Philip Kotler dianggap sebagai pencipta pemasaran sebagai disiplin modern, dan dengan demikian praktik ini dipahami sebagai proses sosial dan administratif di mana individu memenuhi kebutuhan mereka dengan menciptakan dan mempertukarkan barang dan jasa. Singkatnya, pemasaran (atau pemasaran atau pemasaran dalam bahasa Spanyol) mengacu pada praktik bisnis yang ditujukan untuk memuaskan kebutuhan atau keinginan konsumen melalui pengembangan produk yang menghasilkan keuntungan.
Setiap hari, pemasaran melibatkan strategi, studi dan pengembangan dengan tujuan untuk mengetahui konsumen, menetapkan karakteristik dan preferensi mereka dan menghasilkan produk yang disesuaikan yang disajikan kepada mereka melalui iklan dan metode lain untuk menarik dan menawarkan.
Kotler mengusulkan situasi hipotetis di mana pemasaran terjadi dan itu mencakup dua pihak di mana masing-masing memiliki sesuatu yang pihak lain memiliki nilai, di mana keduanya dapat berkomunikasi satu sama lain dan bebas untuk menerima atau menolak tawaran dari yang lain.
Dengan demikian dan untuk ini, merek dan perusahaan komersial menggunakan berbagai alat, seperti penentuan posisi produk di benak pelanggan melalui iklan, pengelolaan kelompok belajar atau ‘kelompok fokus’ di mana konsumen dipanggil untuk mengomentari perkembangan baru, generasi contoh promosi yang direproduksi dan disebarluaskan oleh klien yang sama (yang dikenal sebagai “pemasaran viral”).
Orang-orang yang bekerja di bidang pemasaran membedakan empat konsep penting untuk penerapannya: produk, harga, distribusi, dan komunikasi .
Pada gilirannya, ada empat kemungkinan objek studi dalam pemasaran, yaitu: klien, anggota perusahaan, pemegang saham merek, dan masyarakat. Jika semua kelompok dapat dianggap puas dengan strategi tertentu , maka strategi pemasaran tersebut dapat dikatakan efektif.
Dalam praktiknya, wilayah pemasaran suatu perusahaan atau produk harus melalui beberapa tahapan dalam mencapai usahanya: pemasaran strategis (penelitian sebelumnya tentang peluang pasar, kebutuhan konsumen, kemungkinan pesaing, kebijakan distribusi dan diagnosis menyeluruh dari produk yang akan diluncurkan. ), bauran pemasaran (yang mencakup empat konsep produk, harga, distribusi, dan komunikasi untuk peluncuran tertentu ), pelaksanaan program, dan pengendalian akhir efektivitasnya (yang mencakup profitabilitas ). Akhirnya, mengingat kompleksitas istilah, banyak jenis pemasaran dapat dibedakan, seperti sosial, relasional, holistik, dan lainnya.
Topik dalam Pemasaran
