Perbaiki Tidak dapat membuka Kontak di Ponsel Android

1. Mulai ulang Ponsel Anda

Ini adalah hal paling sederhana yang dapat Anda lakukan. Ini mungkin terdengar sangat umum dan tidak jelas tetapi sebenarnya berhasil. Sama seperti kebanyakan perangkat elektronik, ponsel Anda juga menyelesaikan banyak masalah saat dimatikan dan dihidupkan lagi. Mem-boot ulang ponsel Anda akan memungkinkan sistem Android memperbaiki bug apa pun yang mungkin bertanggung jawab atas masalah tersebut. Cukup tahan tombol daya hingga menu daya muncul dan klik opsi Restart/Reboot. Setelah telepon dihidupkan ulang, periksa apakah masalahnya masih ada.

2. Hapus Cache dan Data untuk Aplikasi Kontak

Setiap aplikasi menyimpan beberapa data dalam bentuk file cache. Jika Anda tidak dapat membuka kontak Anda, mungkin karena file cache sisa ini rusak. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda selalu dapat mencoba membersihkan cache dan data untuk aplikasi. Ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus cache dan file data untuk aplikasi Kontak.

Buka Pengaturan telepon Anda.
Ketuk opsi Aplikasi .
Sekarang, pilih aplikasi Kontak dari daftar aplikasi.
Sekarang, klik opsi Penyimpanan .
Sekarang Anda akan melihat opsi untuk menghapus data dan menghapus cache . Ketuk tombol masing-masing dan file tersebut akan dihapus.
Sekarang, keluar dari pengaturan dan coba buka Kontak lagi dan lihat apakah masalah masih berlanjut.

3. Copot pemasangan Aplikasi Google+

Banyak pengguna Android menggunakan aplikasi Google+ untuk mengelola kontak mereka dan menyinkronkannya dengan akun Google mereka. Namun, beberapa pengguna telah melaporkan Google+ menyebabkan gangguan pada aplikasi kontak default. Anda dapat mencoba mencopot pemasangan aplikasi Google+ dan melihat apakah itu menyelesaikan masalah. Anda dapat menghapus instalan aplikasi langsung dari laci aplikasi dengan menekan lama ikonnya lalu mengklik tombol hapus instalan. Namun, jika Anda terlalu sering menggunakan aplikasi dan tidak ingin menghapusnya, Anda juga dapat menghentikan paksa aplikasi dari pengaturan dan menghapus cache dan data. Pastikan untuk mem-boot ulang ponsel Anda setelah mencopot pemasangan Google+.

4. Hapus Semua Pesan Suara

Ketika Anda memiliki banyak pesan suara yang tersimpan di perangkat Anda, itu dapat menyebabkan kegagalan fungsi aplikasi kontak Anda. Bahkan setelah Anda menghapus pesan suara, ada kemungkinan beberapa di antaranya tertinggal di folder. Oleh karena itu, cara terbaik untuk menghapusnya adalah dengan membersihkan foldernya. Banyak pengguna telah melaporkan bahwa masalah kontak yang tidak dibuka diselesaikan setelah penghapusan pesan suara. Bukan ide yang buruk untuk menghapus pesan suara lama Anda jika metode di atas tidak berhasil.

5. Perbarui Sistem Operasi Android

Kadang-kadang ketika pembaruan sistem operasi tertunda, versi sebelumnya mungkin sedikit bermasalah. Pembaruan yang tertunda bisa menjadi alasan di balik Kontak Anda tidak terbuka. Itu selalu merupakan praktik yang baik untuk selalu memperbarui perangkat lunak Anda. Ini karena dengan setiap pembaruan baru, perusahaan merilis berbagai tambalan dan perbaikan bug yang ada untuk mencegah masalah seperti ini terjadi. Oleh karena itu, kami sangat menyarankan Anda untuk memperbarui sistem operasi Anda ke versi terbaru.

Buka Pengaturan telepon Anda.
Ketuk opsi Sistem .
Sekarang, klik Pembaruan perangkat lunak .
Anda akan menemukan opsi untuk Memeriksa Pembaruan Perangkat Lunak . Klik di atasnya.
Sekarang, jika Anda menemukan pembaruan perangkat lunak tersedia, ketuk opsi pembaruan.
Tunggu beberapa saat sementara pembaruan diunduh dan diinstal. Anda mungkin harus me-restart telepon Anda setelah ini.

Setelah ponsel dihidupkan ulang, coba buka Kontak dan lihat apakah Anda dapat memperbaiki masalah tidak dapat membuka Kontak di Ponsel Android.

6. Atur Ulang Preferensi Aplikasi

Berdasarkan laporan dan umpan balik dari berbagai pengguna Android, menyetel ulang preferensi aplikasi mungkin bisa menyelesaikan masalah. Saat Anda mengatur ulang preferensi aplikasi, Anda kembali ke pengaturan default untuk semua aplikasi Anda. Semua pengaturan seperti izin untuk pemberitahuan, pengunduhan otomatis media, konsumsi data latar belakang, penonaktifan, dll. dikembalikan ke default. Karena cara ini sudah berhasil bagi sebagian orang, tidak ada salahnya untuk mencobanya sendiri.

Buka menu Pengaturan di ponsel Anda.
Sekarang, ketuk opsi Aplikasi .
Sekarang, ketuk tombol menu (tiga titik vertikal) di sisi kanan atas layar.
Pilih opsi Atur ulang preferensi aplikasi dari menu drop-down.
Sekarang, sebuah pesan akan muncul di layar untuk memberi tahu Anda tentang perubahan yang akan ditimbulkan oleh tindakan ini. Cukup klik tombol Reset dan default aplikasi akan dihapus.

