Apa yang dimaksud Analisis Sosial

Analisis sosial memantau, menganalisis, mengukur, dan menafsirkan interaksi digital dan hubungan orang, topik, ide, dan konten. Interaksi terjadi di tempat kerja dan komunitas yang menghadap ke luar. Analisis sosial mencakup analisis sentimen, pemrosesan bahasa alami, dan analisis jejaring sosial (identifikasi influencer, pembuatan profil, dan penilaian), dan teknik lanjutan seperti analisis teks, pecaralan dan rekomendasi prediktif, serta identifikasi dan klasifikasi otomatis subjek/topik, orang, atau konten.