Apa yang dimaksud dengan Strategi diferensiasi

Strategi diferensiasi adalah strategi yang digunakan oleh perusahaan yang berusaha untuk memproduksi dan menjual produk yang dianggap unik dan asli, yang sulit untuk ditiru dan memungkinkan untuk mencapai keunggulan kompetitif melalui diferensiasi dari persaingan.

Memang, ketika sebuah perusahaan menggunakan strategi diferensiasi, itu membuat pelanggannya menganggap produknya unik dan eksklusif. Situasi ini memberikan keuntungan yang besar, karena pelanggan akan bersedia membayar harga tinggi untuk produk-produk yang dianggap sebagai sesuatu yang menawarkan nilai superior kepada mereka.

Akibatnya, perusahaan dapat membedakan produk mereka dengan kualitas dan desain eksklusif mereka. Tetapi juga karena teknologi yang digabungkan atau layanan yang mereka berikan, di antara beberapa faktor yang dapat disebutkan.

Demikian pula, agar strategi ini menguntungkan, perusahaan harus berusaha untuk tidak meningkatkan biaya yang tidak perlu. Karena meskipun Anda dapat membebankan harga yang lebih tinggi, harga yang ditetapkan tidak boleh melebihi apa yang bersedia dibayar oleh pelanggan.

Poin penting dari strategi diferensiasi

Tentu saja, ketika sebuah perusahaan menerapkan strategi diferensiasi harus mempertimbangkan hal-hal berikut:

  • Perusahaan harus memberikan nilai lebih kepada pelanggannya, tetapi ini dapat menyebabkan biaya yang lebih tinggi.
  • Diferensiasi memberi Anda keunggulan superior, tetapi Anda tidak dapat memiliki pangsa pasar yang tinggi.
  • Karena produk ini menyasar segmen tertentu.
  • Perusahaan harus menginvestasikan banyak uang dalam penelitian dan pengembangan. Untuk memberikan produk Anda desain eksklusif, kondisi kualitas yang optimal dan juga layanan pelanggan yang sangat baik.

Keuntungan menerapkan strategi diferensiasi

Keuntungan utama yang diperoleh perusahaan ketika menerapkan strategi diferensiasi adalah:

  • Loyalitas merek dihasilkan di antara pelanggannya, yang, setelah puas dengan produk, melakukan proses pembelian kembali secara terus-menerus.
  • Produk dapat dijual dengan harga yang lebih tinggi dari pesaing. Ini, karena pelanggan bersedia membayar harga tinggi, sebagai imbalan atas manfaat yang diterima.
  • Hal ini dapat menciptakan penghalang terhadap persaingan, karena diferensiasi dan loyalitas yang dicapai dalam pasar di mana ia bersaing.

Kerugian menerapkan strategi diferensiasi

Kerugian yang paling penting dari menggunakan strategi diferensiasi adalah:

  • Persepsi bahwa produk itu unik dan eksklusif tidak dapat dipertahankan lama, karena pesaing selalu muncul dengan produk lain yang lebih baik dan inovatif.
  • Ada banyak peniru di pasaran, yang ingin membuat salinan lebih murah dari produk asli ini.
  • Mereka harus mengeluarkan biaya tinggi, yang terkadang dapat menyebabkan pelanggan tidak mau lagi membayar harga setinggi itu. Hal ini membuat perusahaan tidak menguntungkan.

Akhirnya, sebuah perusahaan akan dapat mempertahankan diferensiasinya di pasar dengan memanfaatkan inovasi baik dalam proses produksi dan pemasarannya, yang memungkinkannya memberikan produk dan layanan yang unggul kepada pelanggannya dibandingkan dengan yang ditawarkan oleh pesaing. Tipe pelanggan yang dibidik oleh strategi ini adalah pelanggan yang tidak sensitif terhadap harga, tetapi sangat menghargai nilai tambah dari produk dan jasa yang mereka beli di pasar. Perusahaan memperoleh keuntungan bukan karena volume pangsa pasar, tetapi karena tingginya harga yang dapat dibebankan.

Menarik lainnya

© 2024 Pengertian.Apa-itu.NET