Apa yang dimaksud Penyedia Layanan Terkelola (MSP)

Penyedia layanan terkelola (managed service provider/MSP) memberikan layanan, seperti jaringan, aplikasi, infrastruktur, dan keamanan, melalui dukungan berkelanjutan dan reguler serta administrasi aktif di lokasi pelanggan, di pusat data (hosting) MSP mereka, atau di pusat data pihak ketiga . MSP dapat memberikan layanan asli mereka sendiri bersama dengan layanan penyedia lain (misalnya, MSP keamanan yang menyediakan admin sistem di atas IaaS cloud pihak ketiga). MSP murni-play fokus pada satu vendor atau teknologi, biasanya penawaran inti mereka sendiri. Banyak MSP menyertakan layanan dari jenis penyedia lain. Istilah MSP secara tradisional diterapkan pada infrastruktur atau jenis layanan yang berpusat pada perangkat tetapi telah diperluas untuk mencakup manajemen, pemeliharaan, dan dukungan yang berkelanjutan dan teratur.