- Di bawah Sistem dan Keamanan, klik Perbaiki masalah dengan Pembaruan Windows.
- Klik Lanjutan di jendela berikut.
- Pilih Terapkan perbaikan secara otomatis dan terakhir klik Berikutnya untuk memulai pemecahan masalah.
Pemecah masalah Pembaruan Windows mungkin tidak ada di beberapa komputer. Mereka dapat mengunduh program pemecah masalah dari sini: Pemecah Masalah Pembaruan Windows. Setelah diunduh, buka folder Unduhan, klik dua kali pada file WindowsUpdate.diagcab untuk menjalankannya, dan ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses pemecahan masalah.
Metode 2: Mulai ulang Layanan Pemutakhiran Windows
Semua aktivitas terkait pembaruan perangkat lunak seperti mengunduh dan menginstal dikendalikan oleh layanan Pembaruan Windows yang terus berjalan di latar belakang. Layanan Pembaruan Windows yang rusak dapat menyebabkan pembaruan macet saat unduhan 0%. Setel ulang penggunaan yang bermasalah lalu coba unduh pembaruan baru. Sementara pemecah masalah Pembaruan Windows melakukan tindakan yang sama, melakukannya secara manual dapat membantu menyelesaikan masalah.
- Tekan tombol Windows + R pada keyboard Anda untuk membuka kotak perintah Jalankan, ketik services.msc, dan klik OK untuk membuka aplikasi Layanan.
- Dalam daftar layanan lokal, cari Windows Update .
- Pilih layanan Pembaruan Windows dan kemudian klik Restart hadir di sebelah kiri (di atas deskripsi layanan) atau klik kanan pada layanan dan pilih Restart dari menu konteks berikutnya.
Metode 3: Periksa apakah Anda memiliki Internet Explorer 11 dan .NET 4.7 (Prasyarat untuk memperbarui Windows 7)
Seperti disebutkan sebelumnya, untuk memperbarui Windows7, komputer Anda harus memiliki Internet Explorer 11 dan .NET framework terbaru. Terkadang, Anda mungkin berhasil melakukan pembaruan tanpa program ini, tetapi tidak selalu demikian.
- Kunjungi Unduh Microsoft .NET Framework 4.7dan klik tombol Unduh berwarna merah untuk mulai mengunduh versi terbaru .NET Framework.
Setelah diunduh, cari file yang diunduh dan ikuti petunjuk di layar untuk menginstalnya. Selain itu, pastikan Anda memiliki akses internet yang konstan saat menginstal .NET framework.
- Sekarang, saatnya mengaktifkan/memeriksa integritas framework .NET 4.7 yang baru diinstal.
- Ketik Control atau Control Panel di kotak perintah Run atau bilah pencarian Windows dan tekan enter untuk membuka Control Panel .
- Klik Program dan Fitur dari daftar Semua Item Panel Kontrol. Anda dapat menyesuaikan ukuran ikon menjadi kecil atau besar dengan mengeklik opsi Lihat berdasarkan untuk mempermudah pencarian item.
- Di jendela berikut, klik Aktifkan atau nonaktifkan fitur Windows (ada di sebelah kiri.)
- Temukan entri .NET 4.7 dan periksa apakah fitur tersebut diaktifkan. Jika tidak, klik kotak centang di sebelahnya untuk mengaktifkan. Klik OK untuk menyimpan perubahan dan keluar.
Meskipun, jika .NET 4.7 sudah diaktifkan, kami perlu memperbaiki/memperbaikinya dan proses untuk melakukannya cukup sederhana. Pertama, nonaktifkan kerangka .NET dengan menghapus centang pada kotak di sebelahnya, lalu lakukan restart komputer untuk memperbaiki alat tersebut.
Selanjutnya, Anda juga perlu memiliki Internet Explorer 11 untuk dapat menginstal pembaruan Windows 7 baru yang dirilis Microsoft.
- Kunjungi Internet Explorer di browser web pilihan Anda dan unduh versi aplikasi yang sesuai (baik 32 atau 64 bit) tergantung pada OS Windows 7 yang terpasang di komputer Anda.
- Buka file .exe yang diunduh (jika Anda secara tidak sengaja menutup bilah unduhan saat file masih diunduh, tekan Ctrl + J atau periksa folder Unduhan Anda) dan ikuti petunjuk/petunjuk di layar untuk menginstal aplikasi.
Metode 4: Coba perbarui setelah boot bersih
Terlepas dari masalah yang melekat pada layanan Pembaruan Windows, sangat mungkin juga salah satu dari banyak aplikasi pihak ketiga yang telah Anda instal di komputer Anda mungkin mengganggu proses pembaruan. Jika memang demikian, Anda dapat mencoba menginstal pembaruan setelah melakukan boot bersih yang hanya memuat layanan dan driver penting.
- Buka alat konfigurasi sistem dengan mengetikkan msconfig di kotak perintah Jalankan atau bilah pencarian, lalu tekan enter.
- Buka tab Services di jendela msconfig dan centang kotak di sebelah Hide all Microsoft Services .
- Sekarang, klik tombol Nonaktifkan Semua untuk menonaktifkan semua layanan pihak ketiga yang tersisa.
- Beralih ke tab Startup dan sekali lagi klik Nonaktifkan Semua.
