Apa yang dimaksud Layanan Manajemen Biaya Telekomunikasi

Layanan manajemen beban telekomunikasi (TEM) memberikan kemampuan kepada departemen TI, pengadaan, dan keuangan perusahaan untuk memesan, menyediakan, mendukung, dan mengelola biaya komunikasi korporat berskala besar dan layanan TI terkait dengan inventaris mereka (seperti telepon tetap dan seluler dan data , pelacakan lisensi cloud dan konektivitas IoT yang muncul). Selain itu, mereka menyediakan alat yang diperlukan untuk pengambilan keputusan strategis teknologi tingkat C. Cakupan TEM Gartner berfokus pada aplikasi/platform berbasis SaaS, layanan terkelola, dan layanan profesional terkait.