Apa yang dimaksud Perdagangan Digital

Perdagangan digital memungkinkan pelanggan untuk membeli barang dan jasa melalui pengalaman interaktif dan swalayan. Ini mencakup orang, proses, dan teknologi untuk menjalankan penawaran konten pengembangan, analitik, promosi, penetapan harga, aisi dan retensi pelanggan, dan pengalaman pelanggan di semua titik kontak selama perjalanan pembelian pelanggan.