- Klik Apply, diikuti oleh OK . Sekarang, nyalakan ulang komputer Anda dan coba unduh pembaruan baru.
Jika Anda berhasil menginstal pembaruan, buka kembali
alat konfigurasi sistem, dan aktifkan kembali semua layanan. Demikian pula, aktifkan semua layanan startup dan kemudian restart PC Anda untuk boot kembali secara normal.
Metode 5: Nonaktifkan Windows Firewall
Terkadang, Windows Firewall sendiri mencegah pengunduhan file pembaruan baru, dan beberapa pengguna memang telah melaporkan menyelesaikan masalah dengan menonaktifkan Windows Firewall untuk sementara.
- Buka panel kontrol dan klik Windows Defender Firewall .
- Di jendela berikut, pilih Aktifkan atau nonaktifkan Windows Defender Firewall dari panel kiri.
- Terakhir, klik tombol radio di sebelah Matikan Windows Defender Firewall (tidak disarankan) di bawah Pengaturan Jaringan Pribadi dan Publik. Klik OK untuk menyimpan dan keluar.
Nonaktifkan juga program antivirus/firewall pihak ketiga yang mungkin Anda jalankan, lalu coba unduh pembaruan.
Metode 6: Ubah Izin Keamanan dari Folder SoftwareDistribution
Anda juga tidak akan mengunduh pembaruan Windows 7 jika layanan Pembaruan Windows gagal menulis informasi dari file .log di C:WINDOWSWindowsUpdate.log ke folder SoftwareDistribution. Kegagalan untuk melaporkan data ini dapat diperbaiki dengan mengizinkan Kontrol Penuh atas folder SoftwareDistribution kepada pengguna.
- Buka Windows File Explorer (atau My PC di versi Windows yang lebih lama) dengan mengklik dua kali pintasannya di desktop atau menggunakan kombinasi hotkey tombol Windows + E .
- Arahkan ke alamat berikut C:Windowsdan cari folder SoftwareDistribution .
- Klik kanan pada folder SoftwareDistribution dan pilih Properties dari menu konteks berikutnya atau pilih folder dan tekan Alt + Enter.
- Beralih ke tab Keamanan di jendela SoftwareDistribution Properties dan klik tombol Advanced .
- Beralih ke tab Pemilik dan Klik Ubah di sebelah Pemilik.
- Masukkan nama pengguna Anda di kotak teks di bawah ‘Masukkan nama objek untuk dipilih’ atau klik opsi Lanjutan, lalu pilih nama pengguna Anda.
- Klik Periksa Nama (nama pengguna Anda akan diverifikasi dalam beberapa detik, dan Anda akan diminta untuk memasukkan kata sandi jika Anda memiliki satu set) dan kemudian OK .
- Sekali lagi, klik kanan folder SoftwareDistribution dan pilih Properties .
Klik Edit… di bawah tab Keamanan.
- Pertama, pilih nama pengguna atau grup pengguna dengan mengkliknya lalu centang kotak Kontrol Penuh di bawah kolom Perbolehkan.
Metode 7: Unduh dan instal pembaruan baru secara manual
Akhirnya, jika tidak ada solusi di atas yang berhasil untuk Anda, maka inilah saatnya untuk menangani masalah Anda dan menginstal pembaruan OS baru secara manual. Layanan Pembaruan Windows mungkin gagal mengunduh pembaruan terbaru jika perlu diperbarui.
- Berdasarkan arsitektur sistem Anda, unduh versi 32-bit atau 64-bit tumpukan layanan dengan mengunjungi salah satu tautan berikut:
Unduh Pembaruan untuk Windows 7 untuk Sistem berbasis x64 (KB3020369)
Unduh Pembaruan untuk Windows 7 untuk Sistem berbasis x32 (KB3020369)
- Sekarang, buka Control Panel (Ketik control di kotak perintah Run dan tekan OK) dan klik System and Security .
- Klik Pembaruan Windows , diikuti oleh Ubah Pengaturan .
- Luaskan menu tarik-turun Pembaruan Penting dan pilih ‘Jangan Pernah Periksa Pembaruan (Tidak Direkomendasikan)’.
- Klik tombol OK untuk menyimpan perubahan dan melakukan restart komputer .
- Setelah komputer Anda mem-boot ulang, buka folder Unduhan dan klik dua kali pada file KB3020369 yang Anda unduh pada langkah pertama. Ikuti semua petunjuk di layar untuk menginstal tumpukan servis.
- Sekarang, saatnya menginstal pembaruan Juli 2016 untuk Windows 7. Sekali lagi, berdasarkan arsitektur sistem Anda, unduh file yang sesuai, dan instal.
Unduh Pembaruan untuk Windows 7 untuk Sistem berbasis x64 (KB3172605)
- Setelah komputer Anda restart sebagai bagian dari proses instalasi, kembali ke Pembaruan Windows di Panel Kontrol dan ubah pengaturan kembali ke ‘Instal pembaruan secara otomatis (disarankan)’ .
Sekarang, klik Periksa pembaruan, dan Anda seharusnya tidak menghadapi masalah dalam mengunduh atau menginstalnya melalui alat Pembaruan Windows.
Itulah tujuh metode berbeda yang telah dilaporkan untuk menyelesaikan masalah terkait pembaruan Windows 7 yang tidak dapat diunduh; beri tahu kami mana yang cocok untuk Anda di komentar di bawah.