Perbaiki Netflix Audio dan Gambar Tidak Sinkron di Android & iOS
Alasan Audio dan gambar Netflix tidak sinkron adalah:
- Netflix yang tidak benar pengaturan : Netflix mungkin telah dikonfigurasi dengan pengaturan yang tidak tepat dan mungkin tidak didukung oleh perangkat seperti Streaming HD atau menggunakan audio Stereo.
- Koneksi internet tidak stabil : Karena Netflix adalah platform online yang memerlukan koneksi internet stabil, Anda mungkin mengalami audio yang tidak sinkron jika menggunakan koneksi internet yang tidak stabil.
- OS perangkat Streaming yang kedaluwarsa : Sistem Operasi perangkat Streaming menentukan kualitas streaming platform Netflix. Menggunakan OS lama mungkin tidak memberi Anda streaming tanpa gangguan dan bebas gangguan.
- Aplikasi Netflix yang kedaluwarsa : Jika aplikasi Netflix tidak diperbarui di perangkat Streaming, Anda mungkin tidak dapat menikmati pengalaman streaming yang baik dan mungkin mengalami kesalahan sinkronisasi audio.
Catatan : Karena ponsel cerdas tidak memiliki opsi Pengaturan yang sama, opsi tersebut bervariasi dari pabrikan ke pabrikan. Karenanya, pastikan pengaturan yang benar sebelum mengubah apa pun di perangkat Anda. Langkah-langkah untuk perangkat Android dilakukan pada Samsung Galaxy A21 S untuk tujuan ilustrasi.
Metode 1: Mulai Ulang Ponsel Cerdas Anda
Anda dapat mencoba memulai ulang perangkat streaming untuk memperbaiki masalah suara dan gambar Netflix yang tidak sinkron.
Android
- Tekan lama tombol Daya hingga opsi daya muncul di layar.
- Di sini, ketuk Restart seperti yang digambarkan.
iPhone
- Tekan-tahan tombol Side/Power + Volume Up/Volume Down secara bersamaan.
- Lepaskan tombol saat Anda melihat perintah Slide to Power Off .
- Seret penggeser ke kanan untuk memulai proses. Tunggu selama 30 detik.
- Setelah 30 detik, tekan dan tahan tombol Daya/Samping hingga Logo Apple muncul.
Metode 2: Tingkatkan kecepatan internet
Anda dapat memeriksa kecepatan Jaringan koneksi Internet untuk aplikasi Netflix guna memperbaiki konektivitas serta masalah suara tertunda. Kecepatan jaringan yang diinginkan di Netflix adalah 5 Mbps .
- Kunjungi Fast.com di browser web default Anda dan periksa kecepatan koneksi Internet.
- Ketuk tab Tampilkan info lebih lanjut di halaman hasil untuk mengetahui lebih banyak informasi tentang kecepatan internet Anda.
3A. Lanjutkan ke metode lain jika kecepatan jaringan mendekati rekomendasi.
3B. Jika kecepatan Jaringan di bawah yang disarankan, ubah paket data Anda .
Metode 3: Perbarui Aplikasi Netflix
Menggunakan aplikasi Netflix yang kedaluwarsa dapat menjadi alasan audio dan gambar Netflix tidak sinkron, Anda perlu memperbarui aplikasi untuk memperbaikinya.
Android
- Buka aplikasi Play Store di ponsel Android Anda, cari Netflix di bilah pencarian, dan ketuk hasilnya.
- Ketuk tombol Perbarui untuk memperbarui aplikasi Netflix di ponsel Anda.
iOS
- Buka App Store di iPhone Anda seperti yang ditunjukkan.
- Cari Netflix & Perbarui .
Metode 4: Hapus Cache Aplikasi Netflix
Jika Anda memiliki banyak file cache aplikasi Netflix di ponsel, Anda mungkin tidak dapat menonton konten dengan sinkronisasi audio yang tepat. Anda dapat menghapus cache aplikasi menggunakan langkah-langkah yang dijelaskan di bawah ini untuk memperbaiki masalah suara dan gambar Netflix yang tidak sinkron.
Android
- Buka aplikasi Pengaturan dan ketuk opsi Aplikasi di menu yang ditampilkan.