7. Memeriksa Izin Aplikasi

Kedengarannya agak aneh, tetapi ada kemungkinan aplikasi Kontak tidak memiliki izin untuk mengakses kontak Anda. Seperti semua aplikasi lainnya, aplikasi Kontak memerlukan izin untuk hal-hal tertentu, dan mengakses kontak adalah salah satunya. Namun, ada kemungkinan karena beberapa pembaruan atau karena kesalahan, izin ini telah dicabut. Ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini untuk memeriksa dan mengembalikan izin ke aplikasi.

Buka Pengaturan di ponsel Anda.
Pilih opsi Aplikasi .
Sekarang, pilih aplikasi Kontak dari daftar aplikasi.
Ketuk opsi Izin .
Pastikan sakelar diaktifkan untuk opsi Kontak.

8. Mulai Perangkat dalam Mode Aman

Jika masalah masih berlanjut, maka kita perlu mencoba pendekatan yang sedikit lebih rumit untuk menyelesaikan masalah tersebut. Masalahnya mungkin karena aplikasi pihak ketiga yang baru saja Anda instal di ponsel Anda. Satu-satunya cara untuk mengkonfirmasi teori ini adalah dengan menjalankan perangkat dalam mode Aman. Dalam mode aman, hanya aplikasi sistem bawaan bawaan yang diizinkan untuk dijalankan. Ini berarti aplikasi Kontak Anda akan berfungsi dalam mode Aman. Jika berfungsi dengan baik dalam mode aman, maka itu menunjukkan bahwa masalahnya terletak pada beberapa aplikasi pihak ketiga. Untuk memulai ulang perangkat dalam mode Aman, ikuti langkah-langkah sederhana ini.

Tekan dan tahan tombol daya hingga Anda melihat menu daya di layar.
Sekarang, lanjutkan menekan tombol power hingga Anda melihat pop-up yang meminta Anda melakukan reboot dalam safe mode.
Klik oke dan perangkat akan reboot dan restart dalam safe mode.
Sekarang, coba buka kembali kontak Anda. Jika berfungsi dengan baik sekarang, ini menunjukkan bahwa masalahnya disebabkan oleh beberapa aplikasi pihak ketiga.

9. Singkirkan Aplikasi yang Rusak

Jika Anda mengetahui bahwa alasan di balik kontak tidak terbuka di Android adalah aplikasi pihak ketiga yang salah, Anda harus menghapusnya. Cara termudah untuk melakukannya adalah dengan menghapus aplikasi yang baru ditambahkan satu per satu. Setiap kali Anda menghapus aplikasi, mulai ulang perangkat Anda dan lihat apakah masalahnya masih ada.

Buka Pengaturan telepon Anda.
Sekarang klik pada opsi Aplikasi .
Cari aplikasi yang baru diinstal dan hapus salah satunya.
Sekarang reboot perangkat dan coba buka kontak Anda. Jika masalah masih ada, ulangi langkah 1-3 dan kali ini hapus aplikasi lain.
Lanjutkan proses ini selama aplikasi yang baru ditambahkan tidak dihapus dan masalah belum teratasi.

10. Mengubah Format Tanggal/Waktu

Banyak pengguna Android melaporkan bahwa mengubah format tanggal dan waktu ponsel Anda telah memperbaiki masalah kontak yang tidak terbuka di Android. Ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini untuk mempelajari cara mengubah format tanggal/waktu.

Buka Pengaturan telepon Anda.
Klik pada tab Sistem .
Sekarang, pilih opsi Tanggal dan Waktu .
Di sini, aktifkan format waktu 24 jam .
Setelah itu, coba gunakan kontak dan lihat apakah Anda dapat memperbaiki masalah tidak dapat membuka Kontak di Ponsel Android.

11. Lakukan Reset Pabrik di Ponsel Anda

Ini adalah jalan terakhir yang bisa Anda coba jika semua cara di atas gagal. Jika tidak ada yang berhasil, Anda dapat mencoba mengatur ulang ponsel ke pengaturan pabrik dan melihat apakah ini menyelesaikan masalah. Memilih reset pabrik akan menghapus semua aplikasi Anda, datanya, dan juga data lain seperti foto, video, dan musik dari ponsel Anda. Karena alasan ini, disarankan agar Anda membuat cadangan sebelum melakukan reset pabrik. Sebagian besar ponsel meminta Anda untuk mencadangkan data saat mencoba mengatur ulang ponsel ke setelan pabrik. Anda dapat menggunakan alat bawaan untuk mencadangkan atau melakukannya secara manual, pilihan ada di tangan Anda.

Buka Pengaturan telepon Anda.
Ketuk tab Sistem .
Sekarang, jika Anda belum mencadangkan data Anda, klik opsi Cadangkan data Anda untuk menyimpan data Anda di Google Drive.
Setelah itu, klik tab Reset .
Sekarang, klik opsi Reset Phone .
Ini akan memakan waktu. Setelah ponsel dinyalakan kembali, coba buka kembali aplikasi Kontak. Jika
masalah masih berlanjut maka Anda perlu mencari bantuan profesional dan membawanya ke pusat layanan.

Direkomendasikan:

Perbaiki Google Play Store Terjebak di Google Play Menunggu Wi-Fi
Perbaiki masalah umum Samsung Galaxy A70

Saya harap tutorial di atas bermanfaat dan Anda dapat Memperbaiki Masalah Tidak Dapat Membuka Kontak di Ponsel Android . Tetapi jika Anda masih memiliki pertanyaan, silakan tanyakan di bagian komentar.