Apa yang dimaksud Tidak menambah nilai

Aktivitas non-nilai tambah yang diperlukan di bawah sistem operasi atau peralatan saat ini. Mereka cenderung sulit dihilangkan dalam jangka pendek tetapi mungkin saja dihilangkan dalam jangka menengah dengan mengubah peralatan atau proses. Sering digunakan untuk menggambarkan aktivitas kepatuhan terhadap peraturan yang tidak menambahkan nilai pelanggan langsung tetapi diperlukan untuk mempertahankan “lisensi untuk beroperasi.”