide yang paling simple untuk diterapkan adalah potong rambut gratis untuk dua orang bayar satu atau promo diskon untuk yang berulang-tahun. Dalam bidang bisnis apapun strategi promosi demikian ini akan selalu diminati.
-
Merawat customer setia
Setelah sukses mengambil hati konsumen untuk mencoba layanan kamu, berikutnya adalah mempertahankan pelanggan tersebut. Bisnis barbershop tidak terhitung jumlahnya dan kapan saja akan selalu lahir competitor baru yang siap merebut market kamu.
Jadi selain focus untuk mendapatkan pelanggan baru, jangan lupakan klien-klien lama agar mereka tetap setia dengan layanan jasa kamu. Caranya adalah dengan menjalin hubungan yang baik.
Caranya cukup mudah, kamu bisa menanyakan nomor ponsel, media social, atau email mereka sebagai database. Beritahu mereka jika tersedia promo atau fasilitas layanan baru barbershop kamu secara teratur.
Promo gratis cukur rambut atau creambath setelah 5 atau 10 kali cukur adalah strategi efektif untuk membangun kesetiaan pelanggan.
