Layanan manajemen mentransfer semua atau sebagian dari tanggung jawab manajemen sehari-hari untuk lingkungan jaringan pelanggan (termasuk perangkat keras dan perangkat lunak LAN, WAN — suara dan data — dan perangkat keras dan perangkat lunak jaringan suara) dan, dalam beberapa kasus, kepemilikan teknologi atau aset personel, ke vendor luar. Layanan ini dapat mencakup operasi atau dukungan sistem, perencanaan kapasitas, manajemen aset, manajemen ketersediaan, manajemen kinerja, administrasi, keamanan, pemantauan jarak jauh, diagnostik/pemecahan masalah teknis, manajemen konfigurasi, manajemen perbaikan sistem, dan pembuatan laporan manajemen. Pemantauan dan manajemen jarak jauh jaringan, serta layanan pencadangan dan pemulihan, juga termasuk dalam kategori ini jika beberapa tingkat manajemen disertakan dalam layanan.
© 2023 Pengertian.Apa-itu.NET