Strategi pemasaran digital adalah proses mengartikulasikan visi, tujuan, dan peluang — serta proses, orang, teknologi, dan inisiatif untuk menjalankannya — untuk menciptakan interaksi yang lebih dalam dengan pelanggan, penawaran dan interaksi yang lebih disesuaikan dan dipersonalisasi, pengambilan keputusan berdasarkan data, dan model pengalaman pelanggan yang lebih gesit dan reaktif terhadap perubahan kebutuhan, keinginan, dan minat pelanggan.
Kunjungi Gartner untuk Pemimpin Pemasaran dan kembangkan strategi pemasaran yang mengintegrasikan media digital dan tradisional dengan mulus dengan model yang telah terbukti yang membantu Anda menyelaraskan investasi pemasaran Anda dengan tujuan bisnis.