Perbaiki Remote Desktop Tidak Akan Terhubung di Windows 10

Pertama, pastikan koneksi internet Anda berfungsi dengan baik. Coba jalankan tes kecepatan (Speedtest oleh Ookla) untuk memverifikasi hal yang sama. Jika Anda memiliki koneksi yang sangat lambat, beberapa masalah pasti akan terjadi. Hubungi penyedia layanan internet Anda dan lihat artikel kami di 10 Cara Mempercepat Internet Anda.

Selanjutnya, jika koneksi internet bukan penyebabnya, pastikan koneksi jarak jauh diizinkan dan program Firewall/antivirus tidak memblokir koneksi. Jika masalah terus berlanjut, Anda mungkin perlu memodifikasi editor registri atau beralih ke aplikasi pihak ketiga.

8 Cara Mengatasi Remote Desktop Tidak Mau Terhubung di Windows 10

Metode 1: Izinkan Koneksi Jarak Jauh ke Komputer Anda

Secara default, koneksi jarak jauh dinonaktifkan dan oleh karena itu, jika Anda mencoba mengatur koneksi untuk pertama kali, Anda harus mengaktifkan fitur tersebut secara manual. Mengizinkan koneksi jarak jauh semudah mengaktifkan satu sakelar di pengaturan.

Buka Pengaturan Windows dengan menekan Tombol Windows + I secara bersamaan. Klik pada Sistem .
Pindah ke tab Remote Desktop (kedua terakhir) dari panel sebelah kiri dan aktifkan sakelar untuk Remote Desktop .
Jika Anda menerima pop-up yang meminta penegasan atas tindakan Anda, cukup klik Konfirmasi .

Metode 2: Ubah Pengaturan Firewall

Desktop Jarak Jauh sementara menjadi fitur yang sangat berguna juga dapat bertindak sebagai pintu masuk bagi peretas dan memungkinkan mereka akses tidak terbatas ke komputer pribadi Anda. Untuk memeriksa keamanan komputer Anda, koneksi desktop jarak jauh tidak diizinkan melalui Windows Firewall. Anda harus mengizinkan Remote Desktop secara manual melalui firewall pelindung.

Ketik Panel Kontrol di kotak perintah Jalankan atau bilah pencarian mulai dan tekan enter untuk membuka aplikasi.
Sekarang, klik Windows Defender Firewall .
Di jendela berikut, klik Izinkan aplikasi atau fitur melalui hyperlink Windows Defender Firewall.
Klik tombol Ubah Pengaturan .
Gulir ke bawah daftar Izinkan aplikasi dan fitur dan centang kotak di sebelah Remote Desktop .
Klik OK untuk menyimpan modifikasi dan keluar.

Bersamaan dengan Defender Firewall, program antivirus yang telah Anda instal di komputer Anda mungkin memblokir pengaturan koneksi jarak jauh. Nonaktifkan antivirus untuk sementara atau hapus instalannya dan periksa apakah Anda dapat membuat koneksi.

Metode 3: Aktifkan Bantuan Jarak Jauh

Mirip dengan Remote Desktop, Windows memiliki fitur lain yang disebut Remote Assistance. Keduanya mungkin terdengar sama tetapi memiliki beberapa perbedaan utama. Misalnya, koneksi desktop jarak jauh memberikan kendali penuh atas sistem kepada pengguna jarak jauh sementara Bantuan Jarak Jauh memungkinkan pengguna untuk hanya memberikan sebagian kendali. Selain itu, untuk membuat sambungan jarak jauh, seseorang perlu mengetahui kredensial yang tepat sementara undangan diperlukan untuk memberikan bantuan jarak jauh. Selain itu, dalam koneksi jarak jauh, layar komputer induk tetap kosong dan konten hanya ditampilkan pada sistem yang terhubung dari jarak jauh. Dalam koneksi bantuan jarak jauh, desktop yang sama ditampilkan di kedua komputer yang terhubung.

Jika Anda mengalami masalah saat menyetel koneksi jarak jauh, coba aktifkan bantuan jarak jauh, lalu kirim undangan ke pengguna lain.

Klik dua kali ikon pintasan Windows File Explorer di desktop Anda untuk meluncurkan aplikasi dan klik kanan pada PC ini .
Klik Properties di menu konteks berikutnya.
Buka Pengaturan Jarak Jauh .
Centang kotak di sebelah ‘Izinkan koneksi Bantuan Jarak Jauh ke komputer ini’.
Bantuan Jarak Jauh juga perlu diizinkan secara manual melalui firewall. Jadi ikuti langkah 1 sampai 4 dari metode sebelumnya dan centang kotak di sebelah Remote Assistance.

Untuk Mengirim Undangan Bantuan:

Buka Control Panel dan klik item Troubleshooting .
Di panel kiri, klik Dapatkan bantuan dari teman .
Klik Undang seseorang untuk membantu Anda. di jendela berikut.
Pilih salah satu dari tiga metode untuk mengundang teman Anda. Untuk keperluan tutorial ini, kita akan melanjutkan dengan pilihan pertama yaitu Save this invitation as a file . Anda juga dapat mengirimkan undangan secara langsung.
Simpan file undangan di lokasi pilihan Anda.
Setelah file disimpan, jendela lain yang menampilkan kata sandi file akan terbuka. Salin kata sandi dengan hati-hati dan kirimkan ke teman Anda. Jangan tutup jendela Bantuan Jarak Jauh hingga koneksi dibuat, jika tidak, Anda harus membuat dan mengirim undangan baru.

