Google Pay: Google Pay, awalnya dikenal sebagai Tez atau Android Pay, adalah platform dompet digital dan sistem pembayaran online yang dikembangkan oleh Google untuk mengirim dan menerima uang dengan mudah menggunakan id atau nomor telepon UPI. Untuk menggunakan Google Pay untuk mengirim atau menerima uang, Anda harus menambahkan rekening bank Anda di Google Pay dan menyiapkan pin UPI dan menambahkan nomor telepon Anda yang ditautkan ke rekening bank yang telah Anda tambahkan. Nantinya, saat Anda menggunakan Google Pay, cukup masukkan pin itu untuk mengirim uang ke seseorang. Anda juga dapat mengirim atau menerima uang dengan memasukkan nomor penerima, memasukkan jumlah, dan mengirim uang ke penerima. Demikian pula, dengan memasukkan nomor Anda, siapa pun dapat mengirimkan uang kepada Anda.
Tapi jelas, tidak ada yang berjalan mulus. Terkadang, Anda mungkin menghadapi beberapa tantangan atau masalah saat menggunakan Google Pay. Ada berbagai alasan di balik masalah tersebut. Tapi apa pun alasannya, selalu ada cara untuk memperbaiki masalah Anda. Dalam kasus Google Pay, ada beberapa cara yang dapat Anda gunakan untuk memperbaiki masalah yang terkait dengan Google Pay. Anda hanya perlu mencari cara yang dapat menyelesaikan masalah Anda, dan Anda dapat menikmati transfer uang menggunakan MoneyGram atau Google Pay favorit Anda.
11 Tips Untuk Memperbaiki Masalah Google Pay Tidak Berfungsi
Di bawah ini diberikan berbagai cara untuk memperbaiki masalah Google Pay yang tidak berfungsi:
Metode 1: Periksa Nomor Telepon Anda
Google Pay berfungsi dengan menambahkan nomor telepon yang ditautkan ke rekening bank Anda. Jadi, kemungkinan Google Pay tidak berfungsi karena nomor yang Anda tambahkan salah, atau tidak terhubung ke rekening bank Anda. Dengan memeriksa nomor yang telah Anda tambahkan, masalah Anda mungkin teratasi. Jika nomornya salah, ubahlah, dan Anda akan baik-baik saja.
Untuk memeriksa nomor yang ditambahkan ke akun Google Pay Anda, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
1.Buka Google Pay di perangkat Android Anda.
2.Klik ikon tiga titik yang tersedia di pojok kanan atas layar beranda.
3.A menu drop-down akan muncul. Klik Pengaturan dari itu.
- Di dalam Pengaturan, di bawah bagian Akun , Anda akan melihat nomor Ponsel yang ditambahkan . Periksa, apakah sudah benar atau salah, lalu ubah dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
5.Ketuk nomor Ponsel. Layar baru akan terbuka.
6.Klik pada opsi Ubah Nomor Ponsel .
7.Masukkan nomor ponsel baru di tempat yang disediakan dan klik ikon berikutnya yang tersedia di sudut kanan atas layar.
8.Anda akan menerima OTP. Masukkan OTP.
9.Setelah OTP Anda diverifikasi, nomor yang baru ditambahkan akan terlihat di akun Anda.
Setelah menyelesaikan langkah-langkah di atas, sekarang Google Pay dapat mulai berfungsi dengan baik.
Metode 2: Isi Ulang Nomor Anda
Seperti yang kita semua tahu, Google Pay menggunakan nomor ponsel untuk menautkan rekening bank ke Google Pay. Saat Anda ingin menautkan rekening bank Anda ke Google Pay atau ingin mengubah informasi apa pun, pesan dikirim ke bank, dan Anda akan menerima OTP atau pesan konfirmasi. Tetapi perlu biaya untuk mengirim pesan ke rekening bank Anda. Jadi, jika saldo di kartu SIM Anda tidak mencukupi, maka pesan Anda tidak akan terkirim, dan Anda tidak akan bisa menggunakan Google Pay.
Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu mengisi ulang nomor Anda dan kemudian menggunakan Google Pay. Ini mungkin mulai bekerja dengan baik. Jika masih tidak berfungsi, mungkin karena beberapa masalah jaringan, jika demikian, lanjutkan dengan langkah-langkah yang disebutkan berikutnya untuk menyelesaikannya.
