Perbaiki Mikrofon Microsoft Teams Tidak Berfungsi di Windows 10

Ada beberapa alasan yang mungkin mendorong Mikrofon Anda melakukan kesalahan dalam panggilan tim. Pertama, Anda perlu memastikan bahwa Mikrofon berfungsi. Untuk melakukan ini, sambungkan Mikrofon ke perangkat lain (ponsel Anda juga berfungsi) dan coba telepon seseorang; jika mereka dapat mendengar Anda dengan keras dan jelas, Mikrofon berfungsi, dan Anda dapat yakin tidak ada biaya baru. Anda juga dapat mencoba menggunakan aplikasi lain yang memerlukan input dari Mikrofon, misalnya Discord atau program panggilan video lain, dan memeriksa apakah berfungsi di sana.

Juga, apakah Anda mencoba memulai ulang aplikasi atau mencolokkan Mikrofon dan menyambungkannya kembali? Kami tahu Anda melakukannya, tetapi tidak ada salahnya untuk mengonfirmasi. Pengguna komputer juga dapat mencoba menyambungkan Mikrofon ke port lain (yang ada di CPU). Jika ada tombol senyap di Mikrofon, periksa apakah tombol itu ditekan dan pastikan Anda tidak membisukan diri secara tidak sengaja pada panggilan aplikasi. Terkadang, Teams mungkin gagal mendeteksi Mikrofon Anda jika Anda menghubungkannya saat sedang melakukan panggilan. Untuk menyambungkan Mikrofon terlebih dahulu, lalu melakukan/menggabung panggilan.

Setelah Anda menetapkan bahwa Mikrofon berfungsi dengan baik dan telah mencoba perbaikan cepat di atas, kami dapat beralih ke sisi perangkat lunak dan memastikan semuanya dikonfigurasi dengan benar.

Metode 1: Pastikan Mikrofon yang benar telah dipilih

Jika Anda memiliki beberapa mikrofon yang terhubung ke komputer Anda, sangat mungkin aplikasi salah memilih yang salah. Jadi saat Anda berbicara sekuat tenaga di mikrofon, aplikasi sedang mencari input di mikrofon lain. Untuk memastikan Mikrofon yang benar telah dipilih:

Luncurkan Microsoft Teams dan lakukan panggilan video ke kolega atau teman.
Klik pada tiga titik horizontal yang ada di bilah alat panggilan video dan pilih Tampilkan pengaturan perangkat .
Di sidebar berikut, periksa apakah Mikrofon yang benar telah disetel sebagai perangkat input. Jika tidak, perluas daftar drop-down Mikrofon dan pilih Mikrofon yang diinginkan.

Setelah Anda memilih Mikrofon yang diinginkan, ucapkan ke dalamnya, dan periksa apakah bilah biru putus-putus di bawah menu drop-down bergerak. Jika ya, Anda dapat menutup tab ini dan (sayangnya) kembali ke panggilan kerja Anda karena Mikrofon tidak lagi mati di Teams.

Metode 2: Periksa Izin Aplikasi & Mikrofon

Saat menjalankan metode di atas, beberapa pengguna mungkin tidak dapat menemukan Mikrofon mereka di daftar pilihan drop-down. Ini terjadi jika aplikasi tidak memiliki izin untuk menggunakan perangkat yang terhubung. Untuk memberikan izin yang diperlukan kepada Teams:

Klik ikon profil Anda yang ada di pojok kanan atas jendela Tim dan pilih Pengaturan dari daftar berikutnya.
Masuk ke halaman Izin .
Di sini, periksa apakah aplikasi mengizinkan akses ke perangkat media Anda (Kamera, Mikrofon, dan speaker). Klik pada sakelar sakelar untuk mengaktifkan akses .

Anda juga perlu memeriksa pengaturan mikrofon komputer Anda dan memverifikasi apakah aplikasi pihak ketiga dapat menggunakannya. Beberapa pengguna menonaktifkan akses mikrofon karena khawatir dengan privasi mereka tetapi kemudian lupa untuk mengaktifkannya kembali bila diperlukan.

Tekan tombol Windows untuk membuka menu Mulai dan klik ikon roda gigi untuk membuka Pengaturan Windows .
Klik Privasi .
Di bawah Izin Aplikasi di daftar navigasi, klik Mikrofon .
Terakhir, pastikan sakelar pengalih untuk Izinkan aplikasi mengakses Mikrofon Anda disetel ke Aktif .
Gulir ke bawah lebih jauh di panel kanan, temukan Teams, dan periksa apakah dapat menggunakan Mikrofon. Anda juga harus mengaktifkan ‘Izinkan aplikasi desktop mengakses mikrofon Anda’ .

Metode 3: Verifikasi apakah Mikrofon diaktifkan di pengaturan PC

Melanjutkan dengan daftar periksa, verifikasi apakah Mikrofon yang terhubung diaktifkan. Jika tidak, bagaimana Anda akan menggunakannya? Kami juga perlu memastikan Mikrofon yang diinginkan disetel sebagai perangkat input default jika ada beberapa mikrofon yang terhubung.

