9 Cara Mengatasi Direct Message Instagram Tidak Berfungsi

Cara Memperbaiki DM Instagram tidak berfungsi (Android & iOS)

Mengapa DM Instagram berhenti berfungsi?

Mungkin ada beberapa alasan di balik kesalahan DM tidak berfungsi. Beberapa kemungkinan alasan adalah sebagai berikut:

• Anda mungkin memiliki koneksi internet yang tidak stabil.
• Server Instagram mungkin sedang down.
• Mungkin ada beberapa kesalahan.
• Anda mungkin menggunakan Instagram versi lama.
• Anda tidak akan dapat mengirim DM jika pengguna lain memblokir Anda di Instagram.

Jadi, ini adalah beberapa alasan mengapa DM Anda tidak berfungsi.

9 Cara Mengatasi Direct Message Instagram Tidak Berfungsi

Kami mencantumkan semua solusi yang mungkin untuk memperbaiki masalah DM Anda. Anda dapat mengikuti semua metode dan memeriksa mana yang cocok untuk Anda:

Metode 1: Periksa Koneksi Internet Anda

Hal pertama dan terpenting yang harus Anda periksa sebelum hal lain adalah koneksi internet Anda. Untuk memeriksa internet Anda, Anda dapat menggunakan aplikasi lain yang membutuhkan internet, atau Anda dapat menelusuri sesuatu di web.

Terkadang, Anda mungkin memiliki internet di perangkat Anda, tetapi mungkin lambat atau tidak stabil. Dalam situasi ini, beberapa pengguna tidak dapat mengirim atau menerima pesan langsung di Instagram. Oleh karena itu, untuk memperbaiki DM Instagram tidak berfungsi , Anda dapat melakukan tes kecepatan dengan menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk memeriksa apakah Anda mendapatkan kecepatan internet di perangkat Anda atau tidak. Ada banyak aplikasi tes kecepatan yang bisa Anda temukan di Google Play Store (untuk Android) atau App Store (Untuk iOS).

Metode 2: Perbarui Instagram

Terkadang, jika Anda menggunakan aplikasi Instagram versi lama, Anda mungkin menghadapi masalah saat mengirim atau menerima pesan langsung. Oleh karena itu, Anda dapat memeriksa apakah ada pembaruan baru untuk aplikasi tersebut.

Untuk Android

Jika Anda memiliki perangkat Android, ikuti langkah berikut untuk memeriksa pembaruan baru:

1. Buka Google Play Store di perangkat Anda dan ketuk tiga garis horizontal atau ikon hamburger di pojok kiri atas layar.

2. Ketuk Aplikasi dan game saya .

3. Buka tab Pembaruan . Terakhir, periksa apakah Anda dapat melihat Instagram dalam daftar dan ketuk Pembaruan untuk mulai menginstal pembaruan baru.

Setelah berhasil memperbarui aplikasi, Anda dapat membuka dan memeriksa apakah dapat memperbaiki pesan langsung Instagram yang tidak berfungsi. Namun, jika tidak ada pembaruan baru, Anda dapat mencoba cara selanjutnya.

Di iOS

Jika Anda memiliki iPhone, Anda dapat mengikuti langkah-langkah ini untuk memeriksa pembaruan baru untuk Instagram:

1. Buka App Store dan ketuk tab Pembaruan dari panel bawah layar.
2. Sekarang, App Store akan secara otomatis memeriksa pembaruan yang tersedia untuk Instagram .
3. Terakhir, ketuk Pembaruan untuk mulai memperbarui aplikasi.

Metode 3: Copot pemasangan dan instal ulang Instagram

Mungkin ada beberapa kesalahan Aplikasi yang membuat DM Anda tidak berfungsi dengan benar. Dalam situasi ini, Anda dapat menghapus dan menginstal ulang aplikasi di perangkat Anda. Ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus dan menginstal ulang aplikasi untuk memperbaiki DM Instagram tidak berfungsi:

Di Android

Ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus dan menginstal ulang Instagram di perangkat Android Anda:

1. Buka Google Play Store dan cari Instagram di bilah pencarian.
2. Buka Aplikasi dan ketuk Uninstall .

3. Terakhir, setelah mencopot pemasangan, Anda dapat memasang ulang aplikasi dengan mengetuk instal .

Di iOS

Ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus dan menginstal ulang aplikasi di perangkat iOS Anda:

1. Temukan Instagram dari laci aplikasi utama Anda.
2. Tekan dan tahan aplikasi dan ketuk Uninstall ketika Anda melihat opsi pop-up.
3. Terakhir, buka App Store dan instal ulang Instagram di perangkat Anda.

Metode 4: Anda mungkin telah melampaui Batas Jumlah DM

Ya ! Ada batasan jumlah DM yaitu 100 DM per hari. Jadi, jika Anda mengirimkan DM ke lebih dari 100 pengguna dalam sehari. Instagram akan secara otomatis melarang Anda mengirim lebih banyak DM. Oleh karena itu, pastikan Anda tidak melebihi batas pesan langsung.

