Gartner mendefinisikan suite ERP layanan-sentris yang terdiri dari:
Keuangan, HCM, dan pengadaan tidak langsung (ERP administratif)
PSA — termasuk perencanaan dan sumber daya proyek, manajemen proyek, serta akuntansi dan penagihan proyek
Modul atau aplikasi khusus industri khusus — misalnya, manajemen hibah di pendidikan tinggi dan sektor publik
Sebuah suite ERP layanan-sentris harus menyediakan setidaknya fungsionalitas manajemen keuangan dari ERP administratif dan baik PSA atau modul khusus industri untuk setidaknya satu industri layanan-sentris. Secara opsional, vendor dapat menyediakan kemampuan ERP administratif lainnya (seperti HCM dan pengadaan tidak langsung).
