Pengendalian sosial adalah proses kolektif yang direncanakan atau tidak direncanakan untuk mengajak, membujuk, membimbing atau memaksa individu supaya mematuhi nilai-nilai dan kaidah-kaidah dalam kehidupan kelompok. Menurut Berger pengendalian sosial adalah cara yang dipakai masyarakat untuk menertibkan anggota yang membangkang.
Sebagai makhluk dinamis, setiap individu dalam masyarakat akan selalu berinterasi. Individu dengan yang lainnya sehingga menghasilkan perubahan social, baik itu berupa kemajuan maupun kemunduran. Perubahan-perubahan itu dapat saja mengubah tatanan social yang sudah ada sehingga menimbulkan ketidakseimbangan system social.
Meskipun demikian, masyarakat pada dasarnya membutuhkan keteratuan social. Oleh karena itu, pada satu tahap tertentu, masyarakat akan dapat mengembalikan keadaan menjadi seimbang kembali. Masyarakat akan selalu berupaya untuk mencegah, mengurangi, maupun menghilangkan penyimpangan-penyimpangan yang terjadi sehingga terwujud kembali keseimbangan social (social equilibrium). Upaya-upaya tersebut disebut Pengendalian Sosial (social control).
Menurut Berger pengendalian social adalah berbagai cara yang digunakan masyarakat untuk menerbitkan masyarakatnya yang membangkang. Menurut Roucek pengendalian social adalah suatu istilah kolektif yang mengambil pada proses terncana yang cenderung menganjurkan, membujuk, atau memaksa individu untuk menyesuaikan diri pada kebiasaan dan nilai hiidup suatu kelompok.