Metode 5: Anda mungkin Diblokir oleh Pengguna

Jika Anda mencoba mengirim pesan langsung ke pengguna, tetapi Anda tidak dapat mengirimnya. Dalam situasi ini, pengguna lain mungkin telah memblokir Anda di Instagram, dan ketika seseorang memblokir Anda di Instagram, Anda tidak akan dapat menghubungi pengguna tersebut. Oleh karena itu, jika Anda mencoba memperbaiki pesan langsung Instagram tidak terkirim , Anda dapat mencoba menghubungi pengguna dan meminta mereka untuk membuka blokir Anda.

Metode 6: Perbarui OS

Jika Anda masih tidak dapat memperbaiki DM Instagram yang tidak berfungsi di perangkat Anda, mungkin karena sistem operasi versi lama yang Anda gunakan. Oleh karena itu, Anda harus memastikan bahwa Anda menggunakan OS versi terbaru. Ikuti langkah-langkah ini untuk memeriksa pembaruan baru:

1. Buka Pengaturan perangkat Anda.
2. Ketuk bagian Tentang telepon .

3. Ketuk Pembaruan sistem .

4. Sekarang, ketuk Periksa pembaruan , dan telepon Anda akan secara otomatis memeriksa apakah ada pembaruan yang tersedia.

Metode 7: Hapus Cache & Data untuk Instagram

Terkadang, file sementara aplikasi dapat menghabiskan memori dan menyebabkan kesalahan pada perangkat Anda. Oleh karena itu, untuk memperbaiki DM Instagram tidak berfungsi, Anda dapat menghapus cache dan data aplikasi.

Di Android

Ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus cache dan data untuk Instagram di perangkat Android Anda:

1. Buka Pengaturan dan buka bagian Aplikasi .

2. Ketuk Kelola aplikasi .

3. Sekarang, cari dan ketuk Instagram dari daftar.
4. Ketuk Hapus data dari bagian bawah layar.

5. Ketuk Hapus cache .

6. Terakhir, ketuk OK .

Di iOS

Ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus cache di iPhone Anda:

1. Buka Pengaturan dan ketuk Pengaturan Umum .
2. Ketuk penyimpanan iPhone .
3. Temukan dan buka Instagram dari daftar aplikasi.
4. Gulir ke bawah dan ketuk aplikasi Hapus .
5. Terakhir, setelah menghapus aplikasi, instal ulang, dan melakukan ini secara otomatis akan menghapus cache untuk Instagram.

Metode 8: Coba Versi Web Instagram

Jika DM Anda tidak berfungsi di perangkat Anda, Anda dapat mempertimbangkan untuk menggunakan versi web aplikasi. Karena itu, buka Instagram.com di browser web Anda dan masuk dengan ID pengguna dan kata sandi Anda.

Metode 9: Hubungi Tim Dukungan Instagram

Jika tidak ada metode di atas yang berfungsi untuk memperbaiki pesan langsung Instagram yang tidak berfungsi, Anda dapat mencoba menghubungi tim dukungan di Instagram untuk melaporkan masalah tersebut. Ikuti langkah-langkah ini untuk melaporkan masalah ke tim dukungan di Instagram:

1. Buka aplikasi Instagram dan ketuk ikon profil Anda di sudut bawah layar.
2. Ketuk tiga garis horizontal atau ikon hamburger di pojok kanan atas layar.

3. Buka Pengaturan .

4. Ketuk bagian Bantuan .

5. Ketuk Laporan Masalah .

6. Sekali lagi pilih Laporkan Masalah ketika Anda melihat jendela pop-up di layar Anda.

7. Terakhir, mulailah menjelaskan masalah DM yang Anda hadapi di akun Anda. Ketuk Kirim untuk mengirim laporan ke tim dukungan Instagram.

Pertanyaan yang sering diajukan (FAQ)

Q1. Mengapa DM saya di Instagram tidak berfungsi?

Terkadang, DM di Instagram mungkin tidak berfungsi karena beberapa kesalahan pada aplikasi. Alasan lain mungkin karena Anda mungkin memiliki koneksi internet yang tidak stabil. Server Instagram mungkin sedang tidak aktif, atau Anda mungkin menggunakan aplikasi Instagram versi lama, dan Anda mungkin harus memperbaruinya.

Q2. Bagaimana cara memperbaiki DM saya di Instagram?

Untuk memperbaiki DM tidak berfungsi, hal pertama yang harus Anda periksa adalah apakah Anda memiliki koneksi internet yang stabil atau tidak. Coba luncurkan kembali aplikasi, atau Anda juga dapat menginstal ulang Instagram di perangkat Anda untuk memperbaiki kesalahan DM yang tidak berfungsi. Anda dapat dengan mudah mengikuti metode yang telah kami cantumkan di panduan kami untuk memperbaiki pesan langsung Instagram tidak berfungsi.

Direkomendasikan:

• Cara Memperbaiki Instagram Tidak Akan Membiarkan Saya Memposting Kesalahan
• Cara Memperbaiki Instagram Terus Menerjang
• 7 Cara Mengatasi Email Terjebak di Outbox Gmail
• Apa Arti Simbol Kunci pada Cerita Snapchat?

Kami harap panduan ini bermanfaat dan Anda dapat memperbaiki DM Instagram yang tidak berfungsi . Jika Anda masih memiliki pertanyaan tentang artikel ini, jangan ragu untuk menanyakannya di bagian komentar.