- Dalam daftar aplikasi yang terinstal di ponsel Anda, ketuk aplikasi Netflix untuk melihat informasi aplikasi tersebut.
- Di sini, ketuk tab Penyimpanan di bagian Penggunaan seperti yang ditunjukkan.
- Selanjutnya, ketuk tombol Hapus cache di pojok kanan bawah untuk menghapus file cache dari aplikasi Netflix.
iOS
Untuk menghapus cache aplikasi Netflix di iOS, Anda harus menghapusnya terlebih dahulu. Membongkar aplikasi Netflix akan mengosongkan penyimpanan yang digunakan oleh aplikasi Netflix di perangkat iOS sekaligus menjaga agar data dan dokumen tetap utuh.
- Buka aplikasi Pengaturan di perangkat iOS Anda.
- Ketuk Umum dari daftar.
- Sekarang, ketuk Penyimpanan iPhone , seperti yang ditunjukkan.
- Sekarang, Temukan aplikasi Netflix dari daftar dan ketuk.
- Sekarang, ketuk Offload App dan bersihkan cache aplikasi Netflix di perangkat iOS Anda.
Metode 5: Perbarui OS Perangkat
Jika Anda menggunakan OS yang sudah usang pada Smartphone Anda, Anda perlu memperbarui OS agar Anda dapat menggunakan fungsi dengan benar.
Android
Ikuti langkah-langkah yang disebutkan dalam panduan ini untuk memperbarui OS ponsel Android Anda.
iOS
Ikuti langkah-langkah selanjutnya untuk memperbaiki masalah audio dan gambar Netflix yang tidak sinkron di iPhone Anda:
- Buka Pengaturan > Umum .
- Ketuk Pembaruan Perangkat Lunak .
- Jika ada pembaruan baru, ketuk Unduh dan Instal .
- Masukkan kode sandi Anda saat diminta.
5A. Ketuk Unduh dan Instal , untuk menginstal pembaruan yang tersedia.
5B. Jika pesan yang menyatakan Perangkat lunak Anda mutakhir terlihat, pindah ke metode selanjutnya.
Metode 6: Instal ulang Aplikasi Netflix
Jika ada kesalahan pada aplikasi Netflix, Anda dapat mencoba mencopot pemasangan dan memasang ulang aplikasi di ponsel.
Android
- Buka aplikasi Play Store di ponsel Android Anda & cari Netflix seperti sebelumnya.
- Ketuk tombol Uninstall untuk menghapus aplikasi Netflix di ponsel Anda.
- Setelah aplikasi dihapus instalannya, cari lagi aplikasi Netflix di bilah pencarian dan ketuk tombol Instal untuk menginstal ulang aplikasi di ponsel Anda.
iOS
Jika Anda menggunakan Ponsel Cerdas iOS, Anda harus membongkar dan menginstal ulang aplikasi Netflix untuk memperbaiki masalah suara dan gambar Netflix yang tidak sinkron.
Catatan: Opsi ini memungkinkan Anda menghapus cache pada aplikasi Netflix di perangkat iOS Anda dan data serta dokumen akan disimpan dengan aman di perangkat. Namun, konten yang telah Anda unduh untuk dilihat secara luring akan dihapus.
- Navigasikan ke Pengaturan > Umum.
- Ketuk i Phone Storage , seperti yang digambarkan.
Dalam beberapa detik, Anda akan menerima daftar aplikasi yang disusun dalam urutan menurun berdasarkan jumlah ruang yang digunakan .
- Di sini, ketuk aplikasi Netflix .
- Klik opsi Bongkar Aplikasi untuk menghapus instalan aplikasi Netflix.
- Setelah membongkar, ketuk opsi Instal ulang aplikasi untuk menginstal ulang aplikasi Netflix.
Direkomendasikan:
- 16 Aplikasi Pemulihan Terbaik untuk Android
- Perbaiki App Store Hilang di iPhone
- Cara Menghapus Cache Instagram di Android dan iOS
- Perbaiki Gambar YouTube dalam Gambar Tidak Berfungsi
Kami harap Anda dapat memperbaiki masalah sinkronisasi audio dan gambar Netflix di ponsel Android atau iOS Anda. Terus kunjungi halaman kami untuk tips & trik keren lainnya dan tinggalkan komentar Anda di bawah ini.