Sebuah kerangka teori yang mengintegrasikan berbagai kegiatan merupakan model. Berkenaan dengan gagasan manajemen, kita mengacu pada sistem di mana suatu kegiatan diatur. Oleh karena itu, konsep model manajemen mengacu pada skema atau representasi teoretis yang melaluinya suatu proses dilakukan.
Model manajemen dalam dunia bisnis
Meskipun konsep ini dapat diterapkan pada bidang yang berbeda sifatnya (misalnya, pendidikan atau kesehatan), konsep ini paling banyak digunakan dalam dunia bisnis.
Terlepas dari ukuran perusahaan atau sektornya, dalam setiap strategi atau tindakan perusahaan harus dirancang untuk mencapai tujuan tertentu. Langkah-langkah yang diambil harus mempertimbangkan berbagai aspek: keuangan, logistik, sumber daya manusia, dalam kaitannya dengan layanan atau pemasaran. Semua unsur ini campur tangan dalam model manajemen.
Model hierarki adalah yang paling tradisional dan merupakan model di mana perusahaan merencanakan aktivitasnya dengan struktur manajemen di puncak dan serangkaian posisi menengah dan dasar sebagai bawahan.
Ada model manajemen berdasarkan penghapusan perantara (misalnya, ketika perusahaan menghubungi pelanggannya melalui internet ).
Waralaba juga merupakan pendekatan lain yang memungkinkan dan terdiri dari membangun hubungan kontraktual antara perusahaan independen, perusahaan pemilik waralaba, dan penerima waralaba lainnya. Yang pertama memiliki hak kekayaan industri dan merupakan salah satu yang telah menciptakan model bisnis dan yang kedua adalah yang memperoleh hak merek dagang dari perusahaan waralaba.
Koperasi muncul ketika anggota komunitas bisnis mengorganisir sekitar kebutuhan atau kepentingan bersama. Anggota koperasi adalah anggota suatu organisasi dan bertindak dalam solidaritas dan menurut prinsip tolong menolong.
Manajemen kualitas dalam model manajemen
Terlepas dari model manajemen masing-masing perusahaan, dalam beberapa tahun terakhir masalah kualitas telah memperoleh relevansi khusus.
Model manajemen mutu mengacu pada pencarian keunggulan dalam suatu produk atau layanan. Konsep kualitas memiliki arti yang komprehensif, karena mencakup produk atau jasa yang dijual, tetapi juga proses produksi dan layanan pelanggan. Untuk memungkinkan hal ini, standar kualitas ditetapkan, yang paling dikenal adalah standar ISO.
Foto: Fotolia – Primovych-Hrabar
Topik Model Manajemen
