Sapaan merupakan isyarat sopan santun yang menunjukkan nilai isyarat sosial dalam hubungan interpersonal. Sebuah isyarat pengakuan terhadap yang lain adalah salam. Sebuah salam ditunjukkan melalui formula yang biasa seperti: “Halo”, “Selamat pagi”, “Selamat siang”, “Apa kabar?”. Salam adalah kontak singkat dalam pertemuan pribadi. Misalnya, orang dapat menyapa kenalan yang mereka temui di jalan tanpa menghentikan perjalanan mereka.
Demikian pula, setiap profesional dapat menyapa rekan kerja yang mereka temui di lift ketika mereka tiba di kantor. Dari sudut pandang psikologis, meskipun yang paling umum adalah orang menyapa orang yang mereka kenal, juga dimungkinkan untuk memiliki isyarat untuk menyapa orang asing.
menyapa orang asing
Misalnya, jika saat memasuki restoran pada saat yang sama orang lain keluar dari pintu. Dalam pertemuan interpersonal lainnya, misalnya, ketika dua teman bertemu untuk minum kopi dan mengobrol sebentar, pertemuan tatap muka dimulai dengan salam yang menandai titik awal dari rencana itu.
Sambutan juga dapat ditunjukkan melalui bahasa tubuh. Setiap budaya memiliki formula dan protokol ucapannya sendiri. Misalnya, memberikan pelukan kepada teman bisa menjadi bentuk sapaan. Sapaan yang terjadi dalam konteks pribadi biasanya lebih emosional daripada yang terjadi di bidang profesional di mana orang tersebut memiliki kontrol diri emosional yang lebih besar dan lebih menjaga citranya.
Tingkat kepercayaan
Melalui cara dua orang saling menyapa, juga memungkinkan untuk memvisualisasikan tingkat kepercayaan yang mereka miliki di antara mereka. Demikian pula bentuk sapaan juga bisa menunjukkan emosi. Misalnya, dalam reuni yang berlangsung di bandara saat Natal, intensitas kerinduan terlihat jelas.
Salam juga bisa formal, menunjukkan penghormatan kepada seseorang yang disembah karena alasan tertentu. Sebuah ucapan juga memiliki bentuk konkret melalui ekspresi tertulis dari surat atau email. Dalam hal ini, sapaan mengarahkan pesan setelah panggilan dilakukan ke lawan bicara : “Teman terkasih” bisa menjadi bentuk sapaan.
Foto: iStock – Steex
Topik dalam Salam