Buka Pengaturan Windows (tombol Windows + I) dan klik System .
Menggunakan menu navigasi di sebelah kiri, pindah ke halaman pengaturan Suara .

Catatan: Anda juga dapat mengakses Pengaturan Suara dengan mengeklik kanan ikon Speaker di bilah tugas, lalu memilih Buka Pengaturan Suara.

Sekarang, di panel kanan, klik Kelola Perangkat Suara di bawah Input.
Di bagian Perangkat Input, periksa status Mikrofon Anda.
Jika dinonaktifkan, klik Mikrofon untuk memperluas sub-opsi dan aktifkan dengan mengklik tombol Aktifkan .
Sekarang, kembali ke halaman pengaturan Suara utama dan temukan meter Uji Mikrofon Anda . Ucapkan sesuatu langsung ke Mikrofon dan periksa apakah meteran menyala.

Metode 4: Jalankan Pemecah Masalah Mikrofon

Itu semua adalah pengaturan yang dapat Anda periksa dan perbaiki agar Mikrofon berfungsi di Teams. Jika Mikrofon masih menolak untuk beroperasi, Anda dapat mencoba menjalankan pemecah masalah mikrofon internal. Pemecah masalah akan secara otomatis mendiagnosis dan memperbaiki masalah apa pun.

Untuk menjalankan pemecah masalah mikrofon – Kembali ke pengaturan Suara ( Pengaturan Windows > Sistem > Suara ), gulir ke bawah pada panel kanan untuk menemukan tombol Pemecahan Masalah , dan klik di atasnya. Pastikan Anda mengklik tombol Troubleshoot di bawah bagian Input karena ada juga pemecah masalah terpisah yang tersedia untuk perangkat output (speaker & headset).

Jika pemecah masalah menemukan masalah apa pun, itu akan memberi tahu Anda tentang hal yang sama dengan statusnya (diperbaiki atau tidak diperbaiki). Tutup jendela pemecahan masalah dan periksa apakah Anda bisa selesaikan masalah Microsoft Teams Microphone tidak berfungsi.

Metode 5: Perbarui Driver Audio

Kami telah mendengar kali ini, dan sekali lagi bahwa driver yang rusak dan ketinggalan zaman dapat menyebabkan perangkat yang terhubung tidak berfungsi. Driver adalah file perangkat lunak yang digunakan perangkat keras eksternal untuk berkomunikasi dengan sistem operasi. Jika Anda pernah menghadapi masalah dengan perangkat keras, insting pertama Anda adalah memperbarui driver terkait, jadi perbarui driver audio dan periksa apakah masalah mikrofon teratasi.

Tekan tombol Windows + R untuk meluncurkan kotak perintah Run, ketik devmgmt.msc , dan klik Ok untuk membuka Device Manager.
Pertama, luaskan input dan output Audio dengan mengklik tanda panah di sebelah kanannya—Klik kanan pada Mikrofon dan pilih Perbarui Driver .
Di jendela berikut, pilih Cari driver secara otomatis .
Juga, perluas Pengontrol suara, video, dan permainan dan perbarui driver kartu audio Anda .

Mulai ulang PC Anda dan lihat apakah Anda dapat memperbaiki masalah Mikrofon yang tidak berfungsi pada Microsoft Teams.

Metode 6: Instal ulang/Perbarui Tim Microsoft

Terakhir, jika masalah mikrofon tidak berfungsi tidak diperbaiki dengan salah satu metode di atas, Anda harus mencoba menginstal ulang Microsoft Teams secara keseluruhan. Sangat mungkin bahwa masalah ini disebabkan karena bug bawaan, dan pengembang telah memperbaikinya di rilis terbaru. Menginstal ulang juga akan membantu memperbaiki semua file terkait Teams yang mungkin rusak.

Luncurkan Panel Kontrol dengan mengetik control atau panel kontrol di kotak perintah Jalankan atau bilah pencarian menu mulai.
Klik Program & Fitur .
Di jendela berikut, temukan Microsoft Teams (klik tajuk kolom Nama untuk mengurutkan berdasarkan abjad dan mempermudah pencarian program), klik kanan padanya, dan pilih Uninstall .
Munculan yang meminta konfirmasi tentang tindakan akan tiba. Klik Uninstall lagi untuk menghapus Microsoft Teams.
Jalankan browser web pilihan Anda, kunjungi Microsoft Teams, dan unduh file instalasi untuk desktop.
Setelah diunduh, klik file .exe untuk membuka wizard penginstalan, ikuti semua petunjuk di layar untuk menginstal ulang Teams.

Direkomendasikan:

Apa itu Mode Bersama Tim Microsoft?
Memperbaiki Red Screen of Death Error (RSOD) pada Windows 10
Cara Memperbaiki Tidak Ada Kesalahan Rute pada Perselisihan (2020)

Beri tahu kami mana dari metode di atas yang membantu Anda memperbaiki masalah Microsoft Teams Microphone not working pada Windows 10 . Jika Mikrofon Anda masih bertingkah sulit, minta rekan satu tim Anda untuk mencoba platform kolaborasi lain. Beberapa alternatif populer adalah Slack, Google Hangouts, Zoom, Skype for Business, Workplace dari Facebook.