Jika printer Anda tidak berfungsi, atau perintah cetak sepertinya tidak merespons maka Anda dapat memeriksa apakah status perangkat Anda offline atau tidak. Untuk memverifikasi ini, tekan Windows Key + R lalu ketik control printers dan tekan Enter. Atau Anda dapat menavigasi ke Devices and Printers di Control Panel lalu pilih printer yang diinginkan dan di bawah pita, di bagian bawah, Anda akan melihat sesuatu seperti ini “Status: Offline”. Jika demikian, printer Anda sedang offline dan sampai Anda menyelesaikan masalah ini, printer tidak akan berfungsi.
Mengapa Printer Anda Offline?
Tidak ada penyebab khusus untuk kesalahan ini tetapi masalahnya dapat disebabkan karena driver yang sudah ketinggalan zaman atau tidak kompatibel, konflik layanan spooler printer, masalah dengan koneksi fisik atau perangkat keras printer ke PC atau, kesalahan Layanan Domain Direktori Aktif saat ini tidak tersedia .. Jadi tanpa membuang waktu mari kita lihat Cara Memperbaiki Status Offline Printer di Windows 10 dengan bantuan tutorial di bawah ini.
Perbaiki Status Offline Printer di Windows 10
Pastikan untuk membuat titik pemulihan untuk berjaga-jaga jika terjadi kesalahan.
Metode 1: Periksa Koneksi Printer
Sebelum melakukan apa pun, pertama-tama, Anda harus memeriksa apakah komunikasi antara printer & PC sudah diatur dengan benar. Mungkin ada yang salah dengan kabel USB atau port USB, atau koneksi jaringan jika tersambung secara nirkabel.
- Matikan PC Anda dan matikan printer Anda. Lepas semua kabel yang terhubung ke printer (bahkan kabel power) lalu tekan & tahan tombol power printer selama 30 detik.
- Sambungkan kembali semua kabel kemudian pastikan kabel USB dari printer terhubung dengan benar ke port USB PC. Anda juga dapat mengganti port USB untuk melihat apakah ini menyelesaikan masalah.
3.Jika PC Anda terhubung melalui port Ethernet, pastikan port Ethernet berfungsi dan koneksi ke printer & PC Anda benar.
4.Jika printer terhubung ke PC melalui jaringan nirkabel maka pastikan printer terhubung ke jaringan PC Anda. Periksa apakah ini Memperbaiki Status Offline Printer di Windows 10, jika tidak maka lanjutkan.
Metode 2: Ubah Status Pencetak
1.Tekan Windows Key + R lalu ketik control printers dan tekan Enter untuk membuka Devices and Printers.
Catatan: Anda juga dapat membuka Perangkat dan Pencetak di panel kontrol dengan membuka Panel Kontrol > Perangkat Keras dan Suara > Perangkat dan Pencetak.
2.Klik kanan pada printer Anda dan pilih “ Set as default printer ” dari menu konteks.
3.Kemudian klik kanan lagi pada printer Anda dan pilih “ See what’s printing “.
4.Anda akan melihat antrian printer, lihat apakah ada tugas yang belum selesai dan pastikan untuk menghapusnya dari daftar.
- Sekarang dari jendela antrian printer, pilih Printer Anda dan hapus centang opsi “Gunakan Printer Offline” .
- Demikian pula, hilangkan centang pada opsi “ Pause Printing ”, hanya untuk memastikan semuanya bekerja dengan baik.
Metode 3: Perbarui Pengandar Pencetak
1.Tekan Tombol Windows + R lalu ketik “ services.msc ” dan tekan enter.
- Temukan layanan Print Spooler kemudian klik kanan padanya dan pilih Stop.
- Sekali lagi tekan Windows Key + R kemudian ketik printui.exe /s /t2 dan tekan enter.
- Di jendela Printer Server Properties cari printer yang menyebabkan masalah ini.
5.Selanjutnya cabut printer dan saat dimintai konfirmasi untuk copot driver juga, pilih yes.
- Sekarang kembali ke services.msc dan klik kanan pada Print Spooler dan pilih Start.
7.Selanjutnya, navigasikan ke situs web produsen printer Anda, unduh dan instal driver printer terbaru dari situs web tersebut.
Misalnya , jika Anda memiliki printer HP maka Anda harus mengunjungi halaman Unduhan Perangkat Lunak dan Driver HP. Di mana Anda dapat dengan mudah mengunduh driver terbaru untuk printer HP Anda.