Metode 3: Periksa Koneksi Jaringan Anda
Ada kemungkinan Google Pay tidak berfungsi karena masalah Jaringan. Dengan memeriksanya, masalah Anda dapat teratasi.
Jika Anda menggunakan data seluler, maka:
- Periksa apakah Anda memiliki sisa saldo data; jika tidak, maka Anda perlu mengisi ulang nomor Anda.
- Periksa sinyal ponsel Anda. Apakah Anda mendapatkan sinyal yang tepat atau tidak, jika tidak, beralihlah ke Wi-Fi atau pindah ke tempat dengan konektivitas yang lebih baik.
Jika Anda menggunakan Wi-Fi maka:
- Pertama-tama, periksa apakah router berfungsi atau tidak.
- Jika tidak, matikan router dan mulai lagi.
Setelah menyelesaikan langkah-langkah di atas, Google Pay mungkin mulai berfungsi dengan baik, dan masalah Anda mungkin telah teratasi.
Metode 4: Ubah slot SIM Anda
Ini adalah masalah yang umumnya diabaikan orang karena tampaknya tidak menjadi masalah. Masalahnya adalah slot SIM tempat Anda meletakkan SIM yang nomornya ditautkan ke rekening bank Anda. Nomor ponsel akun Google Pay harus ada di slot SIM 1 saja. Jika berada di slot kedua atau lainnya, maka pasti akan menimbulkan masalah. Jadi, dengan mengalihkannya ke slot SIM 1, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah Google Pay yang tidak berfungsi.
Metode 5: Periksa Detail Lainnya
Terkadang orang menghadapi masalah dalam memverifikasi rekening bank atau akun UPI mereka. Mereka mungkin menghadapi masalah ini karena informasi yang Anda berikan mungkin tidak benar. Jadi, dengan memeriksa detail rekening bank atau akun UPI, masalah tersebut dapat diperbaiki.
Untuk memeriksa detail rekening bank atau detail akun UPI, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Buka Google Pay.
2.Klik ikon tiga titik yang tersedia di pojok kanan atas dan pilih Pengaturan.
3.Dalam Pengaturan, di bawah bagian Akun, Anda akan melihat metode Pembayaran. Klik di atasnya.
- Sekarang di bawah Metode pembayaran, klik rekening bank yang ditambahkan.
5.A layar baru akan terbuka yang berisi semua detail rekening bank Anda yang terhubung. Pastikan untuk memeriksa semua detail sudah benar.
6.Jika informasinya benar maka lanjutkan ke cara selanjutnya namun jika informasinya salah maka Anda dapat memperbaikinya dengan mengklik ikon pena yang tersedia di sebelah detail rekening bank Anda.
Setelah mengoreksi detailnya, lihat apakah Anda dapat memperbaiki masalah Google Pay yang tidak berfungsi.
Metode 6: Hapus Cache Google Pay
Setiap kali Anda menjalankan Google Pay, beberapa data disimpan di cache, yang sebagian besar tidak diperlukan. Data yang tidak perlu ini mudah rusak karena Google Pay berhenti berfungsi dengan baik, atau data ini menghentikan Google Pay agar tidak berfungsi dengan lancar. Jadi, penting untuk menghapus data cache yang tidak perlu ini agar Google Pay tidak menghadapi masalah apa pun.
Untuk membersihkan data cache Google Pay, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
1.Pergi ke pengaturan Telepon Anda dengan mengklik ikon Pengaturan.
- Di bawah Pengaturan, gulir ke bawah & arahkan ke opsi Aplikasi. Di bawah bagian Aplikasi, klik opsi Kelola aplikasi .
3.Anda akan menemukan daftar aplikasi yang Terinstal. Cari aplikasi Google Pay dan klik.
- Di dalam Google Pay, klik opsi Hapus data di bagian bawah layar.
5.Klik pada opsi Hapus cache untuk menghapus semua data cache Google Pay.
6.Akan muncul pop up konfirmasi. Klik tombol OK untuk melanjutkan.
Setelah menyelesaikan langkah-langkah di atas, coba jalankan Google Pay lagi. Ini mungkin bekerja dengan baik sekarang.
Metode 7: Hapus semua data dari Google Pay
Dengan menghapus semua data Google Pay dan menyetel ulang pengaturan aplikasi, ini mungkin mulai berfungsi dengan baik karena ini akan menghapus semua data aplikasi, pengaturan, dll.
Untuk menghapus semua data dan pengaturan Google Pay, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
1.Pergi ke pengaturan Telepon Anda dengan mengklik ikon Pengaturan .
