Otomatisasi proses bisnis (BPA) didefinisikan sebagai otomatisasi proses dan fungsi bisnis yang kompleks di luar manipulasi data konvensional dan aktivitas pencatatan, biasanya melalui penggunaan teknologi canggih. Ini berfokus pada “menjalankan bisnis” sebagai lawan dari “menghitung bisnis” jenis upaya otomatisasi dan sering berurusan dengan proses inti yang digerakkan oleh peristiwa, misi-kritis. BPA biasanya mendukung pekerja pengetahuan perusahaan dalam memenuhi kebutuhan banyak konstituennya.
Daftar untuk KTT Manajemen Proses Bisnis Gartner .
