Apa yang dimaksud Perusahaan Layanan Merek

Mirip dengan model in-sourcing, perusahaan layanan merek dibangun untuk memberikan layanan kepada organisasi besar atau sekelompok perusahaan yang berorientasi bisnis. Layanan yang diberikan (yang mungkin termasuk layanan non-TI dan proses bisnis) dibandingkan dengan pasar secara hati-hati, dan perusahaan layanan memanfaatkan penyedia layanan eksternal (ESP), secara selektif mengalihdayakan sebagian dari layanan mereka.