Metode 4: Nonaktifkan Penskalaan Kustom

Pengaturan penting yang sering diabaikan saat menyiapkan koneksi jarak jauh adalah penskalaan kustom. Bagi mereka yang tidak sadar, Windows memungkinkan pengguna untuk mengatur ukuran khusus untuk teks, aplikasi, dll. Menggunakan fitur Custom Scaling. Namun, jika fitur (skala khusus) tidak kompatibel dengan perangkat lain, masalah akan muncul dalam mengontrol komputer dari jarak jauh.

Luncurkan Windows Settings sekali lagi dan klik System .
Pada laman Setelan tampilan, klik Nonaktifkan penskalaan ubahsuaian dan keluar .
Masuk kembali ke akun Anda dan periksa apakah Anda dapat terhubung sekarang.

Metode 5: Ubah Penyunting Registri

Beberapa pengguna telah dapat memecahkan masalah remote desktop tidak akan terhubung dengan memodifikasi folder Klien Server Terminal di editor Registri. Berhati-hatilah dalam mengikuti langkah-langkah di bawah ini dan membuat perubahan pada registri karena kesalahan yang tidak disengaja dapat menyebabkan masalah tambahan.

Tekan tombol Windows + R untuk meluncurkan kotak perintah Jalankan, ketik Regedit , dan tekan tombol enter untuk membuka Editor Registri .
Dengan menggunakan menu navigasi di panel kiri, pergilah ke lokasi berikut:

Klien Server HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftTerminal

Klik kanan di mana saja di panel kanan dan pilih Baru diikuti dengan Nilai DWORD (32-bit).
Ganti nama nilainya menjadi RDGClientTransport .
Klik dua kali pada DWORD Value yang baru dibuat untuk membuka Properties-nya dan atur Value Data sebagai 1.

Metode 6: Hapus Kredensial Desktop Jarak Jauh yang ada

Jika sebelumnya Anda telah terhubung ke komputer tetapi sekarang menghadapi masalah dalam menghubungkan kembali, coba hapus kredensial yang disimpan dan mulai dari awal lagi. Sangat mungkin bahwa beberapa detail diubah dan dengan demikian, komputer gagal terhubung.

Lakukan pencarian untuk Remote Desktop Connection menggunakan bilah pencarian Cortana dan tekan enter saat hasilnya tiba.
Klik panah Show Options untuk membuka semua tab.
Pindah ke tab Lanjutan dan klik tombol ‘Pengaturan…’ di bawah Sambungkan dari mana saja.
Hapus kredensial yang ada untuk komputer yang sulit Anda sambungkan.

Anda juga dapat memasukkan alamat IP komputer jarak jauh secara manual dan mengedit atau menghapus kredensial dari tab Umum itu sendiri.

Metode 7: Ubah Pengaturan Jaringan

Demi keamanan digital kami, koneksi desktop jarak jauh hanya diperbolehkan di jaringan pribadi. Jadi, jika Anda tersambung ke jaringan publik, alihkan ke jaringan pribadi yang lebih aman atau setel sambungan secara manual sebagai pribadi.

Buka Pengaturan Windows sekali lagi dan klik Jaringan & Internet .
Pada halaman Status, klik tombol Properties di bawah jaringan Anda saat ini.
Tetapkan Profil Jaringan sebagai Pribadi .

Metode 8: Tambahkan Alamat IP ke file Host

Solusi manual lain untuk desktop jarak jauh tidak akan terhubung adalah menambahkan alamat IP komputer jarak jauh ke file host. Untuk mengetahui alamat IP Komputer, buka Pengaturan > Jaringan & Internet > Properti jaringan yang saat ini terhubung, gulir ke bawah hingga akhir halaman, dan periksa nilai IPv4.

Cari Prompt Perintah di bilah Mulai Pencarian dan pilih Jalankan sebagai Administrator .
Ketik perintah berikut dan tekan enter

cd C:/Windows/Syst
em32/Driver/dll

Selanjutnya, jalankan host notepad untuk membuka file host di aplikasi notepad.
Tambahkan alamat IP komputer jarak jauh dan tekan Ctrl + S untuk menyimpan perubahan.

Jika masalah dengan fitur desktop jarak jauh baru dimulai setelah melakukan Pembaruan Windows terbaru, hapus instalan pembaruan atau tunggu hingga yang lain tiba dengan bug yang semoga diperbaiki. Sementara itu, Anda dapat menggunakan salah satu dari beberapa program desktop jarak jauh pihak ketiga yang tersedia untuk Windows. Seperti disebutkan sebelumnya, TeamViewer dan Anydesk adalah favorit banyak orang, gratis, dan sangat mudah digunakan. RemotePC, ZoHo Assist, dan LogMeIn adalah beberapa alternatif berbayar yang bagus.

Direkomendasikan:

Ubah Port Desktop Jarak Jauh (RDP) di Windows 10
Panduan Lengkap untuk Pemformatan Teks Perselisihan
5 Cara Menghapus Malware Chromium Dari Windows 10
Cara Menampilkan Suhu CPU dan GPU di Taskbar

Kami harap panduan ini bermanfaat dan Anda dapat memperbaiki Remote Desktop Won’t Connect di Windows 10. Namun, jika Anda ragu, silakan bertanya di bagian komentar di bawah.