8.Jika Anda masih tidak dapat memperbaiki Status Offline Printer maka Anda dapat menggunakan perangkat lunak printer yang disertakan dengan printer Anda. Biasanya, utilitas ini dapat mendeteksi printer di jaringan dan memperbaiki masalah apa pun yang menyebabkan printer tampak offline.
Misalnya, Anda dapat menggunakan HP Print and Scan Doctor untuk memperbaiki masalah apa pun terkait Printer HP.
Metode 4: Jalankan Pemecah Masalah Printer
- Ketik “troubleshooting” di Control Panel lalu klik Troubleshooting dari hasil pencarian.
2.Selanjutnya, dari panel jendela kiri pilih Lihat semua.
3.Kemudian dari daftar Troubleshoot computer problems pilih Printer.
- Ikuti petunjuk di layar dan biarkan Pemecah Masalah Printer berjalan.
5.Restart PC Anda dan Anda mungkin dapat Memperbaiki Status Printer Offline di Windows 10.
Metode 5: Mulai Ulang Layanan Pengumpul Cetak
1.Tekan Tombol Windows + R lalu ketik services.msc dan tekan Enter.
- Temukan layanan Print Spooler dalam daftar dan klik dua kali.
- Pastikan jenis Startup diatur ke Otomatis dan layanan sedang berjalan, lalu klik Stop dan klik lagi mulai untuk memulai kembali layana
n. 
4.Klik Terapkan diikuti oleh OK.
5.Setelah itu, coba lagi untuk menambahkan printer dan lihat apakah Anda dapat Memperbaiki Status Offline Printer di Windows 10.
Metode 6: Tambahkan Printer Kedua
CATATAN: Cara ini hanya akan berhasil jika printer Anda terhubung melalui jaringan ke PC (bukan kabel USB).
1.Tekan Tombol Windows + I untuk membuka Pengaturan lalu klik Perangkat.
2.Dari menu sebelah kiri, klik “ Bluetooth & perangkat lain ”.
- Sekarang dari panel jendela kanan klik ” Devices and printers “.
4.Klik kanan pada printer Anda dan pilih Properti printer dari menu konteks.
5.Switch ke tab Ports lalu klik tombol “ Add Port… ”.
6.Pilih “ Port TCP/IP Standar ” di bawah Jenis port yang tersedia, lalu klik tombol Port Baru.
- Pada Add Standard TCP/IP Printer Port Wizard klik Next .
8.Sekarang ketik Alamat IP Printer dan nama Port lalu klik Berikutnya.
Catatan: Anda dapat dengan mudah menemukan alamat IP printer Anda di perangkat itu sendiri. Atau Anda dapat menemukan detail ini di manual yang disertakan dengan printer.
- Setelah Anda berhasil menambahkan Printer TCP/IP Standar, klik Selesai.
Lihat apakah Anda dapat Memperbaiki Status Offline Printer di Masalah Windows 10 , jika tidak maka Anda perlu menginstal ulang driver printer Anda.
Metode 7: Instal ulang Driver Printer Anda
1.Tekan Windows Key + R lalu ketik control printers dan tekan Enter untuk membuka Devices and Printers.
- Klik kanan printer Anda dan pilih “ Hapus perangkat ” dari menu konteks.
3.Ketika kotak dialog konfirmasi muncul , klik Ya.
4.Setelah perangkat berhasil dihapus, unduh driver terbaru dari situs web produsen printer Anda .
5.Kemudian reboot PC Anda dan setelah sistem restart, tekan Windows Key + R lalu ketik control printers dan tekan Enter.
Catatan: Pastikan printer Anda terhubung ke PC melalui USB, ethernet, atau secara nirkabel.
6.Klik tombol “ Add a printer ” di bawah jendela Device and Printers.
7.Windows akan secara otomatis mendeteksi printer, pilih printer Anda dan klik Next.
- Tetapkan printer Anda sebagai default dan klik Selesai.
Jika tidak ada yang membantu maka ikuti panduan ini: Perbaiki Kesalahan Instalasi Printer 0x00000057
Direkomendasikan:
- ASK: Enkripsi Konten Untuk Mengamankan Data Berwarna Abu-Abu Di Windows 10
- Cara Memperbaiki USB Tethering Tidak Berfungsi di Windows 10
- Perbaiki Program tidak dapat dimulai karena api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll hilang
- Perbaiki Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable Setup Fails Error 0x80240017
Itu saja Anda telah berhasil Memperbaiki Status Offline Printer di Windows 10 tetapi jika Anda masih memiliki pertanyaan tentang tutorial ini, silakan tanyakan di bagian komentar.