- Di bawah Pengaturan, gulir ke bawah dan buka opsi Aplikasi. Di bawah bagian Aplikasi, klik opsi Kelola aplikasi .
3.Anda akan menemukan daftar aplikasi yang Terinstal. Klik aplikasi Google Pay .
- Di dalam Google Pay, klik opsi Hapus data .
6.A menu akan terbuka. Klik opsi Hapus semua data untuk menghapus semua data cache Google Pay.
7.Akan muncul pop up konfirmasi. Klik tombol OK untuk melanjutkan.
Setelah menyelesaikan langkah-langkah di atas, coba jalankan Google Pay lagi. Dan kali ini aplikasi pembayaran Google mungkin mulai berfungsi dengan baik.
Metode 8: Perbarui Google Pay
Masalah Google Pay tidak berfungsi mungkin disebabkan karena aplikasi Google Pay yang sudah usang. Jika Anda sudah lama tidak memperbarui Google Pay, aplikasi mungkin tidak berfungsi seperti yang diharapkan dan untuk memperbaiki masalah, Anda perlu memperbarui aplikasi.
Untuk memperbarui Google Pay, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
1.Buka aplikasi Play store dengan mengklik ikonnya.
2.Klik ikon tiga garis yang tersedia di pojok kiri atas.
3.Klik opsi Aplikasi & game saya dari menu.
- Daftar semua aplikasi yang terinstal akan terbuka. Cari aplikasi Google Pay dan klik tombol Perbarui .
5.Setelah pembaruan selesai, hidupkan ulan
g ponsel Anda.
Setelah menyelesaikan langkah-langkah di atas, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah Google Pay yang tidak berfungsi.
Metode 9: Minta Penerima untuk Menambahkan Rekening Bank
Ada kemungkinan Anda mengirimkan uang, tetapi penerima tidak menerima uang. Masalah ini mungkin muncul karena penerima belum menautkan rekening banknya dengan Google Pay miliknya. Jadi, minta dia untuk menautkan rekening bank dengan Google Pay dan kemudian mencoba mengirim uang lagi. Sekarang, masalahnya mungkin sudah diperbaiki.
Metode 10: Hubungi Layanan Pelanggan Bank Anda
Beberapa bank tidak mengizinkan penambahan rekening bank ke Google Pay atau membatasi akun agar tidak ditambahkan ke dompet pembayaran apa pun. Jadi, dengan menghubungi layanan pelanggan bank, Anda akan mengetahui masalah sebenarnya mengapa Google Pay Anda tidak berfungsi. Jika ada masalah pembatasan rekening bank, maka Anda perlu menambahkan rekening bank lain.
Jika ada kesalahan server bank, maka Anda tidak dapat melakukan apa pun. Anda hanya perlu menunggu hingga server kembali online atau berfungsi dengan baik dan coba lagi setelah beberapa waktu.
Metode 11: Hubungi Google Pay
Jika tidak ada yang berhasil, Anda dapat mengambil bantuan dari Google Pay itu sendiri. Ada opsi ‘ Bantuan ‘ yang tersedia di aplikasi, Anda dapat menggunakannya untuk melaporkan permintaan Anda, dan akan dijawab dalam waktu 24 jam.
Untuk menggunakan opsi Bantuan Google Pay, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
1.Buka Google Pay lalu klik ikon tiga titik yang tersedia di pojok kanan atas layar beranda.
2.A menu akan terbuka. Klik Pengaturan dari itu.
- Di bawah Pengaturan, gulir ke bawah dan cari bagian Informasi di mana Anda akan menemukan opsi Bantuan & umpan balik . Klik di atasnya.
4.Pilih opsi yang benar untuk mendapatkan bantuan atau jika Anda tidak dapat menemukan opsi apa pun yang cocok dengan kueri Anda, klik langsung tombol Kontak .
5.Google Pay akan menanggapi permintaan Anda dalam waktu 24 jam.
Direkomendasikan:
- Cara Convert PNG ke JPG Tanpa Kehilangan Kualitas
- Apa itu Proses dwm.exe (Desktop Window Manager)?
Mudah-mudahan, dengan menggunakan salah satu metode/tips di atas, Anda dapat Memperbaiki masalah Google Pay yang tidak berfungsi di perangkat Android Anda. Tetapi jika Anda masih memiliki pertanyaan, jangan khawatir, sebutkan saja di bagian komentar dan kami akan menghubungi Anda kembali.