Dalam perilaku yang membuat frasa “Monopoli Monolitik” terlihat seperti toko swalayan Mom & Pop, Microsoft sekarang memperingatkan pengguna bahwa mereka mungkin menghadapi masalah keamanan bahkan jika mereka membeli salinan Windows resmi. Tapi ini bukanlah momen kesadaran diri yang lucu; ini lebih merupakan peringatan gaya mafia di sepanjang baris “Sesuatu yang buruk dapat terjadi jika Anda tidak menggunakan cukup banyak produk Microsoft.”
Inti masalahnya adalah Windows Vista yang dicerca secara luas, yang telah diputuskan oleh banyak bisnis untuk tidak dipedulikan dengan alasan bahwa mereka tidak perlu membeli mainframe superkomputer baru untuk setiap karyawan yang membutuhkan email. Begitu banyak, pada kenyataannya, Microsoft terpaksa memutar kembali “tanggal akhir” Windows XP dan – dengan Windows 7 melayang di cakrawala – menghadapi prospek yang mengerikan dari orang-orang yang berani untuk tidak membeli produk rusak yang tidak pernah mereka inginkan. Jelas, ini tidak akan bertahan.
Microsoft VP Mike Nash menulis dalam buku putih yang baru dirilis, pada dasarnya mengancam bisnis apa pun dengan keberanian untuk mencoba memutakhirkan dari XP (produk resmi Microsoft) ke Windows 7 (produk resmi Microsoft). Mereka akan menghadapi kerentanan keamanan, stabilitas yang tidak pasti, dukungan yang berkurang dan – tampaknya – wabah belalang sementara dukungan MS melihat dan mengangkat bahu.
Kecuali, tentu saja, mereka membeli salinan Vista. Izinkan saya menyatakan kembali bahwa seandainya kapitalisme yang mengerikan itu belum meresap: pelanggan harus membeli seluruh operasi yang gagal hanya untuk mendapatkan hak istimewa untuk membeli yang lain. Menyiratkan bahwa para insinyur MS SEKARANG JUGA secara khusus TIDAK memperbaiki ketidaksesuaian XP dalam versi windows yang sedang berkembang, karena mereka telah memutuskan untuk menggertak orang agar membeli dua produk.
Menyebut ini sebagai penyalahgunaan besar terhadap basis pelanggan berarti mengabaikan penyiksaan-pembunuhan sebagai “tidak sopan”.