Itu dari Benchmarking adalah istilah asal Inggris yang telah dimasukkan sebagai salah satu penggunaan yang lebih dari bahasa Castilia, khususnya di bidang manajemen perusahaan yang mana itu adalah paling berlaku.
Sedangkan benchmarking menunjuk pada proses yang secara komparatif mengevaluasi produk, jasa dan proses kerja dalam organisasi atau perusahaan . Kemudian, kita melanjutkan untuk mengambil sebagai referensi produk, layanan, dan proses dari perusahaan-perusahaan yang secara efektif menunjukkan praktik terbaik mengenai bidang minat untuk mentransfer pengetahuan yang akurat tentang praktik yang sukses dan aplikasi yang sesuai .
Namun, harus juga dicatat bahwa konsep yang digunakan dalam bidang ekonomi untuk menunjuk bahwa alat yang dimaksudkan untuk mencapai perilaku kompetitif dalam hal pasokan pasar monopoli . Hal ini dicapai melalui perbandingan berbagai indikator , variabel dan koefisien, terkait dengan kinerja suatu perusahaan. Demikian pula, berbagai mekanisme umum digunakan untuk mendorong kinerja perusahaan yang efisien, seperti halnya iklan komparatif.
Penggunaan istilah ini berasal dari abad ke-19 di Inggris di mana surveyor akan menjadi orang pertama yang menggunakannya atas perintah aktivitas mereka, yaitu, mereka membuat potongan di dinding atau batu dengan maksud untuk mengukur ketinggian atau tingkat perpanjangan dari tanah, kemudian, tanda itu berfungsi untuk memastikan jenis dukungan yang disebut bangku di mana alat ukur nantinya akan didukung. Sementara itu, semua pengukuran selanjutnya didasarkan pada posisi dan ketinggian tanda yang ditunjukkan.
Perlu dicatat bahwa keberhasilan yang dihasilkan oleh penerapan benchmarking di perusahaan membuatnya pindah ke bidang manajemen publik dengan tujuan meningkatkan proses dan sistem manajemen di area tersebut. Dan juga di sini hasilnya sangat memuaskan, secara substansial meningkatkan beberapa layanan dan administrasi di mana itu diterapkan.
Topik dalam Pembandingan
