Cara Mengatasi Apex Legends Tidak Bisa Terhubung ke Server EA
Catatan: Sebelum mencoba cara-cara yang dibahas pada artikel ini, periksa status Server game di situs web resmi Apex Legends, seperti yang ditunjukkan.
Pemeriksaan Awal untuk Memperbaiki Masalah Apex Legends Tidak Dapat Terhubung
Sebelum Anda mulai dengan pemecahan masalah,
- Pastikan konektivitas internet stabil . Jika perlu, gunakan koneksi ethernet sebagai pengganti jaringan nirkabel. Baca juga Cara Mengatasi Masalah Konektivitas Jaringan di Windows 10.. Baca juga Cara Mengatasi Masalah Konektivitas Jaringan di Windows 10..
- Restart PC Anda untuk menyingkirkan gangguan kecil.
- Selain itu, mulai ulang atau setel ulang router Anda jika perlu.
- Periksa persyaratan sistem minimum agar game berfungsi dengan baik.
- Masuk sebagai administrator dan kemudian, jalankan game. Jika ini berhasil, ikuti Metode 1 untuk memastikan game berjalan dengan hak administratif setiap kali Anda meluncurkannya.
Metode 1: Masuk ke Game Lain
Terkadang, kesalahan di akun Anda dapat mencegah Anda masuk atau memuat game Anda. Ini membatasi koneksi Anda dengan server EA. Jika Anda memiliki game EA lain di perangkat Anda, coba masuk ke game dengan akun EA yang sama.
- Jika Anda berhasil masuk ke game lain menggunakan akun EA yang sama, maka ini menunjukkan bahwa masalahnya bukan pada akun EA Anda. Dalam hal ini, terapkan metode lain yang dibahas dalam artikel ini.
- Jika Anda menghadapi masalah pemuatan yang sama dengan game lain, ini menunjukkan bahwa Anda memiliki masalah dengan akun EA Anda. Hubungi dukungan EA dalam hal ini.
Metode 2: Ubah Pengaturan Tanggal & Waktu
Koneksi Anda dengan server game akan sering terputus ketika Anda memiliki pengaturan tanggal dan waktu yang salah. Mungkin saja Anda telah mengubah tanggal dan waktu normal untuk mengubah pengaturan dalam game, tetapi lupa mengembalikan pengaturan ke normal. Jika ini situasinya, maka setiap perbedaan waktu antara kerangka waktu konsol dan server EA akan menyebabkan gangguan pada koneksi jaringan. Oleh karena itu, selalu ikuti penyiapan tanggal dan waktu otomatis alih-alih penyiapan manual untuk memperbaiki masalah Apex Legends yang tidak dapat terhubung ke server EA:
- Tekan tombol Windows + I bersamaan untuk membuka Windows Settings .
- Klik Time & Language , seperti yang disorot.
- Aktifkan sakelar untuk Setel waktu Secara Otomatis , seperti yang ditunjukkan.
- Nyalakan kembali PC dan luncurkan kembali game.
Metode 3: Tutup Semua Aplikasi Latar Belakang
Mungkin ada banyak aplikasi yang berjalan di latar belakang. Ini akan meningkatkan penggunaan CPU dan memori, sehingga memengaruhi performa game dan PC. Ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini untuk memperbaiki kesalahan anti-cheat Apex Legends atau kesalahan tidak dapat terhubung dengan menutup tugas latar belakang:
- Tekan tombol Windows , ketik task manager , dan klik Open .
- Di sini, di tab Proses , cari tugas yang tidak diperlukan yang berjalan di latar belakang.
Catatan : Lebih suka memilih program pihak ketiga dan hindari memilih layanan Windows dan Microsoft.
- Klik kanan pada aplikasi yang sedang berjalan (misalnya Google Chrome ) dan pilih Akhiri tugas seperti yang digambarkan di bawah ini.
Metode 4: Perbarui Game Apex Legends
Itu selalu penting bahwa game menjalankan versi terbarunya untuk menghindari konflik apa pun. Oleh karena itu, setelah pembaruan, Anda mungkin dapat memperbaiki kesalahan Apex Legends tidak dapat terhubung. Biasanya, pembaruan akan diatur secara otomatis. Namun, jika Anda memiliki masalah atau kesalahan dengan game Anda, Anda harus memperbaruinya secara manual.
Catatan: Ikuti langkah-langkah sesuai dengan platform game. Kami telah menggunakan Steam Client untuk tujuan ilustrasi.
Jika ada pembaruan baru yang tersedia untuk gim Anda, itu akan ditampilkan di beranda Steam itu sendiri. Cukup klik pada tombol UPDATE yang ditampilkan disorot.
Selain itu, ikuti langkah-langkah ini untuk mengaktifkan fitur pembaruan otomatis untuk game Steam:
- Luncurkan Steam dan arahkan ke LIBRARY , seperti yang ditunjukkan.
- Kemudian, klik kanan pada Game dan pilih opsi Properties… .
- Sekarang, alihkan ke tab PEMBARUAN dan pilih Selalu perbarui game ini dari menu tarik-turun PEMBARUAN OTOMATIS , seperti yang digambarkan di bawah ini.
Setelah pembaruan, periksa apakah masalah koneksi server game telah diperbaiki. Jika tidak, coba perbaikan berikutnya.
Metode 5: Perbarui Windows
Jika Anda tidak menggunakan PC Anda dalam versi terbarunya, maka file dalam sistem tidak akan kompatibel dengan file game yang menyebabkan kesalahan Apex tidak dapat terhubung. Berikut cara memperbarui sistem operasi Windows:
- Tekan tombol Windows , ketik Periksa pembaruan di Bilah Pencarian,
dan klik Buka . - Klik tombol Periksa Pembaruan dari panel kanan.
