Panduan pengguna berisi serangkaian teknik penggunaan dan saran yang menyertai suatu produk atau layanan, biasanya disertakan dalam kotak atau kemasan, dan dikirimkan bersama produk saat dibeli, dengan misi agar pembeli dapat melakukan efisiensi. dan penggunaannya saat ini, yaitu, untuk menghindari keharusan memanggil ahli agar produk yang Anda beli berfungsi.
Dokumen yang menyertai barang atau jasa yang diperoleh dan yang memungkinkan untuk mengetahui karakteristiknya secara rinci dan bagaimana membuatnya bekerja
Saat ini, orang dikelilingi oleh teknologi baru, yang maju setiap hari dan setiap detik dalam segala hal, dan kemudian kunci untuk membantu pengguna yang memperoleh peralatan teknologi ini adalah dengan membantu mereka dengan manual jenis ini.
Secara umum, manual adalah istilah yang menunjuk pada buku , dokumen, yang mengumpulkan semua dasar dan esensial tentang subjek tertentu .
Sementara itu, panduan pengguna mengikuti dan menghormati premis dan alasan utama untuk jenis teks ini dan kemudian itu adalah dokumen, buku teknis, yang sesuai dengan sistem tertentu dan karena itu mencakup segala sesuatu yang berkaitan dengannya: suku cadang dan operasi , untuk membantu pengguna sistem tersebut di atas sehingga mereka dapat melakukan penanganan yang memuaskan.
Umumnya, manual pengguna yang menyertai elektronik, peralatan rumah tangga, aplikasi, komputasi perangkat keras dan perangkat lunak , antara lain.
Meskipun menyertai perangkat atau artefak yang dimaksud, belakangan ini, dan berkat manfaat yang ditawarkan internet , dimungkinkan untuk mengunduh atau berkonsultasi secara online, melalui halaman tertentu yang memuatnya, atau dari merek artefak yang sama. yang memungkinkan pengunduhannya secara online.
Fasilitas ini mendorong orang untuk membeli produk tertentu karena mereka tahu bahwa dengan disertai manual ini mereka tidak akan memiliki masalah besar dalam membuatnya bekerja atau bekerja.
Perlu diperhatikan bahwa dalam membuat buku petunjuk harus dilakukan secara ringkas dan jelas, karena harus dipahami oleh masyarakat umum dan bukan hanya oleh ahlinya.
Fitur dan konten umum
Petunjuk penggunaan disusun seperti panduan apapun, lembar terikat, dari sejumlah variabel, sebuah fakta yang tergantung pada kompleksitas penanganan perangkat tersebut, mereka biasanya memiliki struktur standar dan bagian, di antaranya adalah sebagai berikut: mereka mulai dengan presentasi dari produk, fitur dan suku cadang, pengenalan yang memberikan informasi tentang cara menggunakan manual yang dimaksud; Indeks; panduan singkat yang mengajarkan tentang fungsi utama sistem; bagian untuk memecahkan masalah umum yang mungkin timbul ketika sistem dirusak dan yang umum; FAQ atau Frequently Asked Questions, yang merupakan kompilasi dari pertanyaan dan jawaban paling umum yang terkait dengan penggunaan sistem yang bersangkutan.
Dalam kasus di mana produk dibongkar, bagian komponen dan cara perakitannya ditunjukkan.
Saat ini, furnitur atau produk lain seperti televisi, yang dibeli melalui internet, dikirim dalam keadaan dibongkar, dan produk tersebut disertai dengan manual jenis ini untuk membantu pembeli dalam perakitannya, yang sederhana dan tidak memerlukan teknisi, tepatnya ide manual ini adalah untuk menggantikan panggilan seorang profesional khusus.
Di sisi lain, biasanya memiliki panduan dengan peringatan dan alarm untuk dipertimbangkan, dan cara menanganinya jika terjadi.
Juga, untuk kasus-kasus di mana jawaban tidak ditemukan dalam peringatan ini, nomor layanan teknis ditunjukkan yang dapat dihubungi pengguna untuk menemukan solusi untuk masalah penggunaan mereka.
Jika menyangkut produk yang memiliki bagian-bagian kecil atau yang mengandung beberapa risiko, manual harus menunjukkan bahwa disarankan agar produk tersebut berada di luar jangkauan anak – anak untuk menghindari segala jenis masalah.
Karakteristik umum lainnya dari jenis buku ini adalah mereka ditulis dalam bahasa yang paling populer, Spanyol, Inggris, Prancis, Jerman, dan menyajikan gambar ilustrasi yang membantu menemukan tombol dan fungsi yang terlibat.
Topik dalam Panduan Pengguna