3A. Klik Instal Sekarang untuk mengunduh dan menginstal pembaruan terbaru yang tersedia.
3B. Jika Windows Anda sudah up-to-date, maka akan muncul pesan You’re up to date .
- Restart PC Windows Anda dan periksa apakah masalah sudah teratasi sekarang.
Metode 6: Izinkan Game Melalui Windows Defender Firewall
Windows Defender Firewall bertindak sebagai filter di sistem Anda. Itu memindai informasi yang masuk ke PC Windows Anda dan berpotensi memblokir detail berbahaya yang dimasukkan ke dalamnya. Namun, program tertentu juga diblokir oleh Firewall. Karenanya, Anda disarankan untuk menambahkan pengecualian permainan yang diizinkan melalui firewall seperti yang dijelaskan di bawah ini:
- Ketik Windows Defender Firewall di bilah pencarian Windows dan buka dari hasil pencarian, seperti yang ditunjukkan.
- Di sini, klik Izinkan aplikasi atau fitur melalui Windows Defender Firewall .
- Kemudian, klik Ubah pengaturan dan centang kotak bertanda Domain, Pribadi & Publik untuk Apex Legends untuk mengizinkannya melalui Firewall.
Catatan: Anda dapat mengklik Izinkan aplikasi lain… untuk menelusuri game jika tidak terlihat dalam daftar.
- Terakhir, klik OK untuk menyimpan perubahan dan memulai ulang perangkat Anda.
Bergantian, baca panduan kami tentang Cara Menonaktifkan Windows 10 Firewall untuk menonaktifkannya sementara selama bermain game.
Metode 7: Hapus File Cache & Temp Game
Jika komputer Anda memiliki file konfigurasi dan pengaturan yang rusak, Anda mungkin mengalami kesalahan Apex Legends tidak dapat terhubung. Namun, Anda dapat menghapus file konfigurasi yang rusak dengan menghapus data dari folder Data Aplikasi dan Data Aplikasi Lokal sebagai berikut:
- Di kotak Windows Search , ketik %appdata% dan klik Open untuk membuka folder AppData Roaming .
- Cari Apex Legends folder dan klik kanan di atasnya. Kemudian, pilih Hapus , seperti yang ditunjukkan.
- Sekali lagi, tekan tombol Windows , ketik %LocalAppData% dan klik Open untuk menavigasi ke folder AppData Local .
- Cari Apex Legends folder dan klik kanan di atasnya. Kemudian pilih Hapus , seperti sebelumnya.
Setelah menghapus cache game, Anda dapat menghapus file temp sistem dengan mengikuti langkah 5-8.
- Cari %temp% di Search Bar, dan klik Open , seperti yang ditunjukkan.
- Di sini, pilih semua file dan folder dengan menekan tombol Ctrl + A bersamaan, lalu klik kanan pada file yang dipilih.
- Pilih opsi Hapus untuk menghapus semua file sementara.
- Terakhir, buka Desktop dan klik kanan Recycle Bin. Pilih opsi Empty Recycle Bin untuk menghapus data secara permanen dari PC Windows Anda.
Metode 8: Nonaktifkan Klien VPN
Jika Anda menggunakan klien VPN, coba nonaktifkan atau hapus sepenuhnya dari sistem dan periksa apakah kesalahan Apex tidak dapat terhubung sudah diperbaiki atau belum.
- Klik Mulai dan ketik pengaturan VPN , lalu klik Buka .
- Di sini, matikan VPN di bawah Opsi Lanjutan , seperti yang ditunjukkan.
Metode 9: Ubah Pengaturan Server DNS
Anda dapat memperbaiki masalah tidak dapat terhubung ke server EA Apex dengan mengubah pengaturan DNS, seperti yang dibahas di bawah ini:
- Tekan tombol Windows , ketik Jaringan Status, dan klik Buka .
- Sekarang, buka Ubah opsi adaptor.
- Di sini, klik kanan pada koneksi jaringan Anda (misalnya Wi-Fi ) dan klik Properties , seperti yang ditunjukkan.
- Di Wi-Fi Jendela Properties , pilih Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) dan klik Properties.
- Pilih opsi Gunakan alamat server DNS berikut.
- Lalu, masukkan nilai yang disebutkan di bawah ini di bidang yang diberikan seperti yang ditunjukkan.
Server DNS pilihan: 8.8.8.8
Server DNS alternatif: 8.8.4.4
- Selanjutnya, pilih Validasi pengaturan saat keluar dan klik OK .
Metode 10: Hubungi EA untuk Dukungan Teknis
Jika Anda masih menghadapi kesalahan tersebut, opsi terakhir adalah menghubungi EA untuk dukungan teknis. Hubungi mereka dengan mengunjungi situs web resmi mereka, dan Anda mungkin menerima bantuan dalam waktu 25 menit setelah permintaan langsung.
Direkomendasikan:
- Perbaiki Layar Hitam Windows 11 dengan Masalah Kursor
- Cara Mengunduh Game Steam di Hard Drive Eksternal
- Perbaiki Kode Kesalahan MHW 50382-MW1
- Cara Mengganti Nama Summoner League Of Legends
Kami harap Anda dapat memperbaiki Apex Legends yang tidak dapat terhubung ke kesalahan Server EA di PC Windows 10. Beri tahu kami metode mana yang paling cocok untuk Anda. Juga, jika Anda memiliki pertanyaan atau saran mengenai artikel ini, jangan ragu untuk menyampaikannya di bagian komentar di bawah.